Documentazione Morasel
Guide per configurare e gestire Morasel: dal primo messaggio all’automazione avanzata. Sfoglia le sezioni qui sotto.
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Questa documentazione è organizzata per funzionalità. Se sei alle prime armi, inizia con Primi passi e Collegare WhatsApp, poi esplora le sezioni che ti servono. La documentazione è in evoluzione e aggiungiamo e perfezioniamo le guide man mano che la piattaforma cresce.
Sfoglia la documentazione
Ogni sezione raccoglie le guide di quella parte della piattaforma.
Primi passi
Crea il tuo spazio di lavoro, invita il tuo team e invia il primo messaggio WhatsApp.
Connessione di WhatsApp
Collega un numero alla Piattaforma WhatsApp Business e lavora con modelli di messaggio approvati.
Casella di posta
Rispondi da una casella di posta condivisa dal team, assegna le conversazioni e usa le note interne.
CRM
Gestisci le schede dei contatti, la cronologia, lo stato del consenso e i segmenti.
Agenda
Prenota appuntamenti, invia conferme e imposta promemoria che riducono le mancate presentazioni.
Campagne
Invia messaggi con consenso usando modelli approvati, con pianificazione e report di consegna.
Automazione
Imposta regole di instradamento e automazione dei flussi per le attività ripetitive.
Fatturazione
Comprendi il tuo abbonamento, i costi delle conversazioni WhatsApp e la gestione dell’account.
Sicurezza
Come Morasel gestisce l’accesso, i ruoli e i tuoi dati.
Ultimo aggiornamento
Questa documentazione è stata aggiornata l’ultima volta nel 2026 ed è soggetta a manutenzione attiva.
La documentazione evolve insieme alla piattaforma. Alcune guide sono più dettagliate di altre mentre ampliamo la copertura. Se manca un argomento o non è chiaro, contattaci e ti aiuteremo, e useremo i tuoi feedback per migliorare la documentazione.
Domande frequenti
Quanto è aggiornata la documentazione?
È stata aggiornata l’ultima volta nel 2026 ed è soggetta a manutenzione attiva. La documentazione è in evoluzione, quindi aggiungiamo e perfezioniamo le guide man mano che la piattaforma cresce.
Cosa dovrei leggere per primo?
Inizia con Primi passi e Collegare WhatsApp, poi esplora le sezioni rilevanti per il modo in cui lavora il tuo team: casella di posta, CRM, agenda, campagne, automazione, fatturazione o sicurezza.
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