Análises de WhatsApp a partir da sua atividade real
Veja como a sua equipe responde, como as conversas fluem e como as campanhas chegam, medido a partir do que realmente aconteceu na Morasel. Os relatórios refletem o seu uso, para você decidir com fatos, e não com achismos.
Relatórios em que você pode confiar
As análises da Morasel são construídas a partir da mesma atividade que a sua equipe cria todos os dias: conversas na caixa de entrada compartilhada, campanhas que você envia e consultas que você agenda. Cada métrica remonta a um evento real em um registro de cliente real. Não inventamos números nem mostramos valores projetados.
Três visões da sua operação
Métricas de conversa
Tempos de resposta, volume de conversas e onde as conversas ficam paradas, para você ver como a equipe está acompanhando.
Métricas de campanha
O que foi enviado e entregue em cada campanha, a partir da atividade real de envio, e não de estimativas.
Atividade da equipe
Como o trabalho se distribui entre as pessoas e onde fica a responsabilidade, para identificar gargalos cedo.
Ligadas ao resto da plataforma
Atividade da caixa de entrada
As métricas de resposta e volume vêm da caixa de entrada compartilhada em que os seus agentes trabalham.
Entrega de campanhas
Os relatórios de entrega refletem as campanhas que você envia para contatos com consentimento.
Agenda
A atividade de consultas, confirmações e lembretes alimenta a visão operacional.
Honestas por princípio
Boas decisões precisam de dados honestos. As análises da Morasel mostram o que a sua atividade sustenta e nada mais: sem números inflados, sem referências inventadas, sem gráficos de preenchimento se passando pelos seus números.
- Cada métrica remonta a um evento real em um registro real.
- Os números de campanha refletem envios e entregas reais.
- Sem referências inventadas nem médias do setor apresentadas como suas.
- O que você mede é a mesma atividade que a sua equipe vê no dia a dia.
Perguntas frequentes
O que posso medir com as análises da Morasel?
Métricas de conversa como tempos de resposta e volume, entrega de campanhas a partir de envios reais, e atividade da equipe mostrando como o trabalho se distribui, tudo a partir do seu uso real.
Os números são reais ou estimados?
Reais. Cada métrica remonta a um evento real em um registro de cliente. A Morasel não mostra valores projetados, inflados ou de preenchimento.
De onde vêm os dados?
Do resto da plataforma: a caixa de entrada compartilhada, as campanhas e a agenda. As análises refletem a mesma atividade que a sua equipe cria todos os dias.
Meça o que realmente aconteceu
Solicite uma demonstração para ver os relatórios de conversa, campanha e equipe construídos a partir de atividade real.