Analíticas de WhatsApp a partir de tu actividad real
Observa cómo responde tu equipo, cómo fluyen las conversaciones y cómo llegan las campañas, medido a partir de lo que de verdad ocurrió en Morasel. Los informes reflejan tu uso, para que decidas con hechos y no con conjeturas.
Informes en los que puedes confiar
Las analíticas de Morasel se construyen a partir de la misma actividad que tu equipo genera cada día: conversaciones en la bandeja compartida, campañas que envías y citas que agendas. Cada métrica se remonta a un evento real en un registro de cliente real. No inventamos cifras ni mostramos valores proyectados.
Tres vistas de tu operación
Métricas de conversación
Tiempos de respuesta, volumen de conversaciones y dónde se acumulan los chats, para ver cómo va el equipo.
Métricas de campaña
Qué se envió y se entregó en cada campaña, a partir de la actividad de envío real y no de estimaciones.
Actividad del equipo
Cómo se distribuye el trabajo entre las personas y dónde recae la responsabilidad, para detectar cuellos de botella pronto.
Vinculadas al resto de la plataforma
Actividad de la bandeja
Las métricas de respuesta y volumen provienen de la bandeja compartida en la que trabajan tus agentes.
Entrega de campañas
Los informes de entrega reflejan las campañas que envías a contactos con consentimiento.
Agenda
La actividad de citas, confirmaciones y recordatorios alimenta la vista operativa.
Honestas por diseño
Las buenas decisiones necesitan datos honestos. Las analíticas de Morasel muestran lo que tu actividad respalda y nada más: sin cifras infladas, sin referencias inventadas, sin gráficos de relleno que se hacen pasar por tus números.
- Cada métrica se remonta a un evento real en un registro real.
- Las cifras de campaña reflejan envíos y entregas reales.
- Sin referencias inventadas ni promedios del sector presentados como tuyos.
- Lo que mides es la misma actividad que tu equipo ve cada día.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo medir con las analíticas de Morasel?
Métricas de conversación como tiempos de respuesta y volumen, entrega de campañas a partir de envíos reales, y actividad del equipo que muestra cómo se distribuye el trabajo, todo a partir de tu uso real.
¿Las cifras son reales o estimadas?
Reales. Cada métrica se remonta a un evento real en un registro de cliente. Morasel no muestra valores proyectados, inflados ni de relleno.
¿De dónde salen los datos?
Del resto de la plataforma: la bandeja compartida, las campañas y la agenda. Las analíticas reflejan la misma actividad que tu equipo genera cada día.
Mide lo que de verdad ocurrió
Solicita una demo para ver los informes de conversación, campaña y equipo construidos a partir de actividad real.