عن مراسل
مراسل منصة لخدمة العملاء مبنية على منصة واتساب للأعمال. نساعد الفرق على تشغيل صندوق مشترك وإدارة عملاء وحجوزات وحملات وأتمتة على سجل عميل واحد — لتبقى المحادثات والنتائج في مكان واحد.
ماذا نقدّم
نبني برمجيات للشركات التي تتحدث مع عملائها عبر واتساب. تركيزنا جعل التواصل اليومي منظمًا وقابلًا للمساءلة: رقم مشترك واحد للفريق كله، وسجل كامل لكل جهة اتصال، وتذكيرات في وقتها، وحملات قائمة على الموافقة تحترم الموافقة. واتساب علامة تجارية لشركة Meta Platforms, Inc.، ومراسل مبني على منصة واتساب للأعمال وغير معتمد من Meta ولا تابع لها.
تعرّف على مراسل
من نحن
من نحن، وما الذي نبنيه، والمبادئ التي يقوم عليها مراسل.
المنصة
شاهد كيف يتكامل الصندوق المشترك وإدارة العملاء والحجوزات والحملات والأتمتة والتحليلات.
الأمان
كيف نتعامل مع حماية البيانات والوصول والخصوصية عبر المنصة.
الأسعار
كيف يرتبط اشتراك مراسل برسوم محادثات واتساب التي تحتسبها Meta.
التواصل
تواصل مع الفريق بسؤال أو طلب عرض أو حاجة دعم.
ما الذي نهتم به
الصدق
نصف ما يفعله المنتج بوضوح، دون مقاييس مختلقة أو ادعاءات مبالَغ فيها.
الموافقة أولًا
حالة الاشتراك وإلغائه محترمة في كل موضع يمكن الإرسال منه.
مبني للمنصة
نبني لمنصة واتساب للأعمال ونتبع قواعدها في القوالب والمراسلة.
سجل واحد
كل ما يحتاجه الفريق يعمل على ملف عميل واحد، لا أدوات متفرقة.