Automazione WhatsApp per le cliniche
Automatizza il lavoro amministrativo ripetitivo su WhatsApp — conferme, promemoria, spostamenti e follow-up con modelli approvati — mentre tutto ciò che richiede giudizio umano resta al tuo team nella casella condivisa. Dal numero WhatsApp Business della tua clinica.
Automatizza la routine, con una persona sempre nel processo
La maggior parte del lavoro alla reception è ripetitiva: confermare una prenotazione, inviare un promemoria prima della visita, riaprire uno slot dopo una disdetta, seguire un paziente. Morasel se ne occupa automaticamente su WhatsApp con modelli approvati. Tutto ciò che richiede una decisione umana — una domanda insolita, un caso delicato, una richiesta particolare — viene indirizzato al tuo team nella casella condivisa. L'automazione giusta non sostituisce il personale; lo libera dalla ripetizione.
Le attività amministrative che Morasel ti toglie dalla scrivania
Conferme degli appuntamenti
Il paziente riceve una conferma immediata su WhatsApp nel momento in cui prenota, con data, ora e medico.
Promemoria prima della visita
Promemoria WhatsApp approvati partono prima di ogni appuntamento, aiutando a ridurre le assenze.
Disdici e sposta
Il paziente sposta o disdice con una sola risposta, e lo slot torna subito disponibile per la prenotazione.
Follow-up e richiamo
I follow-up dopo la visita e i richiami dei pazienti in scadenza vengono proposti al personale per la revisione prima di ogni invio.
Come l'automazione scorre dalla prenotazione al follow-up
Prenotazione
Il paziente prenota in una chat WhatsApp o sulla pagina di prenotazione pubblica, in base alla reale disponibilità del medico.
Conferma
Morasel invia una conferma immediata con un modello approvato, così il paziente ha subito i dettagli.
Promemoria
Un promemoria approvato parte prima dell'appuntamento, con conferma o spostamento in un'unica risposta.
Sposta o disdici
In caso di disdetta lo slot si riapre all'istante e può essere offerto a un paziente in attesa adatto.
Follow-up
Dopo la visita, un follow-up o un richiamo viene proposto al personale per la revisione, nel rispetto del consenso e della disiscrizione.
Automazione con una persona nel processo — passaggio al personale
L'automazione gestisce le attività standard, ma qualsiasi conversazione che richiede giudizio umano viene indirizzata al tuo team nella casella condivisa con tutto il contesto: la scheda del paziente, le sue prenotazioni e il suo stato di consenso. Nessuna decisione delicata viene presa automaticamente.
- La routine è automatizzata; tutto ciò che richiede giudizio va al personale
- Passaggio alla casella condivisa con la scheda completa del paziente
- Solo modelli WhatsApp approvati nei messaggi in uscita
- Consenso, disiscrizione e accesso per ruolo rispettati
Guarda l'automazione in azione
Dal primo messaggio a una prenotazione confermata e un promemoria automatico — interamente su WhatsApp.
Leggi la trascrizione completa
Dal messaggio alla prenotazione, in meno di un minuto. Ecco come funziona Morasel per un paziente, interamente su WhatsApp.
Comincia su WhatsApp, il canale che i tuoi pazienti già conoscono e di cui si fidano. Il paziente scrive semplicemente alla clinica.
Sceglie un servizio e seleziona uno slot libero. Prenotato in pochi secondi, senza telefonate e senza attese.
Morasel conferma all’istante su WhatsApp, con data, ora e luogo. Nulla sfugge.
E prima della visita, viene inviato un promemoria automatico, riducendo silenziosamente le assenze.
Una conversazione, zero attriti. Questo è Morasel.
Scopri di più per la tua clinica
Promemoria degli appuntamenti ai pazienti
Promemoria WhatsApp automatici che riducono le assenze.
Modelli di messaggi di richiamo
Modelli pronti all’uso per far tornare i pazienti.
Riduci le assenze
Previeni gli appuntamenti mancati prima che accadano.
Sistema di prenotazione WhatsApp
I pazienti prenotano dentro una chat di WhatsApp.
Prezzi per cliniche
Piani a partire da 49 $/mese con prova gratuita.
Video per cliniche
Guarda Morasel in azione, con le trascrizioni complete.
Una nota importante
Morasel è una piattaforma di comunicazione e gestione degli appuntamenti. Non è un dispositivo medico, non fornisce consulenza né diagnosi medica e non dichiara alcuna conformità HIPAA. Ogni clinica resta responsabile del modo in cui raccoglie il consenso e tratta le informazioni dei pazienti secondo le leggi ad essa applicabili.
Domande frequenti
Cosa posso automatizzare su WhatsApp per la mia clinica?
Conferme, promemoria prima della visita, spostamenti e disdette, follow-up dopo la visita e richiami — tutto con modelli WhatsApp approvati dal numero della tua clinica.
L'automazione sostituisce il personale della reception?
No. L'automazione gestisce solo le attività amministrative ripetitive, mentre qualsiasi conversazione che richiede giudizio umano viene indirizzata al tuo team nella casella condivisa.
Uso il numero WhatsApp della mia clinica?
Sì. Morasel funziona sulla piattaforma WhatsApp Business e usa il numero WhatsApp Business della tua clinica, così i messaggi restano familiari ai pazienti.
Uno slot si riapre automaticamente quando qualcuno disdice?
Sì. Quando un appuntamento viene disdetto, lo slot si riapre subito per la prenotazione e può essere offerto a un paziente in attesa adatto una volta approvato dal personale.
I messaggi vengono inviati con modelli approvati?
Sì. I messaggi in uscita usano modelli WhatsApp approvati e il consenso e la disiscrizione del paziente vengono rispettati.
Quanto costa Morasel per la mia clinica?
I piani per cliniche partono da 49 $/mese con una prova gratuita di 14 giorni e senza carta. Consulta la pagina dei prezzi per cliniche.
Automatizza il WhatsApp della tua clinica, gratis
Prova gratuita di 14 giorni. Senza carta. Attiva oggi conferme, promemoria, spostamenti e follow-up.