Software per cliniche su WhatsApp per la reception: appuntamenti, promemoria e ricontatto dei pazienti
Morasel gestisce la reception della tua clinica su WhatsApp: le conversazioni con i pazienti, i medici, gli appuntamenti, le conferme, i promemoria, le cancellazioni e il ricontatto, nel canale che i tuoi pazienti già usano. Morasel non è una cartella clinica elettronica, né un sistema di gestione dello studio, né un sistema di fatturazione: non archivia note di trattamento cliniche e non fa fatturazione medica.
Gestione della clinica e comunicazione con i pazienti, unificate su WhatsApp
Morasel è un software di reception per cliniche su WhatsApp, dal medico singolo alla clinica con più sedi. Collega la tua agenda degli appuntamenti a WhatsApp affinché i pazienti prenotino, confermino e riprogrammino in una conversazione, i promemoria vengano inviati automaticamente e la tua reception veda ogni messaggio accanto all’appuntamento a cui appartiene. A differenza di una normale casella WhatsApp condivisa, Morasel comprende medici, specialità, sedi e disponibilità, così gli appuntamenti finiscono nell’agenda giusta, nessun orario viene prenotato due volte e le conferme e i promemoria funzionano con modelli approvati. La lista d’attesa, il richiamo dei pazienti e le analisi operative sono disponibili per cliniche pilota selezionate. Il passo successivo è semplice: inizia una prova gratuita e collega il tuo numero WhatsApp.
Scopri come funziona
L’intero ciclo di vita della clinica su Morasel: dalla creazione di uno spazio di lavoro e dalla connessione di WhatsApp fino a prenotazioni, promemoria e campagne.
Leggi la trascrizione completa
La piattaforma che trasforma il canale che i tuoi pazienti già usano nell'intera reception della clinica.
Bastano pochi minuti. Scegli il nome della clinica, il paese, il fuso orario e la lingua.
I pazienti riconoscono il tuo numero, così ogni messaggio risulta personale e affidabile.
Aggiungi servizi e prezzi, i medici e i loro orari settimanali: la base per un'agenda senza conflitti.
Il paziente sceglie servizio, sede e orario dentro WhatsApp. Nessuna app da scaricare, nessuna telefonata.
Morasel invia un promemoria WhatsApp approvato prima di ogni visita, con conferma, riprogramma e annulla.
Conferma, riprogramma o annulla dall'app, e l'assenza di un medico libera o blocca subito gli orari giusti.
Campagne WhatsApp mirate con analisi di consegna e lettura. Morasel: la tua clinica, su WhatsApp.
Progettato per ogni clinica, dal singolo medico alle sedi multiple
Qualunque sia il tuo modello operativo, dovresti riconoscerlo qui, insieme al piano più adatto.
| Modello di clinica | Come si integra Morasel | Piano migliore |
|---|---|---|
| Medico singolo | Sostituisci l’agenda cartacea e i promemoria WhatsApp manuali. | Clinic Core |
| Piccola clinica | Coordina medici, receptionist e conversazioni con i pazienti. | Core / Pro |
| Clinica multispecialistica | Organizza reparti, medici e agende separate. | Pro / Max |
| Clinica con più sedi | Gestisci sedi, ruoli, disponibilità e comunicazione. | Max / Custom |
| Clinica internazionale | Comunica con i pazienti nelle lingue che preferiscono. | Qualsiasi piano |
Come funziona una clinica su Morasel
Un flusso di lavoro end-to-end, dalla prima prenotazione al ricontatto dopo la visita.
Crea il tuo spazio di lavoro
Configura la tua clinica in pochi minuti: nome, paese, fuso orario e lingua.
Collega il tuo WhatsApp
Usa il tuo numero WhatsApp Business affinché ogni messaggio sia riconosciuto e affidabile.
Aggiungi medici e servizi
Organizza la disponibilità per medico, specialità e sede per una pianificazione senza conflitti.
I pazienti prenotano su WhatsApp
I pazienti richiedono un servizio e scelgono un orario disponibile all’interno di una conversazione WhatsApp.
Promemoria automatici
Le conferme e i promemoria WhatsApp approvati vengono inviati prima di ogni visita, riducendo le assenze.
Gestisci e cresci
Riprogramma, gestisci le assenze, avvia campagne di ricontatto e consulta le analisi, tutto in un unico posto.
Il percorso del paziente, interamente su WhatsApp
Dal primo messaggio all’appuntamento prenotato in meno di un minuto: prenota, conferma e ricorda, tutto in un’unica chat.
Leggi la trascrizione completa
In meno di un minuto. Ecco come funziona Morasel per un paziente, tutto su WhatsApp.
Il paziente scrive alla clinica sul canale che già conosce e sceglie la lingua.
Servizi e prezzi compaiono in chat. Sceglie la sede e il giorno: prenotato in pochi secondi.
Morasel conferma subito con il giorno, l'ora e il suo numero in coda.
Prima della visita arriva un promemoria automatico: confermare, riprogrammare o annullare con un tocco.
Questo è Morasel.
Realizzato per la tua specialità
Ogni specialità ha il proprio ritmo di appuntamenti. Inizia con una pagina creata per la tua.
Cliniche odontoiatriche
Controlli periodici, piani di cura in più sedute e promemoria di richiamo.
Cliniche di dermatologia
Grande volume di pazienti, visite di controllo e trattamenti a sedute.
Cliniche estetiche e di bellezza
Consulti, sedute e follow-up dei pacchetti su WhatsApp.
Cliniche di trapianto di capelli
Consulti, pianificazione degli interventi e follow-up post-operatorio.
Cliniche di fisioterapia
Cicli di appuntamenti, monitoraggio delle sedute e promemoria di presenza.
Cliniche di ginecologia
Visite di routine, controlli e promemoria discreti via messaggio.
Cliniche di pediatria
Calendari vaccinali, visite di controllo del bambino e promemoria per i genitori.
Cliniche per la fertilità e FIV
Appuntamenti di ciclo sensibili al tempo e follow-up coordinati.
Cliniche di nutrizione e dieta
Programmi con controlli periodici e supporto tra una visita e l’altra.
Cliniche di oculistica
Esami della vista, interventi, controlli post-operatori e promemoria di screening.
Cliniche di salute mentale
Sedute periodiche e riservate con promemoria discreti.
Cliniche veterinarie
Calendari vaccinali degli animali e promemoria ai proprietari, per ogni animale.
Prezzi per cliniche semplici
Ogni piano a pagamento include tutte le funzionalità cliniche in disponibilità generale. I piani si differenziano per capacità, non per limitazioni delle funzionalità: medici, sedi e membri del team. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta.
Per gruppi di cliniche in crescita che hanno bisogno di limiti più alti, più sedi o flussi di lavoro su misura.
Cerchi qualcosa di specifico?
Vai direttamente al problema che stai risolvendo.
Software per appuntamenti in clinica
Pianifica e gestisci gli appuntamenti su WhatsApp.
Sistema di prenotazione WhatsApp per cliniche
I pazienti prenotano dentro una chat di WhatsApp.
Promemoria degli appuntamenti ai pazienti
Promemoria automatici che il paziente può confermare o spostare.
Riduci le assenze in clinica
Conferme, promemoria e lista d'attesa per gli slot disdetti.
Automazione WhatsApp per cliniche
Automatizza conferme, promemoria e follow-up.
Chatbot WhatsApp per cliniche
Un assistente di prenotazione che risponde e inoltra al team.
Software per il richiamo dei pazienti
Richiamo supervisionato dal team, con consenso e opt-out. (pilota selezionato)
Software per lista d’attesa in clinica
Riempi gli appuntamenti annullati da una lista d’attesa. (pilota selezionato)
Comunicazione e gestione dei pazienti
Anagrafiche, casella condivisa e cronologia delle conversazioni in un unico posto.
CRM per cliniche o cartella clinica
Che cosa copre un CRM pazienti e che cosa resta nella cartella clinica.
Report e analisi della clinica
Attività degli appuntamenti, mancate presentazioni e performance dei promemoria. (pilota selezionato)
Risorse gratuite per cliniche
Modelli WhatsApp di promemoria, conferma e ricontatto pronti all’uso: usali manualmente o automatizzali con Morasel.
Una nota importante
Morasel è una piattaforma di comunicazione e gestione degli appuntamenti. Non è un dispositivo medico, non fornisce consulenza né diagnosi medica e non dichiara alcuna conformità HIPAA. Ogni clinica resta responsabile del modo in cui raccoglie il consenso e tratta le informazioni dei pazienti secondo le leggi ad essa applicabili.
Domande frequenti
Morasel invia automaticamente i promemoria degli appuntamenti su WhatsApp?
Sì. Una volta pianificato un appuntamento, Morasel invia un promemoria automatico prima della visita utilizzando un modello WhatsApp approvato, il che aiuta a ridurre le assenze.
I pazienti possono prenotare, riprogrammare o cancellare tramite WhatsApp?
Sì. I pazienti possono richiedere un orario, confermare, cancellare o chiedere di riprogrammare all’interno di una conversazione WhatsApp, e l’orario liberato si riapre così da poter essere prenotato di nuovo.
Devo installare un’app o chiederlo ai pazienti?
No. Il tuo team lavora da un pannello web e da app mobili native; i pazienti usano semplicemente WhatsApp, senza alcuna app da scaricare.
Morasel supporta più medici, sedi e lingue?
Sì. La disponibilità è organizzata per medico, specialità e sede, l’accesso è basato sui ruoli e i messaggi possono essere inviati nella lingua del paziente, incluse l’arabo e l’inglese.
Quanto costa?
I piani per cliniche partono da 49 $/mese (Clinic Core), con una prova gratuita di 14 giorni e senza carta. Consulta la pagina dei prezzi per Core, Pro, Max e Custom.
Morasel è conforme alla HIPAA o è un dispositivo medico?
No. Morasel è una piattaforma di comunicazione e pianificazione, non un dispositivo medico, e non dichiara alcuna conformità alla HIPAA. Le cliniche sono responsabili del consenso e del trattamento delle informazioni dei pazienti secondo le leggi a loro applicabili.
Avvia la tua clinica su Morasel, gratis
Prova gratuita di 14 giorni. Senza carta. Attiva le prenotazioni e i promemoria WhatsApp oggi stesso.