Software di comunicazione e gestione dei pazienti per cliniche
Basta rincorrere i numeri dei pazienti tra quaderni, registri delle chiamate e WhatsApp personale. Morasel riunisce ogni paziente in un'unica scheda — nome, numero, lingua e cronologia delle visite — con l'intera conversazione WhatsApp allegata, una casella condivisa per il team e il monitoraggio del consenso. È un CRM per cliniche che integra il tuo sistema di cartelle cliniche; non è una cartella clinica elettronica.
Dove la comunicazione con i pazienti si spezza
Nella maggior parte delle cliniche, le conversazioni con i pazienti si disperdono tra strumenti che non si parlano mai: una telefonata a cui ha risposto un receptionist, una chat WhatsApp sul telefono personale di un altro membro del personale, un foglietto adesivo, un appuntamento su un'agenda cartacea. Quando il paziente torna mesi dopo, nessuno sa cosa gli è stato promesso o quando è stato contattato l'ultima volta. Morasel unifica tutto in un unico posto che l'intero team può vedere, così nessun messaggio va perso e nessun paziente viene dimenticato.
Cosa conserva Morasel per ogni paziente
La scheda di contatto del paziente
Nome, numero WhatsApp, lingua preferita e cronologia delle visite — un riepilogo che qualsiasi membro del team apre appena prima di rispondere.
La conversazione completa
Ogni messaggio WhatsApp con il paziente è allegato alla sua scheda: conferme, promemoria e le sue risposte, in un unico filo cronologico.
Stato del consenso e della revoca
Tieni traccia di chi ha accettato di ricevere messaggi e di chi ha chiesto di smettere, così i tuoi invii rispettano sempre la volontà di ogni paziente.
Segmenti per le campagne
Suddividi i pazienti per lingua, medico o tipo di visita per inviare il messaggio giusto al gruppo giusto — mai un invio in blocco a tutti.
Una casella condivisa con ruoli chiari
Invece di conversazioni intrappolate sul telefono di un solo dipendente, ogni messaggio del paziente arriva in un'unica casella da cui lavora tutto il team. L'accesso è basato sui ruoli, così ogni membro vede ciò che gli spetta, e la conversazione resta alla clinica — non a una persona che potrebbe andarsene.
- Un'unica casella per tutte le conversazioni con i pazienti, senza telefoni personali
- Accesso basato sui ruoli per reception, medici e direzione
- La conversazione resta della clinica quando cambia il personale
- Multilingue, con pieno supporto per l'arabo e la scrittura da destra a sinistra
Come Morasel ti tiene in contatto
La scheda si costruisce dal primo messaggio
Nel momento in cui un paziente prenota o scrive alla clinica, la sua scheda viene creata e tutto ciò che segue vi viene allegato.
Conferma e promemoria automatici
Le conferme e i promemoria partono con modelli WhatsApp approvati, e le risposte del paziente vengono registrate nella sua scheda.
Richiamo al momento giusto
Fai tornare i pazienti per un follow-up o un controllo di routine in base alla loro cronologia delle visite — non alla memoria.
Campagne mirate
Invia un aggiornamento o un'offerta a un segmento specifico — rispettando sempre lo stato del consenso e della revoca di ogni paziente.
Un CRM per cliniche, non una cartella clinica
Morasel gestisce la comunicazione e la relazione con il paziente attorno alla visita — non l'assistenza clinica in sé. Non memorizza note di trattamento, diagnosi o prescrizioni, e non è né una cartella clinica elettronica (EHR/EMR) né un suo sostituto. La scheda che Morasel conserva è una scheda di comunicazione e prenotazione: nome, numero, lingua, cronologia degli appuntamenti, registro dei messaggi e stato del consenso. Questo convive con il tuo sistema di cartelle cliniche: la tua cartella clinica resta il registro delle cure, mentre Morasel gestisce tutto ciò che la circonda — prenotazione, promemoria e comunicazione. Puoi leggere di più nella nostra pagina CRM per cliniche rispetto a EMR.
Scopri di più per la tua clinica
Promemoria degli appuntamenti ai pazienti
Promemoria WhatsApp automatici che riducono le assenze.
Modelli di messaggi di richiamo
Modelli pronti all’uso per far tornare i pazienti.
Riduci le assenze
Previeni gli appuntamenti mancati prima che accadano.
Sistema di prenotazione WhatsApp
I pazienti prenotano dentro una chat di WhatsApp.
Prezzi per cliniche
Piani a partire da 49 $/mese con prova gratuita.
Video per cliniche
Guarda Morasel in azione, con le trascrizioni complete.
Una nota importante
Morasel è una piattaforma di comunicazione e gestione degli appuntamenti. Non è un dispositivo medico, non fornisce consulenza né diagnosi medica e non dichiara alcuna conformità HIPAA. Ogni clinica resta responsabile del modo in cui raccoglie il consenso e tratta le informazioni dei pazienti secondo le leggi ad essa applicabili.
Domande frequenti
Morasel è una cartella clinica elettronica (EHR)?
No. Morasel è un CRM per cliniche — per la comunicazione, la prenotazione e la gestione della relazione con il paziente. Non memorizza note di trattamento, diagnosi o prescrizioni, e integra il tuo sistema di cartelle cliniche invece di sostituirlo.
Cosa memorizza Morasel su un paziente?
Solo dati di comunicazione e prenotazione: nome, numero WhatsApp, lingua preferita, cronologia degli appuntamenti, registro dei messaggi e stato del consenso — nessuna informazione clinica.
Come gestisce Morasel il consenso e la revoca?
Morasel tiene traccia dello stato del consenso e della revoca di ogni paziente, così i tuoi messaggi raggiungono solo chi ha accettato di essere contattato e rispettano chi ha chiesto di smettere.
Morasel supporta l'arabo e le altre lingue dei pazienti?
Sì. Morasel è multilingue, con pieno supporto per l'arabo e la scrittura da destra a sinistra, e memorizza la lingua preferita di ogni paziente perché riceva i tuoi messaggi in quella lingua.
Quanto costa Morasel per una clinica?
I piani per cliniche partono da 49 $/mese con una prova gratuita di 14 giorni e senza carta. Consulta la pagina dei prezzi per cliniche.
Riunisci ogni paziente in un'unica scheda
Prova gratuita di 14 giorni. Senza carta. Unifica conversazioni, prenotazioni e consenso dei pazienti in un unico posto che tutto il team può vedere.