Conecta tu tienda Shopify a WhatsApp
Instala la app, concede el mínimo de permisos que necesitan tus flujos, conecta un número de WhatsApp, asocia eventos de pedido a plantillas aprobadas, prueba con un pedido real y luego activa.
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Qué falla en una conexión improvisada
Conectar una tienda es rápido; conectarla bien lleva unos pocos pasos deliberados. Sáltatelos y terminas dando permisos de más o activando una plantilla que nunca se ve como esperabas.
- Pedir todos los permisos que ofrece Shopify en lugar de solo los que necesitan los flujos activados
- Activar plantillas antes de que un pedido de prueba real confirme que se ven y llegan bien
- Sin registro de quién instaló la app, cuándo y con qué permisos
- Sin un único interruptor para detener todos los envíos dependientes al desconectar la tienda
Qué guarda el registro de la conexión
Un registro por tienda, con exactamente lo instalado, aprobado y probado.
- Dominio de la tienda
- El dominio .myshopify.com donde está instalada la app, y el dominio principal desde el que vende.
- Permisos concedidos
- Exactamente lo que necesitan los flujos activados: leer pedidos, clientes, productos/inventario y cumplimiento.
- Número de WhatsApp
- El número de WhatsApp verificado que envía los mensajes de esta tienda.
- Mapa de plantillas
- Qué evento de pedido envía qué plantilla aprobada por Meta.
- Pedido de prueba
- El pedido real usado para confirmar que la plantilla asociada se ve y llega bien antes de activar.
- Marca de tiempo de activación
- Cuándo entró en marcha la conexión, guardado para el registro de auditoría.
Seis pasos, en orden
La misma secuencia para cada tienda, sea tu primera conexión o la quinta.
Instala la app
Añade la app de Shopify desde tu espacio de trabajo de Morasel y elige la tienda.
Concede los permisos
Aprueba solo los permisos que realmente necesitan los flujos que planeas activar.
Conecta un número de WhatsApp
Elige el número verificado que enviará los mensajes de esta tienda.
Asocia plantillas
Elige la plantilla aprobada por Meta para cada evento de pedido que actives.
Prueba con un pedido real
Confirma que la plantilla asociada se ve bien en un pedido real antes de activar.
Activa
Enciende la conexión; los eventos activados empiezan a enviarse automáticamente desde ese momento.
Lo que envía el pedido de prueba
Paso cinco, antes de que nada esté activo: un pedido real, una plantilla real, revisada antes de llegar a un cliente real.
Lo que ves durante la configuración
Cada paso de la conexión, visible antes de activarla.
- Un pedido de prueba visible y su confirmación, antes de que la conexión esté activa
- Cada permiso concedido, junto al flujo que lo necesita
- El mapa de plantillas, una fila por evento de pedido activado
- Quién instaló la app y cuándo, en el registro de auditoría
Quién tiene el control
La configuración y la desconexión son acciones deliberadas, no valores predeterminados.
- Solo un propietario del espacio de trabajo puede instalar o desinstalar la conexión de Shopify
- Los permisos concedidos nunca superan el mínimo que exige esta lista
- Desconectar la tienda detiene todos los envíos dependientes de inmediato, no en el siguiente ciclo
- Una plantilla solo aparece en el mapa después de que Meta la aprueba
Lo que esta conexión no hace
Morasel lee los eventos y el catálogo de Shopify; no edita pedidos, inventario ni registros de clientes en Shopify. Lo único que puede escribir de vuelta es una etiqueta o nota en un pedido, y solo si lo habilitas. Desinstalar la app quita el acceso de inmediato.
Conecta tu tienda Shopify a WhatsApp
Instala la app, concede el mínimo de permisos y prueba con un pedido real antes de activar.
Preguntas sobre la configuración
¿Es una activación de un clic?
No. Instalar toma un minuto, pero conceder permisos, asociar plantillas y probar con un pedido real son pasos deliberados — saltárselos arriesga una plantilla no aprobada o mal asociada.
¿Qué alcances de Shopify solicita Morasel?
Solo lo que necesitan los flujos que activas: leer pedidos, clientes, productos/inventario y cumplimiento — nada más.
¿Qué pasa con los envíos si desconecto la tienda?
Todos los envíos dependientes se detienen de inmediato. Nada ya programado sale después de desconectar.
¿Puedo probar antes de activar?
Sí. El paso cinco de la configuración es un pedido real, usado solo para confirmar que la plantilla asociada se ve y llega bien.
¿Morasel cambia algo en mi tienda Shopify?
No, a menos que lo habilites. La única escritura de vuelta es una etiqueta o nota opcional en un pedido; Morasel nunca edita pedidos, inventario ni registros de clientes.