Klinikler için Morasel

WhatsApp'ta hasta randevu hatırlatmaları

Doğru zamanda hatırlatılan hasta gelir. Morasel, onaylı şablonlarla WhatsApp üzerinden randevu hatırlatmalarını otomatik gönderir ve hastalar tek bir yanıtla onaylar veya yeniden planlar — böylece resepsiyonunuz kimseyi kovalamadan randevuya gelmeme oranı düşer.

İyi bir hatırlatma, bir randevuyu gelişe dönüştürür

Randevuyu almak işin sadece yarısıdır; diğer yarısı gelmektir. WhatsApp üzerinden randevu hatırlatmaları, hastanın gerçekten okuduğu yere gelir; adını, tarihini ve doktorunu taşıyan onaylı bir şablonla ve tek bir rakamla yanıt vererek onaylamasına veya yeniden planlamasına izin verir. Sonuç: dolu koltuklar ve tüm gün telefona bağlı kalmayan bir resepsiyon.

Hatırlatma örnekleri

Her aşama için hatırlatmalar

  • Randevu alındığında onay

    «Merhaba {{name}}, Dr. {{doctor}} ile randevunuz {{date}} tarihinde saat {{time}} için alındı. Görüşmek üzere.»

  • 24 saat önce hatırlatma

    «Hatırlatma: Dr. {{doctor}} ile randevunuz yarın, {{date}} saat {{time}}. Onaylamak için 1, yeniden planlamak için 2 yazın.»

  • Aynı gün hatırlatma

    «Randevunuz bugün saat {{time}}'de Dr. {{doctor}} ile. Lütfen 10 dakika erken gelin.»

  • Yeniden planlama hatırlatması

    «Sizden henüz yanıt alamadık, {{name}}. {{date}} tarihli randevunuzu koruyalım mı yoksa değiştirelim mi? Korumak için 1, değiştirmek için 2 yazın.»

  • Yeniden çağırma hatırlatması

    «Son ziyaretinizin üzerinden bir süre geçti, {{name}}. Bu hafta Dr. {{doctor}} ile bir kontrol randevusu alalım mı?»

Hatırlatmalar nasıl çalışır

Randevudan onaylanmış bir gelişe

  1. Bir randevu alınır

    Hasta WhatsApp'tan veya randevu sayfasından randevu alır ve randevu klinik takvimine girer.

  2. Onaylı bir şablon

    Morasel, Meta tarafından onaylanmış bir WhatsApp şablonu kullanır, böylece hatırlatmalar güvenilir şekilde iletilir.

  3. Ziyaretten önce otomatik gönderim

    Hatırlatmalar, belirlediğiniz zamanlamayla randevudan önce otomatik gönderilir — 24 saat önce ve aynı gün.

  4. Hasta 1 veya 2 yazar

    Hasta 1 yazarak onaylar veya 2 yazarak yeniden planlar, takvim otomatik olarak güncellenir.

Hasta yolculuğunu izleyin

Otomatik bir hatırlatmanın ziyaretten önce nasıl gönderildiğini ve devamsızlıkları sessizce nasıl azalttığını görün.

WhatsApp'ta hastanın yolculuğu
Tam metni okuyun

Mesajdan alınmış randevuya, bir dakikadan kısa sürede. İşte Morasel'in bir hasta için, tamamen WhatsApp'ta nasıl çalıştığı.

Hastalarınızın zaten bildiği ve güvendiği kanal olan WhatsApp'ta başlar. Hasta yalnızca kliniğe mesaj yazar.

Bir hizmet seçer ve boş bir saat belirler. Saniyeler içinde randevu alınır, telefon görüşmesi ve bekleme olmadan.

Morasel WhatsApp'ta anında, tarih, saat ve konumla onaylar. Hiçbir şey gözden kaçmaz.

Ve ziyaretten önce otomatik bir hatırlatma gönderilir, randevuya gelmemeleri sessizce azaltır.

Tek sohbet, sıfır sürtünme. İşte Morasel.

Başlamak için hazır şablonlar

Her hatırlatmayı sıfırdan yazmanız gerekmez. Morasel hazır hatırlatma şablonları sunar — randevu onayı, 24 saat önce hatırlatma, aynı gün hatırlatma, yeniden planlama hatırlatması ve yeniden çağırma — bunları kliniğinizin adıyla uyarlar ve onaya gönderirsiniz. Klinikler için hazır şablon kütüphanesine göz atın.

Klinikler için hazır şablonlar

  • Hazır onay, hatırlatma ve yeniden çağırma şablonları
  • {{name}}, {{date}}, {{time}} ve {{doctor}} gibi değişkenler
  • Kliniğinizin adıyla uyarlayın ve onaya gönderin
  • Her ziyaretten önce ayarlanabilir hatırlatma zamanlaması

Önemli bir not

Morasel bir iletişim ve randevu planlama platformudur. Tıbbi bir cihaz değildir, tıbbi tavsiye veya teşhis sunmaz ve herhangi bir HIPAA uyumluluğu iddiasında bulunmaz. Hastanın onayını almanın ve hasta bilgilerini işlemenin, kendisine uygulanan yasalara göre sorumluluğu klinikte kalır.

Sık sorulan sorular

Otomatik randevu hatırlatmaları nasıl çalışır?

Bir randevu alındığında Morasel, belirlediğiniz zamanlamayla — örneğin 24 saat önce ve aynı gün — ziyaretten önce otomatik gönderilen WhatsApp hatırlatmaları planlar; elle gönderim gerekmez.

Onaylı WhatsApp şablonları nedir?

Hastalara gönderilmek üzere biçimi Meta tarafından onaylanmış mesajlardır. Morasel bu şablonları oluşturur ve onaylarını takip eder, böylece hatırlatmalar güvenilir şekilde iletilir.

Hastalar onaylamak veya yeniden planlamak için yanıt verebilir mi?

Evet. Hasta 1 yazarak onaylar veya 2 yazarak yeniden planlar ve klinik takvimi yanıtına göre otomatik güncellenir.

Hatırlatmalar devamsızlıkları azaltır mı?

Evet. Hastanın okuduğu bir kanalda doğru zamanlı bir hatırlatma, kolay bir yeniden planlama seçeneğiyle birlikte, unutulan randevuları gerçek gelişlere dönüştürür.

Hasta hatırlatmaları ne kadar?

Klinik planları 14 günlük ücretsiz deneme ve kart gerektirmeden aylık 49 $'dan başlar. Klinik fiyatlandırma sayfasına bakın.

Randevu hatırlatmalarını ücretsiz açın

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gerekmez. Otomatik WhatsApp hatırlatmalarıyla devamsızlıkları bugün azaltın.