Modelo de negócio
Uma descrição direta do que o Morasel vende e de como o pagamento funciona.
O que o Morasel oferece
A Morasel L.L.C. oferece software B2B em nuvem para gerenciar a comunicação com clientes e fluxos de trabalho por meio da plataforma WhatsApp Business. O serviço é entregue digitalmente pelos aplicativos web e móvel do Morasel.
Quem usa o Morasel
Os clientes do Morasel são clínicas e outras empresas de serviços. Seus funcionários usam a plataforma para gerenciar conversas, cadastros, consultas, lembretes, follow-ups e campanhas.
O que os clientes compram
Os clientes compram assinaturas de software mensais ou anuais e complementos opcionais. O Morasel não vende bens físicos.
Processamento de pagamentos
Os pagamentos online recebidos pelo Morasel referem-se a assinaturas de software do Morasel e aos complementos aplicáveis. O Morasel não cobra nem repassa pagamentos de pacientes em nome das clínicas. Clínicas que cobram de seus pacientes conectam a própria conta de provedor de pagamentos.
Cobranças do WhatsApp
Sua assinatura do Morasel cobre o software. As mensagens do WhatsApp são cobradas à parte, pelas tarifas oficiais da Meta, que variam conforme o país do destinatário e a categoria da mensagem. As mensagens são financiadas por uma carteira de mensagens pré-paga dentro do Morasel, que você recarrega por cartão ou transferência bancária, mantendo o gasto com mensagens visível e separado do que você paga pela plataforma.