MoraselOgni fascia oraria disponibile nasce da orario, assenze e appuntamenti del medico
Imposta l’orario di lavoro di ogni medico per giorno della settimana e sede, aggiungi le sue assenze, e collega una durata a ogni servizio. Morasel calcola le fasce orarie disponibili da tutto questo — le stesse fasce sulla pagina pubblica di prenotazione, su WhatsApp, nei promemoria e quando prenota lo staff.
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Cosa va storto senza un’unica regola di disponibilità
Quando le fasce orarie non vengono calcolate da un’unica regola, l’orario reale di un medico, un bot di chat e il calendario dello staff possono contraddirsi, e il paziente finisce per prenotare un orario che nessuno può rispettare.
- Un paziente prenota una fascia oraria che il medico non ha mai fissato come orario di lavoro
- Un medico è assente, ma la pagina pubblica di prenotazione continua a offrire quel giorno
- Una procedura da 45 minuti viene prenotata in una fascia da 15 perché non è stata collegata la durata del servizio
- Due membri dello staff prenotano lo stesso medico allo stesso orario da due schermi diversi
Cosa determina una fascia oraria disponibile
Sei dati alimentano un unico calcolo. Cambia uno qualsiasi di essi e le fasce orarie disponibili cambiano ovunque all’istante.
- Orario di lavoro
- Impostato per medico, giorno della settimana e sede — un medico può lavorare al mattino in una sede e al pomeriggio in un’altra.
- Assenza
- Inizia come bozza visibile solo allo staff, poi passa ad applicata — lo stato che blocca davvero le fasce viste dai pazienti.
- Durata del servizio
- Ogni servizio ha una durata in minuti, così una visita da 15 minuti e una procedura da 45 non condividono mai lo stesso blocco.
- Sede
- Orario e appuntamenti di un medico sono tracciati per sede, mai mescolati tra le sedi.
- Appuntamenti esistenti
- Ogni appuntamento programmato o confermato toglie quell’orario dalle fasce disponibili del medico.
- Fasce calcolate
- Gli orari mostrati allo staff, sulla pagina pubblica di prenotazione, su WhatsApp e nei promemoria — sempre la stessa lista.
Dall’orario impostato a un appuntamento prenotato
Lo stesso calcolo a sei dati gira ovunque venga offerta una fascia oraria.
Impostare l’orario
Un amministratore fissa l’orario di un medico per giorno della settimana e sede.
Aggiungere un’assenza
L’assenza viene inserita prima come bozza, invisibile ai pazienti finché non viene applicata.
Collegare i servizi con la loro durata
Ogni servizio riceve una durata in minuti, così la prenotazione rispetta il tempo che richiede davvero.
Le fasce vengono calcolate
Morasel combina orario, assenza applicata, durata del servizio, sede e appuntamenti esistenti nella lista delle fasce disponibili.
Le stesse fasce ovunque
La prenotazione dello staff, la pagina pubblica, WhatsApp e i promemoria leggono quella stessa lista calcolata.
L’assenza blocca e libera automaticamente
Applicare un’assenza toglie quell’orario da tutti i canali in una volta; concluderla lo ripristina senza che nessuno debba reinserire l’orario.
Prenotare in base alla disponibilità reale
Il paziente vede solo orari che il medico può davvero rispettare.
Cosa vede e imposta lo staff
Orario e assenze vivono in un unico posto, e ogni canale di prenotazione legge da lì.
- Una griglia settimanale di orari per medico e sede, modificabile solo dagli amministratori
- Un calendario delle assenze con uno stato di bozza su cui pianificare prima che entri in vigore
- Un elenco di servizi con la durata in minuti collegata a ciascuno
- Una vista giornaliera che mostra le fasce calcolate di ogni medico affiancate, per notare buchi e conflitti a colpo d’occhio
Chi può modificare la disponibilità
Le modifiche alla disponibilità sono deliberate, e ognuna viene registrata.
- Solo gli amministratori possono modificare l’orario di un medico
- Un’assenza in bozza resta invisibile ai pazienti finché un amministratore non la applica
- Ogni modifica a orario, assenza o durata del servizio viene scritta nel registro di audit con chi l’ha fatta e quando
Cosa non fa questo
Morasel non è una cartella clinica elettronica, e non gestisce le buste paga dei medici né ottimizza i turni dello staff. Calcola la disponibilità di prenotazione da orario, assenze e appuntamenti che imposti tu — nulla che riguardi lo stipendio o l’assegnazione dei turni.
Costruisci ogni fascia oraria su una disponibilità reale
Inizia gratis e lascia che orario, assenze, durata del servizio e appuntamenti esistenti del medico calcolino le fasce che offri ovunque — senza un elenco separato da tenere sincronizzato.
Domande sulla disponibilità dei medici
Due membri dello staff possono prenotare due volte lo stesso medico?
No — ogni canale di prenotazione legge le stesse fasce calcolate, così un orario occupato da una prenotazione sparisce dalla lista per tutti gli altri all’istante.
Cosa succede alle fasce orarie quando un medico prende un’assenza?
L’assenza inizia come bozza visibile solo allo staff. Non appena un amministratore la applica, quell’orario viene tolto dalle fasce disponibili di tutti i canali in una volta.
Una procedura lunga blocca più agenda di una visita?
Sì — ogni servizio ha la propria durata in minuti, così una procedura da 45 minuti blocca 45 minuti della giornata del medico, non una durata fissa predefinita.
Un medico può avere orari diversi in due sedi?
Sì — l’orario di lavoro è impostato per medico, giorno della settimana e sede, così l’orario di una sede non vale per un’altra.
È una cartella clinica elettronica o un sistema di buste paga?
No — Morasel calcola la disponibilità di prenotazione. Non è una cartella clinica elettronica, e non gestisce buste paga o turni dello staff.