Klinik operasyonlarınızı tek akıllı platformdan yönetin
Morasel; WhatsApp hasta iletişimini, CRM'i, randevu planlamayı, kampanyaları, otomasyonu, analizi ve yapay zeka destekli iş akışlarını hizmet işletmeleri için tek platformda bir araya getirir.
Morasel ne yapar?
Morasel, ekibinizin her gün güvendiği görüşmeleri, kayıtları ve takvimleri tek bir yerde bir araya getirir. Hasta mesajları, kişi geçmişi, randevular, kampanyalar ve raporlama aynı platformda buluşur — böylece ekibiniz daha hızlı yanıt verir, takibi aksatmadan sürdürür ve dağınık araçlar arasında geçiş yapmadan neyin işe yaradığını görür.
Tüm platform iki dakikada
Tek platform, iki dünya: Morasel klinikleri ve konaklamayı WhatsApp'ta nasıl yönetir.
Tam metni okuyun
Tek platform, iki dünya. Morasel hem klinikleri hem de konaklamayı güçlendirir, hastaları ve misafirleri WhatsApp'a taşır.
Klinikler için hizmetleri, doktorları ve randevuları yönetir; otomatik hatırlatmalar hastaları programa sadık tutar.
Hastalar tek bir WhatsApp sohbetinde randevu alır ve onaylar, böylece gelmemeler azalır ve takvim dolar.
Konaklama için Morasel birimleri, fiyatları ve misafir rezervasyonlarını, aynı tanıdık WhatsApp deneyimiyle yönetir.
Misafirler uygunluğu kontrol eder, fiyatı görür ve konaklamalarını anında, doğrudan WhatsApp'ta onaylar.
Airbnb ve Booking.com ile çift yönlü takvim senkronizasyonu uygunluğu doğru tutar ve çifte rezervasyonu önler.
Altında ise aynı çekirdek yatar: tek gelen kutusu, tek kişi listesi, kampanyalar ve faturalandırma — hangi işi yürütürseniz yürütün.
Klinikler ve konaklama, WhatsApp'ta birleşti. İşte Morasel.
Tek platform, yedi temel yetenek
Gelen kutusu
WhatsApp görüşmeleri için ortak bir ekip gelen kutusu; atama, ekip içi notlar ve her hasta için eksiksiz mesaj geçmişiyle birlikte.
CRM
Kişiler, segmentler ve etkileşim geçmişi tek bir kayıtta; böylece her görüşmenin bağlamı olur ve hiçbir takip gözden kaçmaz.
Randevu planlama
Uygunluk, hatırlatmalar ve onaylarla randevular; randevuya gelmemeleri ve gereksiz yazışmaları azaltır.
Kampanyalar
Onaylı WhatsApp şablon mesajlarını doğru segmentlere gönderin; teslim takibi ve çıkış (opt-out) yönetimi yerleşik olarak gelir.
Otomasyon
Mesajları yönlendirin, hatırlatmaları tetikleyin ve tekrar eden adımları ekibinizin mevcut çalışma biçimine uyan kurallarla otomatikleştirin.
Analiz
Yanıt süreleri, kampanya teslimi, randevular ve ekip etkinliği için panolar; kararlarınız kendi verilerinize dayansın.
Yapay zeka destekli iş akışları
Yanıtları taslak olarak hazırlayın, konuşmaları özetleyin ve sonraki adımları önerin — tasarımı gereği destekleyici, kontrol her zaman ekibinizde.
Hizmet işletmeleri için tasarlandı
Sağlık
Klinikler randevuları, hatırlatmaları ve hasta iletişimini tek yerden yönetir; randevuya gelmemeleri ve telefon hattı yükünü azaltır.
Eczaneler
Reçete yenileme taleplerini, sipariş güncellemelerini ve müşteri sorularını WhatsApp üzerinden net, ortak bir geçmişle yönetin.
Konaklama
Rezervasyonları, misafir taleplerini ve varış öncesi mesajlaşmayı tek bir ekip gelen kutusundan koordine edin.
Restoranlar
Ek personele gerek kalmadan rezervasyon alın, rezervasyonları onaylayın ve düzenli müşterileriniz için izinli kampanyalar yürütün.
Gayrimenkul
Talepleri değerlendirin, görüntülemeleri planlayın ve potansiyel müşterileri takip edin; her etkileşim kayıt altında kalsın.
E-ticaret
Satış öncesi soruları yanıtlayın, sipariş ve teslimat güncellemeleri gönderin ve WhatsApp görüşmeleriyle sepetleri kurtarın.
Nasıl çalışır?
WhatsApp'ı bağlayın
WhatsApp Business hesabınızı kurun ve ekibinizi ortak, düzenli bir gelen kutusunda bir araya getirin.
Hastalarınızı ekleyin
Kişileri içe aktarın ya da görüşmeler CRM'inizi otomatik oluştursun; geçmiş her kayda eklensin.
Tek yerden çalışın
Birlikte yanıtlayın, randevu planlayın ve kampanyalar yürütün — otomasyon hatırlatmaları ve rutin adımları üstlensin.
Ölçün ve geliştirin
Yanıt sürelerini, teslimi ve randevuları analizde takip edin, ardından ekibinizin sonraki adımlarını iyileştirin.
WhatsApp Business Platform için geliştirildi
Morasel, WhatsApp Business Platform çevresinde tasarlanmıştır; böylece ekibiniz hastalarınızla zaten kullandıkları kanaldan iletişim kurar. Onaylı şablon mesajları gönderin, hizmet pencerelerinde yanıtlayın ve her görüşmeyi ortak, aranabilir bir geçmişte tutun.
- WhatsApp görüşmeleri için ortak ekip gelen kutusu
- Hatırlatmalar ve kampanyalar için onaylı şablon mesajları
- Her kişiyle birlikte tutulan izin (opt-in) ve çıkış (opt-out) yönetimi
- Her hasta için eksiksiz, aranabilir mesaj geçmişi
Ekibinize yardımcı olan yapay zeka
Morasel, yapay zekayı günlük işleri hızlandırmak için kullanır; kararlarınızın yerine geçmek için değil. Bir yanıtı taslak olarak hazırlayın, uzun bir konuşmayı özetleyin veya önerilen sonraki adımı alın — ardından inceleyin, düzenleyin ve gönderin. Her hasta etkileşiminin kontrolü ekibinizde kalır.
- Göndermeden önce incelediğiniz önerilen yanıtlar
- Hızlı devir teslim için konuşma özetleri
- Hatırlatmalar ve tekrar eden adımlar için otomasyon
Güvenlik ve uyumluluk
Morasel güvenlik gözetilerek geliştirilmiştir. Erişim rol tabanlıdır, veriler aktarım sırasında ve beklerken şifrelenir ve hastaların izin (opt-in) ile çıkış (opt-out) tercihleri platform genelinde gözetilir. Kimin neyi görüp yapabileceğini yönetmeniz için ekiplere gerekli denetimleri sunarız.
- Rol tabanlı erişim denetimleri
- Aktarım sırasında ve beklerken şifreleme
- Platform genelinde gözetilen izin ve çıkış tercihleri
Yerel web ve mobil
Masanızda tam donanımlı bir web panosundan çalışın, dışarıdayken yerel mobil uygulamalarla bağlantıda kalın. Gelen kutunuz, kişileriniz ve takviminiz senkron kalır; böylece ekibiniz nerede olursa olsun yanıt verebilir.
- Tam donanımlı web panosu
- Hareket halinde çalışmak için yerel mobil uygulamalar
- Cihazlar arasında tek senkron görünüm
Çok dilli, çok konumlu, dünya genelinde
Morasel, farklı diller ve konumlarda çalışan ekipler için tasarlanmıştır. Arayüz, tam sağdan sola düzenle İngilizce ve Arapça'yı destekler ve platform, birden fazla şubesi ve dünyanın dört bir yanında hastaları olan işletmelere hizmet verecek şekilde kurulmuştur.
Sıkça sorulan sorular
Morasel nedir?
Morasel; hasta iletişimini, CRM'i, randevu planlamayı, kampanyaları, otomasyonu ve analizi tek bir yerde bir araya getiren, WhatsApp Business Platform için geliştirilmiş bir platformdur.
Morasel hangi işletmeler için uygun?
Randevular, siparişler ve müşteri görüşmeleriyle yürüyen hizmet işletmeleri için — klinikler, eczaneler, konaklama, restoranlar, gayrimenkul ve e-ticaret ekipleri dahil.
Morasel WhatsApp ile çalışır mı?
Evet. Morasel, WhatsApp Business Platform için geliştirilmiştir; böylece ekibiniz WhatsApp görüşmelerini yönetebilir, onaylı şablon mesajları gönderebilir ve her hasta için eksiksiz bir geçmiş tutabilir.
Morasel'de yapay zeka nasıl çalışır?
Yapay zeka destekleyicidir. Yanıtları taslak olarak hazırlayabilir, konuşmaları özetleyebilir ve sonraki adımları önerebilir; ancak ekibiniz, bir hastaya ulaşmadan önce her şeyi inceler ve onaylar.
Morasel Arapça olarak sunuluyor mu?
Evet. Platform ve bu site İngilizce ile Arapça'yı destekler; Arapça için tam sağdan sola düzen sunulur.
Karar vermeden önce Morasel'i görebilir miyim?
Evet. Bir demo talep edin; ekibimiz size platformu ve işletmenize nasıl uyduğunu adım adım göstersin.
Morasel'i iş başında görün
Bir demo talep edin; ekibinizin klinik operasyonlarını tek platformdan nasıl yönetebileceğini size gösterelim.