Sağlık sektörü için WhatsApp: hasta iletişimi, randevular ve hatırlatmalar
Sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalara ulaşmak, randevularını hatırlatmak ve takip etmek için WhatsApp'ı kullanır — hastaların zaten açtığı kanalda. Morasel bu iletişimi planlamayla tek bir yerde birleştirir.
Neden sağlık sektörü için WhatsApp
Hastalar WhatsApp mesajlarını aramalara veya e-postaya kıyasla çok daha fazla okur. WhatsApp, sağlık hizmeti sağlayıcılarının randevu onayları ve hatırlatmaları göndermesine, hasta sorularını yanıtlamasına ve izinli sağlık farkındalık mesajları göndermesine olanak tanır — hepsi kliniğin tanınan numarasından ve onaylı şablonlarla. Morasel, WhatsApp Business Platformu üzerine kuruludur ve bu iletişimin üzerine planlama, hasta kayıtları ve kampanyalar ekler. Bir klinik işletiyorsanız, Klinikler için Morasel sizin için yapılmış üründür.
Sağlık sektörü WhatsApp'ta neler yapabilir
Randevular ve hatırlatmalar
Hastalara WhatsApp üzerinden randevu alın, onaylayın ve hatırlatın.
WhatsApp'tan randevu alma
Hastalar bir sohbet içinde ya da genel bir randevu sayfasında randevu alır.
Randevuya gelmemeyi azaltın
Hatırlatmalar ve kolay yeniden planlama kaçırılan randevuları azaltır.
Hasta iletişimi ve takibi
Ortak gelen kutusu, kayıtlar ve takipler tek bir yerde.
Klinik mi işletiyorsunuz? Klinik merkezinden başlayın
Klinikler için Morasel, bir kliniği yönetmek için özel ticari üründür: doktora, birime ve şubeye göre planlama; onaylar ve hatırlatmalar; iptal ve yeniden planlama; bekleme listeleri ve yeniden iletişimler; ve kampanyalar — ayda $49'dan başlayan paketler ve 14 günlük ücretsiz deneme ile.
- Doktora, birime ve şubeye göre planlama
- Onaylı şablonlarla WhatsApp onayları ve hatırlatmaları
- Ekip tarafından yönetilen bekleme listeleri ve yeniden iletişimler
- Her branş için özel sayfalar
Branşınız için yapıldı
Diş klinikleri
Düzenli kontroller, çok seanslı tedavi planları ve yeniden iletişim hatırlatmaları.
Dermatoloji klinikleri
Yüksek hasta yoğunluğu, takip ziyaretleri ve seans bazlı tedaviler.
Estetik ve güzellik klinikleri
WhatsApp üzerinden danışmalar, seanslar ve paket takipleri.
Saç ekimi klinikleri
Danışmalar, işlem planlaması ve işlem sonrası takip.
Fizyoterapi klinikleri
Randevu serileri, seans takibi ve katılım hatırlatmaları.
Kadın hastalıkları klinikleri
Rutin ziyaretler, takipler ve özenli hatırlatma mesajları.
Önemli bir not
Morasel bir iletişim ve randevu planlama platformudur. Tıbbi bir cihaz değildir, tıbbi tavsiye veya teşhis sunmaz ve herhangi bir HIPAA uyumluluğu iddiasında bulunmaz. Hastanın onayını almanın ve hasta bilgilerini işlemenin, kendisine uygulanan yasalara göre sorumluluğu klinikte kalır.
Sıkça sorulan sorular
Sağlık sektörü için WhatsApp nedir?
Yalnızca aramalara ve e-postaya güvenmek yerine, hastalarla iletişim kurmak için WhatsApp Business Platformunu kullanmak — randevu onayları ve hatırlatmaları, soruları yanıtlama ve izinli farkındalık mesajları.
Bunun klinikler sayfasından farkı nedir?
Bu sayfa sağlık sektörü için WhatsApp'ı genel olarak açıklar; Klinikler için Morasel ise bir kliniği planlama, hatırlatmalar ve daha fazlasıyla yönetmek için özel ticari üründür.
Morasel HIPAA uyumlu mu veya bir tıbbi cihaz mı?
Hayır. Morasel bir iletişim ve planlama platformudur, tıbbi cihaz değildir ve HIPAA uyumluluğu iddiasında bulunmaz. Sağlayıcı, onay almaktan ve hasta bilgilerini geçerli yasa kapsamında işlemekten sorumlu olmaya devam eder.
Mesajlar kliniğin kendi numarasından mı gönderilir?
Evet. Sağlayıcı kendi WhatsApp Business numarasını bağlar; böylece hastalar numarayı yine tanır ve giden mesajlar onaylı şablonlar kullanır.
Sağlık sektörü için Morasel'e başlayın
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gerekmez. WhatsApp'ı bağlayın ve hastalarınıza bugün ulaşmaya başlayın.