Precios claros y predecibles
Elige un plan con precio en dólares estadounidenses. Los mensajes de WhatsApp se facturan aparte, por mensaje entregado, desde un monedero prepago según nuestra tabla de precios publicada, así que lo que pagas por la plataforma se mantiene igual estén donde estén tus clientes.
Una sola escala. Tu negocio decide qué mide.
Tu precio es tu tamaño. $99 compran cuatro médicos, o diez agentes de soporte: el plan es el mismo, la unidad es tuya.
Core
$49/mes
Para una sola sede que empieza a trabajar en WhatsApp.
- Clínicas
- 1 médico · 1 sede · 3 miembros del equipo
- Atención al cliente
- 3 agentes
Pro
$99/mes
Para un equipo que crece y ya tiene más de uno de cada cosa.
- Clínicas
- 4 médicos · 2 departamentos · 8 miembros del equipo
- Atención al cliente
- 10 agentes
Max
$199/mes
Para varias sedes y quienes las coordinan.
- Clínicas
- 10 médicos · 3 sedes · 6 departamentos · 15 miembros
- Atención al cliente
- 25 agentes
Custom
Consúltanos
Para pymes en crecimiento que necesitan límites más altos, ubicaciones adicionales, más miembros de equipo o flujos de trabajo a medida.
- Clínicas
- Sin límite — consúltanos
- Atención al cliente
- Sin límite — consúltanos
Incluido en todos los planes
Bandeja de entrada compartida de WhatsApp, widget de chat para tu web, interfaces en español, inglés y árabe con soporte de derecha a izquierda, y apps web y móviles. Cada plan de pago empieza con 14 días de prueba gratis y sin tarjeta. Las clínicas pueden además mantener un espacio Sandbox gratuito. Los mensajes de WhatsApp se facturan aparte desde un monedero prepago según nuestra tabla de precios publicada.
La capacidad de IA no es un nivel de plan. Qué capacidades de IA están disponibles, en piloto selecto o no compatibles se indica una sola vez, en el registro de disponibilidad. Ver el registro de disponibilidad
Planes de clínicas completos →Planes de Atención al cliente →
El uso de WhatsApp se factura aparte
Tu suscripción a Morasel cubre la plataforma. No incluye los cargos de mensajería de WhatsApp. Los mensajes se cobran por cada mensaje entregado desde tu monedero prepago, según las tarifas de nuestra tabla de precios publicada. Las tarifas se basan en los precios oficiales de WhatsApp de Meta por país y tipo de mensaje, más una tarifa de servicio de Morasel. Esos cargos no se incluyen en los planes de arriba, y no existe un precio de suscripción específico por país.
- Los precios de suscripción son fijos en dólares estadounidenses (USD).
- Las tarifas se basan en los precios oficiales de WhatsApp de Meta, más una tarifa de servicio de Morasel, y figuran en nuestra tabla de precios publicada.
- Las tarifas dependen del país del destinatario y la categoría del mensaje.
- Los cargos de mensajería no están incluidos en tu suscripción a Morasel.
Complementos y servicios
Amplía cualquier plan con complementos opcionales y servicios de pago único. Los precios están en dólares estadounidenses.
Usuario adicional
$5 / mes
Número de WhatsApp adicional
$20 / mes
Incorporación gestionada
$199 pago único
Migración y configuración de Shopify
$99–$199 pago único
Flujo de trabajo personalizado
Desde $150
Soporte premium
$99 / mes
Packs de crédito de IA
Según el uso
Está prevista una oferta específica para agencias. Contáctanos si gestionas operaciones de WhatsApp para varios clientes.
Preguntas sobre precios
¿En qué moneda están los planes?
Todos los precios de suscripción son fijos en dólares estadounidenses (USD). No creamos precios de suscripción especiales por país.
¿Están incluidos los cargos por mensajes de WhatsApp?
No. Tu suscripción cubre solo la plataforma Morasel. Los mensajes se cobran por cada mensaje entregado desde tu monedero prepago, según las tarifas de nuestra tabla de precios publicada. Las tarifas se basan en los precios oficiales de WhatsApp de Meta por país y tipo de mensaje, más una tarifa de servicio de Morasel.
¿Un espacio de trabajo puede ejecutar más de una aplicación?
Sí, con una regla. Un espacio de trabajo tiene una configuración de negocio principal — la vertical que fija su plan base — así que Clínicas, Hostelería y Atención al Cliente son una elección, no una combinación. Las aplicaciones que no son verticales, como la capa de la Plataforma de WhatsApp y el conector de Shopify, se habilitan junto a la que uses.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Puedes pasar a un plan superior o inferior a medida que cambien tus necesidades. Los complementos, como usuarios o números adicionales, se pueden ajustar en cualquier momento.
¿Cómo funciona la facturación?
La suscripción de la plataforma se factura de forma recurrente en dólares estadounidenses. El uso de WhatsApp se cobra aparte desde tu monedero prepago, por mensaje entregado, según las tarifas de nuestra tabla de precios publicada.
¿Hay una opción gratuita?
Sí. Cada plan de pago empieza con 14 días de prueba gratis y sin tarjeta, así conectas un número de WhatsApp de prueba y ves si encaja antes de pagar nada. Las clínicas pueden además mantener un espacio Sandbox gratuito.
Encuentra el plan adecuado para tu equipo
Empieza gratis, o solicita una demo y te ayudaremos a elegir un plan y estimar tu uso de WhatsApp.