مُراسِلأسعار WhatsApp Business API بلا مفاجآت
هناك فاتورتان: اشتراك مُراسِل الثابت، واستخدام ميتا لكل رسالة. لا تختلطان أبداً، وترى سعر دولتك قبل أن ترسل.
لماذا يربك التسعير الناس
معظم اللبس يأتي من التعامل مع مراسلة واتساب كفاتورة واحدة. هي فاتورتان: ما تدفعه لمُراسِل لتشغيل المنصة، وما تفرضه ميتا لكل رسالة عند تسليمها. خلطهما يعني أن أحدهم يضع ميزانية للاشتراك ثم يفاجَأ بالاستخدام، أو يتوقع أن يكون الاستخدام رقماً ثابتاً بينما يتغير حسب الدولة وفئة القالب.
- اشتراك مُراسِل ثابت بالدولار؛ لا يتغير بعدد الرسائل التي ترسلها.
- سعر ميتا لكل رسالة يعتمد على دولة المستلم وفئة القالب.
- الإرسال مدفوع مسبقاً من محفظة — لا فاتورة استخدام لاحقة تُسوَّى.
- قناة مفعّلة برصيد صفر موثقة ومعتمدة لكنها لا تستطيع تسليم رسالة قالب.
ما يسجّله مُراسِل للفوترة
سجل للاشتراك وسجل للمحفظة، ليكون ما تدين به وما أنفقته مرئيَين قبل أن ترسل.
- الخطة
- Core بـ49$، Pro بـ99$، Max بـ199$، أو Enterprise عند الطلب — تُفوتَر شهرياً بالدولار.
- عملة الفوترة
- الدولار الأمريكي للاشتراك، في كل مكان، على كل خطة.
- رصيد المحفظة
- المبلغ المدفوع مسبقاً المتاح لاستخدام ميتا لكل رسالة.
- بطاقة الأسعار
- سعر ميتا لكل محادثة، حسب الدولة وفئة القالب، تظهر قبل الإرسال.
- طريقة الشحن
- بطاقة أو تحويل بنكي، أياً كانت الطريقة التي شحنت بها.
- سجل الاستخدام
- كل رسالة قالب مُسلَّمة، فئتها، والمبلغ المخصوم من المحفظة.
كيف يتحول الدفع إلى رسالة مُسلَّمة
يُموَّل الاشتراك والمحفظة كلٌ على حدة، وواحد منهما فقط يتحرك مع كل رسالة تُرسَل.
اختر خطة
ابدأ بتجربة 14 يوماً دون بطاقة، ثم اختر Core أو Pro أو Max — أو تحدّث معنا بشأن Enterprise.
اشحن المحفظة
اشحنها بالبطاقة أو التحويل البنكي قبل أول إرسال. المحفظة منفصلة عن الاشتراك.
كل رسالة قالب مُسلَّمة تُخصَم بسعر ميتا
عند تسليم رسالة قالب، تُخصَم من المحفظة بسعر ميتا لتلك الدولة والفئة — دون أي إضافة.
الرصيد والاستخدام مرئيان يومياً
تعرض مساحة العمل الرصيد الجاري وتفصيلاً يومياً لما أُنفق وعلى ماذا.
اشحن قبل أن ينفد
تنبيه انخفاض الرصيد يحذرك قبل الوصول للصفر، فلا تصمت قناة مفعّلة في منتصف محادثة.
فئتان، سعران
العميل نفسه، فئتا قالب مختلفتان — تسعّرهما ميتا بشكل مختلف رغم أن كليهما يُخصَم من المحفظة نفسها.
ما يراه فريقك
التكلفة رقم في مساحة العمل، لا مفاجأة في كشف الشهر القادم.
- بطاقة أسعار دولتك، حسب الفئة، قبل إرسال أول رسالة.
- رصيد محفظة جارٍ وتفصيل استخدام يومي.
- خطة الاشتراك وتاريخ تجديدها، منفصلة عن المحفظة.
- تحذير انخفاض رصيد قبل وصول المحفظة إلى الصفر.
من يدير الفوترة
شحن المحفظة وتغيير الخطة قرارا فوترة، منفصلان عن الإرسال اليومي.
- مالك مساحة العمل أو مسؤول الفوترة وحده يشحن المحفظة أو يغيّر خطة الاشتراك.
- كل عملية شحن مسجَّلة بمن دفع وكيف ومتى.
- يمكن لأي عضو في الفريق رؤية الرصيد الحالي وبطاقة الأسعار؛ إضافة الأموال محصورة بأدوار الفوترة.
- كل عملية شحن وتغيير خطة مسجَّلة في سجل التدقيق.
ما لا يحدده مُراسِل
لا يحدد مُراسِل أسعار ميتا لكل رسالة ولا يضيف عليها هامشاً — تُخصَم المحفظة بالضبط بما تفرضه ميتا. رصيد المحفظة مخصص لاستخدام واتساب فقط؛ ليس نقداً ولا يُسترد إلى حساب بنكي (راجع صفحة سياسة الاسترداد).
شاهد الخطط وبطاقة الأسعار
اختر اشتراكاً، اشحن المحفظة حين تكون جاهزاً للإرسال، واعرف السعر دائماً قبل خروج أي رسالة.
أسئلة عن الأسعار
هل هناك هامش على استخدام واتساب؟
لا. تُخصَم المحفظة بسعر ميتا الرسمي لكل رسالة حسب دولة المستلم وفئة القالب — لا يضيف مُراسِل شيئاً فوق ذلك.
بأي عملة يتم كل هذا؟
بالدولار الأمريكي. يُفوتَر الاشتراك بالدولار على كل خطة، وتُشحَن المحفظة وتُخصَم بالدولار.
ماذا يحدث عندما يصل رصيد المحفظة إلى الصفر؟
تتوقف رسائل القوالب عن التسليم حتى تُشحَن المحفظة. تنبيه انخفاض الرصيد مصمم ليحذرك قبل حدوث ذلك.
هل يشمل الاشتراك أي رسائل؟
لا. يدفع الاشتراك مقابل المنصة — صندوق الوارد، إدارة العملاء، الجدولة، الحملات، الأتمتة. كل رسالة قالب مُسلَّمة رسوم منفصلة تُقاس من المحفظة.
كيف تُسعَّر المحادثات حسب الفئة؟
تحدد ميتا لكل قالب فئة — خدمية (Utility) أو تسويقية (Marketing) أو مصادقة (Authentication) أو خدمة (Service) — وتسعّر المحادثات بشكل مختلف حسب الفئة ودولة المستلم. تعرض بطاقة الأسعار في مساحة عملك الأرقام الحالية.
هل هناك تجربة مجانية؟
نعم، 14 يوماً دون بطاقة. يمكنك استكشاف المنصة قبل شحن المحفظة أو اختيار خطة مدفوعة.