WhatsApp'ta hasta randevu hatırlatmaları
Doğru zamanda hatırlatılan hasta gelir. Morasel, onaylı şablonlarla WhatsApp üzerinden randevu hatırlatmalarını otomatik gönderir ve hastalar tek bir yanıtla onaylar veya yeniden planlar — böylece resepsiyonunuz kimseyi kovalamadan randevuya gelmeme oranı düşer.
İyi bir hatırlatma, bir randevuyu gelişe dönüştürür
Randevuyu almak işin sadece yarısıdır; diğer yarısı gelmektir. WhatsApp üzerinden randevu hatırlatmaları, hastanın gerçekten okuduğu yere gelir; adını, tarihini ve doktorunu taşıyan onaylı bir şablonla ve tek bir rakamla yanıt vererek onaylamasına veya yeniden planlamasına izin verir. Sonuç: dolu koltuklar ve tüm gün telefona bağlı kalmayan bir resepsiyon.
Her aşama için hatırlatmalar
Randevu alındığında onay
«Merhaba {{name}}, Dr. {{doctor}} ile randevunuz {{date}} tarihinde saat {{time}} için alındı. Görüşmek üzere.»
24 saat önce hatırlatma
«Hatırlatma: Dr. {{doctor}} ile randevunuz yarın, {{date}} saat {{time}}. Onaylamak için 1, yeniden planlamak için 2 yazın.»
Aynı gün hatırlatma
«Randevunuz bugün saat {{time}}'de Dr. {{doctor}} ile. Lütfen 10 dakika erken gelin.»
Yeniden planlama hatırlatması
«Sizden henüz yanıt alamadık, {{name}}. {{date}} tarihli randevunuzu koruyalım mı yoksa değiştirelim mi? Korumak için 1, değiştirmek için 2 yazın.»
Yeniden çağırma hatırlatması
«Son ziyaretinizin üzerinden bir süre geçti, {{name}}. Bu hafta Dr. {{doctor}} ile bir kontrol randevusu alalım mı?»
Randevudan onaylanmış bir gelişe
Bir randevu alınır
Hasta WhatsApp'tan veya randevu sayfasından randevu alır ve randevu klinik takvimine girer.
Onaylı bir şablon
Morasel, Meta tarafından onaylanmış bir WhatsApp şablonu kullanır, böylece hatırlatmalar güvenilir şekilde iletilir.
Ziyaretten önce otomatik gönderim
Hatırlatmalar, belirlediğiniz zamanlamayla randevudan önce otomatik gönderilir — 24 saat önce ve aynı gün.
Hasta 1 veya 2 yazar
Hasta 1 yazarak onaylar veya 2 yazarak yeniden planlar, takvim otomatik olarak güncellenir.
Hasta yolculuğunu izleyin
Otomatik bir hatırlatmanın ziyaretten önce nasıl gönderildiğini ve devamsızlıkları sessizce nasıl azalttığını görün.
Tam metni okuyun
Bir dakikadan kısa sürede. Morasel bir hasta için böyle çalışır, tamamen WhatsApp'ta.
Hasta zaten bildiği kanaldan kliniğe yazar ve dilini seçer.
Hizmetler ve fiyatlar sohbette listelenir. Şubeyi ve günü seçer, saniyeler içinde randevu tamam.
Morasel hemen onaylar: gün, saat ve sıradaki numarası.
Ziyaretten önce otomatik hatırlatma gider: tek dokunuşla onayla, ertele veya iptal et.
İşte Morasel.
Başlamak için hazır şablonlar
Her hatırlatmayı sıfırdan yazmanız gerekmez. Morasel hazır hatırlatma şablonları sunar — randevu onayı, 24 saat önce hatırlatma, aynı gün hatırlatma, yeniden planlama hatırlatması ve yeniden çağırma — bunları kliniğinizin adıyla uyarlar ve onaya gönderirsiniz. Klinikler için hazır şablon kütüphanesine göz atın.
- Hazır onay, hatırlatma ve yeniden çağırma şablonları
- {{name}}, {{date}}, {{time}} ve {{doctor}} gibi değişkenler
- Kliniğinizin adıyla uyarlayın ve onaya gönderin
- Her ziyaretten önce ayarlanabilir hatırlatma zamanlaması
Kliniğiniz için daha fazlasını keşfedin
Klinik randevu yazılımı
Randevuları WhatsApp üzerinden planlayın ve yönetin.
Klinikler için WhatsApp randevu sistemi
Hastalar bir WhatsApp sohbetinde randevu alır.
Hasta randevu hatırlatmaları
Randevuya gelmemeyi azaltan otomatik hatırlatmalar.
Klinikte randevuya gelmemeyi azaltın
Kaçırılan randevuları daha olmadan önleyin.
Klinikler için WhatsApp otomasyonu
Onayları, hatırlatmaları ve takibi otomatikleştirin.
Klinikler için WhatsApp sohbet botu
Yanıt veren ve ekibe aktaran bir randevu asistanı.
Hasta yeniden iletişim yazılımı
Onay ve çıkış seçeneğiyle, ekip denetiminde yeniden iletişim. (seçili pilot)
Klinik bekleme listesi yazılımı
İptal edilen randevuları bekleme listesinden doldurun. (seçili pilot)
Hasta iletişimi ve yönetimi
Kayıtlar, ortak gelen kutusu ve görüşme geçmişi tek yerde.
Klinik CRM ile e-sağlık kaydı
Hasta CRM'i neyi kapsar, neler sağlık kaydı sisteminizde kalır.
Klinik raporlama ve analitik
Randevu etkinliği, gelmeyenler ve hatırlatma performansı. (seçili pilot)
Önemli bir not
Morasel bir iletişim ve randevu planlama platformudur. Tıbbi bir cihaz değildir, tıbbi tavsiye veya teşhis sunmaz ve herhangi bir HIPAA uyumluluğu iddiasında bulunmaz. Hastanın onayını almanın ve hasta bilgilerini işlemenin, kendisine uygulanan yasalara göre sorumluluğu klinikte kalır.
Sık sorulan sorular
Otomatik randevu hatırlatmaları nasıl çalışır?
Bir randevu alındığında Morasel, belirlediğiniz zamanlamayla — örneğin 24 saat önce ve aynı gün — ziyaretten önce otomatik gönderilen WhatsApp hatırlatmaları planlar; elle gönderim gerekmez.
Onaylı WhatsApp şablonları nedir?
Hastalara gönderilmek üzere biçimi Meta tarafından onaylanmış mesajlardır. Morasel bu şablonları oluşturur ve onaylarını takip eder, böylece hatırlatmalar güvenilir şekilde iletilir.
Hastalar onaylamak veya yeniden planlamak için yanıt verebilir mi?
Evet. Hasta 1 yazarak onaylar veya 2 yazarak yeniden planlar ve klinik takvimi yanıtına göre otomatik güncellenir.
Hatırlatmalar devamsızlıkları azaltır mı?
Evet. Hastanın okuduğu bir kanalda doğru zamanlı bir hatırlatma, kolay bir yeniden planlama seçeneğiyle birlikte, unutulan randevuları gerçek gelişlere dönüştürür.
Hasta hatırlatmaları ne kadar?
Klinik planları 14 günlük ücretsiz deneme ve kart gerektirmeden aylık 49 $'dan başlar. Klinik fiyatlandırma sayfasına bakın.
Randevu hatırlatmalarını ücretsiz açın
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gerekmez. Otomatik WhatsApp hatırlatmalarıyla devamsızlıkları bugün azaltın.