Tüm ekibiniz için tek bir WhatsApp platformu
Morasel; WhatsApp ortak gelen kutunuzu, kişileri, randevuları, kampanyaları ve raporları birleştirir; böylece konuşmalar, müşteriler ve sonuçlar tek bir yerde kalır — elektronik tablolar ve kaybolan yazışmalar olmadan.
Morasel ne yapar
Morasel, WhatsApp Business Platform için geliştirilmiş bir müşteri iletişim platformudur. Ekibiniz tek bir ortak gelen kutusundan birlikte yanıt verir, her kişinin tam geçmişini tutar, müşterilere randevu alır ve hatırlatır ve onaya dayalı kampanyalar yürütür — hepsi aynı müşteri kaydı üzerinde.
Konuşmalarınızın ihtiyaç duyduğu her şey
Ortak ekip gelen kutusu
Sohbetleri atayın, dahili notlarla iş birliği yapın, roller belirleyin ve yanıt sürelerini izleyin — artık tek bir telefonu paylaşmadan.
WhatsApp CRM
Her kişi, mesaj ve onay durumu tek bir profilde, üzerinde işlem yapabileceğiniz segmentlerle.
Randevular ve hatırlatmalar
Randevu alın, onaylayın ve gelmemeleri azaltan zamanında hatırlatmalar gönderin.
Kampanyalar
Onaya dayalı pazarlama ve hizmet mesajlarını onaylı şablonlar, planlama ve teslim raporlamasıyla gönderin.
Yapay zekâ ve otomasyon
Tekrar eden işleri üstlenmek için yanıt önerileri, yönlendirme kuralları ve iş akışı otomasyonu.
Analizler
Gerçek etkinliğinizden elde edilen konuşma, kampanya ve ekip ölçümleri.
Her şey nasıl bir araya gelir
Değer, parçalar arasındaki bağlantıdadır. Tek bir müşteri kaydı her yetenekten geçer; böylece bağlam, ayrı bir araçta takılıp kalmak yerine konuşmayı takip eder.
- Bir kampanyaya gelen yanıt, kişiye önceden bağlanmış olarak ortak gelen kutusuna düşer.
- Bir randevu onayı ve hatırlatmaları aynı profilde kaydedilir.
- Onay ve abonelikten çıkma durumu, mesaj gönderilebilecek her yerde dikkate alınır.
- Analizler, ekibinizin her gün gördüğü etkinliğin aynısını yansıtır.
WhatsApp’ta yaşayan ekipler için tasarlandı
Klinikler ve sağlık
Gelmemeleri azaltan randevu planlama, onaylar ve hatırlatmalar.
Perakende ve e-ticaret
Tek bir ortak numaradan sipariş güncellemeleri, destek ve onaya dayalı promosyonlar.
Hizmetler ve randevular
Talepleri, teklifleri ve randevuları yazışmaları kaybetmeden koordine edin.
Destek ekipleri
Müşteri konuşmalarını net bir sahiplikle yönlendirin, atayın ve çözün.
Sık sorulan sorular
Gelen kutusu, CRM ve kampanyalar için ayrı araçlara ihtiyacım var mı?
Hayır. Morasel; ortak gelen kutusunu, CRM’i, randevuları, kampanyaları, otomasyonu ve analizleri tek bir platformda birleştirir; böylece aynı müşteri kaydını paylaşırlar.
Morasel bir WhatsApp ürünü müdür?
Morasel, WhatsApp Business Platform için geliştirilmiştir. WhatsApp, Meta Platforms, Inc. şirketinin ticari markasıdır; Morasel, Meta tarafından onaylanmamıştır ve Meta ile bağlantılı değildir.
WhatsApp mesajları nasıl faturalandırılır?
Morasel aboneliğiniz, Meta’nın WhatsApp Business Platform fiyatlandırmasına göre faturalandırılan WhatsApp konuşma ücretlerinden ayrıdır.
Karar vermeden önce görebilir miyim?
Evet — bir demo talep edin, platformu kullanım senaryonuzu göz önünde bulundurarak size gösterelim.
Tüm platformu iş başında görün
Ekibinizin bugün WhatsApp’ı nasıl kullandığına göre uyarlanmış bir tanıtım ayırtın.