تحليلات واتساب من نشاطك الفعلي
اطّلع على كيفية رد فريقك، وكيف تتدفّق المحادثات، وكيف تصل الحملات — مقيسة مما حدث فعلًا في مراسل. تعكس التقارير استخدامك، لتتّخذ قراراتك بناءً على حقائق لا تخمينات.
تقارير يمكنك الوثوق بها
تُبنى تحليلات مراسل من النشاط نفسه الذي يصنعه فريقك كل يوم — محادثات في الصندوق المشترك، وحملات ترسلها، ومواعيد تحجزها. كل مقياس يعود إلى حدث فعلي على سجل عميل فعلي. ولا نخترع أرقامًا ولا نعرض قيمًا متوقّعة.
ثلاث نظرات إلى عملك
مقاييس المحادثات
أوقات الاستجابة وحجم المحادثات وأين تنتظر، لترى كيف يواكب الفريق العمل.
مقاييس الحملات
ما أُرسل وسُلِّم لكل حملة، مستمدًا من نشاط الإرسال الفعلي لا من تقديرات.
نشاط الفريق
كيف يتوزّع العمل بين الأشخاص وأين تقع الملكية، لرصد الاختناقات مبكرًا.
صادقة بالتصميم
القرارات الجيدة تحتاج بيانات صادقة. تعرض تحليلات مراسل ما يدعمه نشاطك ولا شيء أكثر — دون أرقام منتفخة، ولا معايير مختلقة، ولا رسوم وهمية تتظاهر بأنها أرقامك.
- كل مقياس يعود إلى حدث فعلي على سجل فعلي.
- أرقام الحملات تعكس عمليات إرسال وتسليم فعلية.
- لا معايير مخترعة ولا متوسطات قطاع تُعرض كأنها أرقامك.
- النشاط نفسه الذي يراه فريقك يوميًا هو ما تقيسه.
الأسئلة الشائعة
ماذا يمكنني أن أقيس بتحليلات مراسل؟
مقاييس المحادثات مثل أوقات الاستجابة والحجم، وتسليم الحملات من عمليات إرسال فعلية، ونشاط الفريق الذي يبيّن توزيع العمل — كلها من استخدامك الفعلي.
هل الأرقام فعلية أم تقديرية؟
فعلية. كل مقياس يعود إلى حدث فعلي على سجل عميل. ولا يعرض مراسل قيمًا متوقّعة أو منتفخة أو وهمية.
من أين تأتي البيانات؟
من بقية المنصة: الصندوق المشترك والحملات والحجوزات. وتعكس التحليلات النشاط نفسه الذي يصنعه فريقك كل يوم.
قِس ما حدث فعلًا
اطلب عرضًا توضيحيًا لترى تقارير المحادثات والحملات والفريق مبنية من نشاط فعلي.