Des tarifs clairs et prévisibles
Choisissez un forfait facturé en dollars américains. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément aux tarifs officiels de Meta dans le monde entier, si bien que ce que vous payez pour la plateforme reste identique où que soient vos clients.
Cinq forfaits, un abonnement prévisible
Tous les prix d’abonnement sont fixes en dollars américains (USD). L’usage de WhatsApp est facturé séparément — voir la note ci-dessous.
Sandbox
Gratuit
Découvrez Morasel et connectez un numéro WhatsApp de test pour voir comment la plateforme s’intègre à votre équipe.
- 1 utilisateur
- Connectez un numéro WhatsApp de test
- Boîte partagée et CRM de base
- Explorez le planning et les modèles
- Centre d’aide communautaire
Start
$39/mois
Pour les petites équipes qui s’organisent autour des conversations WhatsApp et d’une fiche client partagée.
- 3 utilisateurs inclus
- Boîte d’équipe partagée avec attribution
- CRM avec contacts et segments
- Planning avec rappels
- Assistance standard par e-mail
Grow
$89/mois
Pour les équipes en croissance qui mènent des campagnes et automatisent les suivis de routine.
- 10 utilisateurs inclus
- Tout ce qui est dans Start
- Campagnes avec modèles WhatsApp
- Règles d’automatisation et rappels
- Tableaux de bord analytiques
Scale
$179/mois
Pour les opérations plus chargées qui ont besoin de plusieurs numéros, d’une automatisation plus poussée et d’une assistance prioritaire.
- 25 utilisateurs inclus
- Tout ce qui est dans Grow
- Plusieurs numéros WhatsApp
- Automatisation et routage avancés
- Assistance prioritaire
Enterprise
À partir de $499/mois
Pour les organisations ayant plusieurs sites, des besoins d’accès avancés et un accord de service.
- Nombre d’utilisateurs personnalisé
- Tout ce qui est dans Scale
- Rôles et contrôles d’accès avancés
- Mise en route gérée et un accord de service
- Contact d’assistance dédié
Inclus dans chaque forfait
Une boîte de réception WhatsApp partagée, une fiche client connectée, des interfaces en anglais et en arabe avec prise en charge de droite à gauche, et des applications web ainsi que des applications mobiles natives.
L’usage de WhatsApp est facturé séparément
Votre abonnement Morasel couvre la plateforme. Il n’inclut pas les frais de conversation WhatsApp. Meta facture directement la messagerie de la plateforme WhatsApp Business, et ces frais varient selon le pays du destinataire et la catégorie du message. Nous n’appliquons pas de marge, ne regroupons pas et n’incluons pas les frais de Meta dans les forfaits ci-dessus, et il n’existe aucun tarif propre à un pays de la part de Morasel.
- Les prix d’abonnement sont fixes en dollars américains (USD).
- Les frais WhatsApp suivent la tarification officielle mondiale de Meta.
- Les tarifs dépendent du pays du destinataire et de la catégorie du message.
- Les frais de Meta ne sont pas inclus dans votre abonnement Morasel.
Options et services
Étendez n’importe quel forfait avec des options facultatives et des services ponctuels. Les prix sont en dollars américains.
Utilisateur supplémentaire
$8 / mois
Numéro WhatsApp supplémentaire
$20–$30 / mois
Mise en route gérée
$199 paiement unique
Migration et configuration Shopify
$99–$199 paiement unique
Flux de travail personnalisé
À partir de $150
Assistance premium
$99 / mois
Packs de crédits IA
Selon l’usage
Une offre dédiée aux agences est prévue. Contactez-nous si vous gérez des opérations WhatsApp pour plusieurs clients.
Questions sur les tarifs
Dans quelle devise sont les forfaits ?
Tous les prix d’abonnement sont fixes en dollars américains (USD). Nous ne créons pas de tarifs d’abonnement spécifiques à un pays.
Les frais de messages WhatsApp sont-ils inclus ?
Non. Votre abonnement couvre uniquement la plateforme Morasel. Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément et suivent la tarification officielle mondiale de Meta, qui dépend du pays du destinataire et de la catégorie du message. Nous n’incluons pas et n’appliquons pas de marge sur les frais de Meta.
Puis-je changer de forfait plus tard ?
Oui. Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur au fil de l’évolution de vos besoins. Les options telles que des utilisateurs ou des numéros supplémentaires peuvent être ajustées à tout moment.
Comment fonctionne la facturation ?
L’abonnement à la plateforme est facturé de façon récurrente en dollars américains. L’usage de WhatsApp est comptabilisé séparément, sur la base des frais de messagerie de Meta.
Existe-t-il une option gratuite ?
Oui. Le forfait Sandbox est gratuit pour vous permettre de découvrir Morasel et de connecter un numéro WhatsApp de test avant de choisir un forfait payant.
Trouvez le forfait adapté à votre équipe
Commencez gratuitement, ou demandez une démonstration et nous vous aiderons à choisir un forfait et à estimer votre usage de WhatsApp.