التوثيق

توثيق مراسل

أدلة لإعداد مراسل وتشغيله — من أول رسالة إلى الأتمتة المتقدمة. تصفّح الأقسام أدناه.

ابدأ من هنا

هذا التوثيق منظَّم حسب القدرة. إن كنت جديدًا، ابدأ بالبدء وربط واتساب، ثم استكشف الأقسام التي تحتاجها. التوثيق قيد التطوير، ونضيف الأدلة ونحسّنها مع نمو المنصة.

الأقسام

تصفّح التوثيق

يجمع كل قسم أدلة ذلك الجزء من المنصة.

  • البدء

    أنشئ مساحة عملك، وادعُ فريقك، وأرسل أول رسالة واتساب.

  • ربط واتساب

    اربط رقمًا بمنصة واتساب للأعمال واعمل مع قوالب الرسائل المعتمدة.

  • الصندوق

    رد من صندوق فريق مشترك، ووزّع المحادثات، واستخدم الملاحظات الداخلية.

  • إدارة العملاء

    أدر سجلات جهات الاتصال والسجل وحالة الموافقة والشرائح.

  • الجدولة

    احجز المواعيد وأرسل التأكيدات وأعدّ تذكيرات تقلّل حالات عدم الحضور.

  • الحملات

    أرسل رسائل قائمة على الاشتراك بقوالب معتمدة مع جدولة وتقارير تسليم.

  • الأتمتة

    اضبط قواعد التوجيه وأتمتة سير العمل للمهام المتكررة.

  • الفوترة

    افهم اشتراكك ورسوم محادثات واتساب وإدارة الحساب.

  • الأمان

    كيف يتعامل مراسل مع الوصول والأدوار وبياناتك.

الصيانة

آخر تحديث

حُدّث هذا التوثيق آخر مرة في 2026 ويخضع لصيانة مستمرة.

التوثيق يتطور مع المنصة. بعض الأدلة أكثر تفصيلًا من غيرها بينما نوسّع التغطية. إن كان موضوع ناقصًا أو غير واضح، تواصل معنا وسنساعدك — ونستفيد من ملاحظاتك لتحسين التوثيق.

الأسئلة الشائعة

ما مدى حداثة التوثيق؟

حُدّث آخر مرة في 2026 ويخضع لصيانة مستمرة. التوثيق قيد التطوير، لذا نضيف الأدلة ونحسّنها مع نمو المنصة.

بماذا أبدأ أولًا؟

ابدأ بالبدء وربط واتساب، ثم استكشف الأقسام المتعلقة بطريقة عمل فريقك — الصندوق أو إدارة العملاء أو الجدولة أو الحملات أو الأتمتة أو الفوترة أو الأمان.

ماذا لو كان دليل ناقصًا أو غير واضح؟

تواصل معنا. سنساعدك مباشرة ونستفيد من ملاحظاتك لتحسين التوثيق.

لم تجد ما تحتاجه؟

زُر مركز المساعدة أو تواصل مع فريقنا وسنرشدك إلى الدليل المناسب.