Her Shopify müşterisi için WhatsApp pazarlama onayını senkronize edin ve uygulayın
Her tanıtım gönderimi, Shopify ile senkron kalan bir onay durumuna göre kontrol edilir — ödeme sırasında ya da bir WhatsApp yanıtıyla alınır, iptal edildiği anda uygulanır ve tek bir işlemsel mesaja bile dokunmaz.
Keşfet
Dönüştür
Sipariş
Teslim et
Destek
Elde tut
Geri bildirim
Senkronize WhatsApp onayı olmadan neler bozulur
Yalnızca Shopify'da ya da yalnızca bir sohbet kutusunda yaşayan pazarlama onayı zamanla kayar. Satıcı kimin onay verdiğini tahmin etmek, zaten dur diyen birine mesaj atmak ya da hiç dokunulmaması gereken bir sipariş güncellemesini engellemek zorunda kalır.
- Ödeme sırasındaki bir onay Shopify'a kaydedilir ama WhatsApp kampanyalarını gönderen sisteme hiç ulaşmaz
- Bir müşteri WhatsApp'ta "STOP" yazar, ama yanıt geri senkronize edilmediği için bir sonraki zamanlanmış kampanya yine de gönderilir
- Bir sipariş onayı ya da kargo güncellemesi, yalnızca pazarlama için düşünülmüş bir kural yüzünden bekletilir
- İki sistem aynı müşteri için iki farklı onay durumu bildirir ve hangisinin geçerli olduğunu kimse bilmez
Morasel'in tuttuğu onay kaydı
Her müşteri için ayrı saklanan, Shopify ile sürekli güncel tutulan bir onay kaydı — kayıt sırasında bir kez alınmış bir görüntü değil.
- Onay kaynağı
- Ödeme sırasındaki WhatsApp pazarlama onayı ya da kabul etme ya da "STOP" yazma gibi açık bir WhatsApp yanıtı — hangisi en son gerçekleştiyse.
- Onay durumu
- Shopify'ın CustomerWhatsAppMarketingConsent değeriyle senkronize, böylece iki sistem de aynı müşteri için aynı pazarlama durumunu bildirir.
- Senkronizasyon tetikleyicisi
- Müşterinin WhatsApp pazarlama onayı güncelleme webhook'u, Shopify kaydı değiştiği anda uygulanır.
- Uygulama noktası
- Her pazarlama gönderimi kuyruğa girmeden hemen önce kontrol edilir — yalnızca müşteri bir listeye ilk eklendiğinde değil.
- İptal işlemi
- İptal edilmiş bir onay durumu hemen uygulanır: bundan sonra hiçbir tanıtım mesajı gönderilmez.
- Kapsam
- Yalnızca pazarlama gönderimleri için geçerlidir. Sipariş, kargo, ödeme ve diğer işlemsel mesajlar kendi temelinde çalışır ve etkilenmez.
Bir onay durumu nasıl güvenilir kalır
Onay en son hangi yönde değişmiş olursa olsun, her pazarlama mesajından önce aynı kontrol çalışır.
Müşteri onay verir
Shopify ödeme sırasında, ya da bir WhatsApp mesajına onay teyidiyle yanıt vererek.
Morasel durumu kaydeder
Onay durumu her müşteri için, Shopify'ın CustomerWhatsAppMarketingConsent değeriyle senkronize şekilde saklanır.
Shopify ve Morasel senkronize kalır
Bir onay güncelleme webhook'u iki taraftan gelen her değişikliği uygular, böylece iki kayıt asla birbirinden ayrışmaz.
Her pazarlama gönderimi önce kontrol eder
Bir tanıtım mesajı kuyruğa girmeden önce müşterinin güncel onay durumu kontrol edilir — asla önceki bir görüntüden varsayılmaz.
Bir iptal hemen uygulanır
Bir "STOP" yanıtı ya da Shopify'daki bir vazgeçme, gelecekteki her pazarlama gönderimini anında engeller. İşlemsel mesajlar gönderilmeye devam eder.
WhatsApp'ta bir onay değişikliği nasıl görünür
Tek bir sohbet: uygulanan bir ödeme onayı, işlenen bir iptal ve yine de gönderilen bir işlemsel güncelleme.
Ekibin gördüğü
Her müşterinin yanında onay durumu, bir tabloda ya da ayrı bir uygulamada gömülü değil.
- Her müşterinin güncel WhatsApp pazarlama onay durumu, Shopify'ın CustomerWhatsAppMarketingConsent alanından senkronize edilir
- Onayın ne zaman verildiğinin — ödeme sırasında ya da WhatsApp yanıtıyla — ve en son ne zaman değiştiğinin görünür geçmişi
- Her pazarlama gönderimi kuyruğa girmeden önce güncel onaya göre kontrol edilir, asla önbelleğe alınmış bir listeye göre değil
- İşlemsel mesajlar ayrı takip edilir, böylece bir vazgeçme bir sipariş ya da kargo güncellemesini asla engellemez
Kim neyi değiştirebilir
Onay durumu yalnızca doğrulanmış bir sinyalden değişir — asla kayıt altına alınmamış manuel bir müdahaleden değil.
- Onay durumu yalnızca bir Shopify ödeme onayından, bir Shopify onay güncelleme webhook'undan ya da açık bir WhatsApp yanıtından güncellenir — asla sessizlikten çıkarılmaz
- Her onay değişikliği kaynağı ve zaman damgasıyla kaydedilir
- Yalnızca kampanya erişimi olan personel bir gönderim listesi oluşturabilir ve her liste gönderilmeden önce güncel onaya göre filtrelenir
- Vazgeçmiş bir müşteriyle yürüyen bir destek sohbeti WhatsApp'ta akmaya devam eder — sınır pazarlamada, kanalda değil
Bunun yapmadığı şey
Morasel bir telefon numarasını, siparişi, ödemeyi ya da genel bir SMS veya e-posta onayını asla WhatsApp pazarlama onayı olarak saymaz — yalnızca ödeme sırasındaki açık bir onay ya da WhatsApp'a özgü bir onay geçerlidir. Ayrıca yalnızca bir webhook tetiklendi diye bir pazarlama mesajı asla göndermez; her gönderim önce güncel onay durumunu kontrol eder.
Her WhatsApp gönderimini onay kontrolünden geçirin
Shopify mağazanızı bağlayın; böylece her pazarlama mesajı her zaman senkron kalan bir onay durumunu kontrol etsin ve her iptal hemen uygulansın.
Onayla ilgili sorular
WhatsApp pazarlama onayı nasıl alınır?
Ya Shopify ödeme sırasında WhatsApp pazarlama onayı üzerinden, ya da açık bir WhatsApp yanıtıyla. Hangisi en son gerçekleştiyse geçerli durum odur.
Bir müşteri "STOP" yazınca ne olur?
Onay durumu hemen iptal edilir ve kendisine başka bir pazarlama mesajı gönderilmez. Sipariş, kargo ve diğer işlemsel mesajlar etkilenmez.
Sipariş vermek WhatsApp pazarlama onayı sayılır mı?
Hayır. Bir sipariş, bir ödeme, kayıtlı bir telefon numarası ya da genel bir SMS veya e-posta onayı asla WhatsApp pazarlama onayı olarak sayılmaz.
Onay bir kez mi yoksa her mesajdan önce mi kontrol edilir?
Her pazarlama gönderiminden önce. Geçen ay onay veren ama dün iptal eden bir müşteri bugünkü kampanyayı almaz.
Bir vazgeçme sipariş onaylarımı durdurur mu?
Hayır. Pazarlama vazgeçmesi yalnızca tanıtım gönderimlerini engeller. Sipariş, ödeme, karşılama ve kargo mesajları kendi temelinde çalışır.
Onay senkronizasyonunun kendi başına bir maliyeti var mı?
Hayır — Shopify bağlantısıyla birlikte gelir, ayrı bir kalem değildir. Onay senkronizasyonu Morasel aboneliğiniz kapsamındadır — Core 49$, Pro 99$, Max 199$, talep üzerine Enterprise. WhatsApp kullanımı ayrı olarak, ön ödemeli bir cüzdandan Meta'nın resmi ücretleriyle faturalandırılır.