Klinikler

Her boş randevu aralığı doktorun saatlerinden, izninden ve mevcut randevularından gelir

Her doktorun çalışma saatlerini haftanın gününe ve şubeye göre belirleyin, izinlerini ekleyin ve her hizmete bir süre bağlayın. Morasel boş randevu aralıklarını bunların hepsinden hesaplar — genel randevu sayfasında, WhatsApp'ta, hatırlatmalarda ve personel tarafından yapılan randevularda aynı aralıklar görünür.

  1. Keşfet
  2. Dönüştür
  3. Sipariş
  4. Teslim et
  5. Destek
  6. Elde tut
  7. Geri bildirim

Tek bir uygunluk kuralı olmadan neler bozulur

Randevu aralıkları tek bir kuraldan hesaplanmadığında, bir doktorun gerçek saatleri, bir sohbet botu ve personel takvimi birbiriyle çelişebilir; hasta da kimsenin karşılayamayacağı bir saati ayırtır.

  • Bir hasta, doktorun çalışma saati olarak hiç belirlemediği bir saati ayırtır
  • Doktor izinlidir, ama genel randevu sayfası o günü hâlâ sunar
  • Hizmet süresi bağlanmadığı için 45 dakikalık bir işlem 15 dakikalık bir aralığa ayırtılır
  • İki personel, aynı doktoru aynı saate iki farklı ekrandan ayırtır

Boş bir randevu aralığını ne belirler

Altı veri tek bir hesabı besler. Bunlardan birini değiştirin, boş aralıklar her yerde aynı anda değişir.

Çalışma saatleri
Doktora, haftanın gününe ve şubeye göre belirlenir — bir doktor bir şubede sabah, başka bir şubede öğleden sonra çalışabilir.
İzin
Önce yalnızca personelin gördüğü bir taslak olarak başlar, sonra uygulandı durumuna geçer — hastaların gördüğü aralıkları gerçekten engelleyen durum budur.
Hizmet süresi
Her hizmetin dakika cinsinden bir süresi vardır, bu yüzden 15 dakikalık bir muayene ile 45 dakikalık bir işlem hiçbir zaman aynı aralık boyutunu paylaşmaz.
Şube
Bir doktorun saatleri ve randevuları şubeye göre izlenir, konumlar arasında birleştirilmez.
Mevcut randevular
Planlanan ya da onaylanan her randevu, o saati doktorun boş aralıklarından kaldırır.
Hesaplanan aralıklar
Personele, genel randevu sayfasında, WhatsApp'ta ve hatırlatmalarda gösterilen boş saatler — her zaman aynı liste.

Belirlenen saatlerden ayırtılmış bir randevuya

Aynı altı verili hesaplama, bir aralığın sunulduğu her yerde çalışır.

  1. Saatleri belirleme

    Bir yönetici, bir doktorun çalışma saatlerini haftanın gününe ve şubeye göre belirler.

  2. İzin ekleme

    İzin önce taslak olarak girilir, uygulanana kadar hastalar için görünmez kalır.

  3. Hizmetleri süreleriyle bağlama

    Her hizmete dakika cinsinden bir süre verilir, böylece randevu gerçekte ne kadar sürdüğüne uygun ayarlanır.

  4. Aralıklar hesaplanır

    Morasel; saatleri, uygulanan izni, hizmet süresini, şubeyi ve mevcut randevuları boş saatler listesinde birleştirir.

  5. Her yerde aynı aralıklar

    Personel randevusu, genel sayfa, WhatsApp randevusu ve hatırlatmalar hep aynı hesaplanan listeyi okur.

  6. İzin otomatik olarak engeller ve serbest bırakır

    İzni uygulamak o saatleri tüm kanallardan aynı anda kaldırır; sona erdirmek ise kimse saatleri yeniden girmeden onları geri getirir.

Gerçek uygunluğa göre randevu almak

Hasta yalnızca doktorun gerçekten karşılayabileceği saatleri görür.

Personelin gördüğü ve ayarladığı şeyler

Saatler ve izinler tek bir yerde tutulur, her randevu kanalı bunu oradan okur.

  • Yalnızca yöneticilerin düzenleyebildiği, doktor ve şubeye göre haftalık saat tablosu
  • Yürürlüğe girmeden önce personelin planlama yapabildiği taslak durumlu bir izin takvimi
  • Her birine dakika cinsinden süre bağlanmış bir hizmet listesi
  • Her doktorun hesaplanan aralıklarını yan yana gösteren, boşlukları ve çakışmaları tek bakışta gösteren bir günlük görünüm

Uygunluğu kim değiştirebilir

Uygunluk değişiklikleri bilinçli yapılır ve her biri kaydedilir.

  • Bir doktorun çalışma saatlerini yalnızca yöneticiler düzenleyebilir
  • Taslak durumundaki bir izin, bir yönetici uygulayana kadar hastalar için görünmez
  • Saat, izin ya da hizmet süresindeki her değişiklik, kimin ne zaman yaptığıyla birlikte denetim kaydına yazılır

Bunun yapmadığı şey

Morasel bir elektronik hasta kaydı değildir; doktor bordrosunu yönetmez ya da personel nöbet çizelgelerini optimize etmez. Belirlediğiniz saatlerden, izinlerden ve randevulardan yalnızca randevu uygunluğunu hesaplar — ödeme ya da nöbet ataması ile bir ilgisi yoktur.

Her randevu aralığını gerçek uygunluk üzerine kurun

Ücretsiz başlayın; doktorun saatleri, izinleri, hizmet süresi ve mevcut randevuları, her yerde sunduğunuz aralıkları hesaplasın — senkronize tutmanız gereken ayrı bir liste olmadan.

Doktor uygunluğu hakkında sorular

İki personel aynı doktoru iki kez ayırtabilir mi?

Hayır — her randevu kanalı aynı hesaplanan aralıkları okur, bu yüzden bir randevuyla alınan saat diğer herkes için listeden hemen kaybolur.

Bir doktor izin aldığında aralıklara ne olur?

İzin önce yalnızca personelin gördüğü bir taslak olarak başlar. Bir yönetici onu uyguladığı anda, o saatler tüm kanalların uygun aralıklarından aynı anda kaldırılır.

Uzun bir işlem, muayeneden daha fazla takvim zamanını mı engeller?

Evet — her hizmetin kendi dakika cinsinden süresi vardır, bu yüzden 45 dakikalık bir işlem doktorun gününden sabit varsayılan bir aralık değil, tam 45 dakika alır.

Bir doktorun iki şubede farklı saatleri olabilir mi?

Evet — çalışma saatleri doktora, haftanın gününe ve şubeye göre belirlenir, bu yüzden bir konumun saatleri başka birine uygulanmaz.

Bu bir elektronik hasta kaydı ya da bordro sistemi mi?

Hayır — Morasel yalnızca randevu uygunluğunu hesaplar. Elektronik hasta kaydı değildir; doktor bordrosunu ya da personel çizelgelerini yönetmez.