Documentação da Morasel
Guias para configurar e operar a Morasel: da sua primeira mensagem à automação avançada. Explore as seções abaixo.
Comece por aqui
Esta documentação é organizada por recurso. Se você é novo, comece por Primeiros passos e Conectar o WhatsApp e depois explore as seções que precisar. A documentação está em evolução, e adicionamos e refinamos guias conforme a plataforma cresce.
Explore a documentação
Cada seção reúne os guias daquela parte da plataforma.
Primeiros passos
Crie seu espaço de trabalho, convide sua equipe e envie sua primeira mensagem no WhatsApp.
Conexão do WhatsApp
Conecte um número à Plataforma do WhatsApp Business e trabalhe com modelos de mensagem aprovados.
Caixa de entrada
Responda a partir de uma caixa de entrada compartilhada pela equipe, atribua conversas e use notas internas.
CRM
Gerencie cadastros de contatos, histórico, estado de consentimento e segmentos.
Agenda
Agende consultas, envie confirmações e configure lembretes que reduzem as faltas.
Campanhas
Envie mensagens com opt-in usando modelos aprovados, com agendamento e relatórios de entrega.
Automação
Defina regras de roteamento e automação de fluxos para tarefas repetitivas.
Faturamento
Entenda sua assinatura, os custos das conversas do WhatsApp e a gestão da conta.
Segurança
Como a Morasel lida com acesso, funções e seus dados.
Última atualização
Esta documentação foi atualizada pela última vez em 2026 e recebe manutenção ativa.
A documentação evolui junto com a plataforma. Alguns guias são mais detalhados que outros enquanto ampliamos a cobertura. Se um tema estiver faltando ou pouco claro, fale com a gente que ajudamos, e usamos seu feedback para melhorar a documentação.
Perguntas frequentes
Quão atual está a documentação?
Foi atualizada pela última vez em 2026 e recebe manutenção ativa. A documentação está em evolução, então adicionamos e refinamos guias conforme a plataforma cresce.
O que devo ler primeiro?
Comece por Primeiros passos e Conectar o WhatsApp e depois explore as seções relevantes para como sua equipe trabalha: caixa de entrada, CRM, agenda, campanhas, automação, faturamento ou segurança.
E se um guia estiver faltando ou pouco claro?
Fale com a gente. Ajudamos diretamente e usamos seu feedback para melhorar a documentação.
Não encontrou o que precisa?
Acesse a central de ajuda ou fale com nossa equipe e indicamos o guia certo.