Morasel para Clínicas

Software para clínicas de trasplante capilar, en WhatsApp

De una consulta por WhatsApp basada en fotos a un procedimiento de día completo y una serie crítica de seguimiento posoperatorio, Morasel cultiva las consultas largas, coordina a los pacientes internacionales en su idioma y automatiza los hitos que logran el resultado, todo por WhatsApp.

El trasplante capilar es un recorrido largo, y el seguimiento posoperatorio logra el resultado

La decisión de un trasplante capilar no se toma en un día. El paciente empieza con una consulta por WhatsApp —a menudo con fotos del cuero cabelludo— que necesita cultivarse hasta que reserva un procedimiento de día completo. Muchos pacientes viajan desde el extranjero, por lo que la coordinación del viaje y la comunicación en su idioma son clave. Tras el procedimiento comienza una serie crítica de seguimiento: día 1, el lavado del día 10, mes 1, mes 6 y el control de crecimiento del mes 12. Morasel conecta todo este recorrido con WhatsApp para que una consulta de alto valor nunca se pierda y ningún hito de seguimiento se olvide.

Los retos

Lo que le cuesta tiempo e ingresos a una clínica de trasplante capilar

  • Ciclo largo de consulta a procedimiento

    El largo camino del primer mensaje a la decisión del procedimiento necesita un cultivo continuo.

  • Coordinar pacientes internacionales

    Los pacientes del extranjero necesitan coordinación de viaje y estancia y comunicación en su idioma a través de husos horarios.

  • Hitos de seguimiento críticos

    El éxito del resultado y las reseñas dependen de hitos posoperatorios precisos que nunca deben olvidarse.

  • Las respuestas lentas pierden reservas

    Las reservas de alto valor se pierden fácilmente cuando una consulta seria recibe una respuesta lenta.

El flujo de trabajo

Cómo una clínica de trasplante capilar gestiona el recorrido con Morasel

  1. Consulta por WhatsApp con fotos

    El paciente comparte fotos del cuero cabelludo por WhatsApp, y el equipo da seguimiento a la evaluación, el costo y el plan.

  2. Programa el procedimiento

    Se bloquea un día completo para el cirujano y el quirófano, con el viaje coordinado para los pacientes del extranjero.

  3. Instrucciones preoperatorias

    Las instrucciones de preparación se envían antes del procedimiento: medicación, dejar de fumar y logística del día.

  4. Hitos de seguimiento posoperatorio

    Morasel automatiza los avisos en el día 1, el día 10, el mes 1, el mes 6 y el mes 12 para el control de crecimiento.

Ejemplos de mensajes

Seguimientos e hitos a la medida de una clínica de trasplante capilar

  • Seguimiento de la consulta

    «Gracias por tus fotos. Según tu caso, sugerimos alrededor de 3500 folículos con técnica FUE. ¿Agendamos una llamada para hablar del plan?»

  • Instrucciones preoperatorias

    «Faltan 3 días para tu procedimiento: suspende la aspirina y el tabaco desde ya, duerme bien la noche anterior y toma un desayuno ligero.»

  • Recordatorio del lavado del día 10

    «Han pasado 10 días desde tu trasplante, es hora de tu primer lavado profesional. ¿Te agendamos la sesión de lavado esta semana?»

  • Aviso del control de crecimiento del mes 6

    «Han pasado 6 meses desde tu procedimiento y el crecimiento real empieza a notarse. Reserva tu seguimiento para documentar tu avance con fotos.»

Mira el recorrido del paciente

Del primer mensaje con foto a un procedimiento reservado y un seguimiento automatizado, todo por WhatsApp.

El recorrido del paciente en WhatsApp
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De mensaje a cita reservada, en menos de un minuto. Así funciona Morasel para un paciente, enteramente en WhatsApp.

Comienza en WhatsApp, el canal que tus pacientes ya conocen y en el que confían. El paciente simplemente le escribe a la clínica.

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Morasel confirma al instante en WhatsApp, con la fecha, la hora y la ubicación. Nada se pierde.

Y antes de la visita, se envía un recordatorio automático, reduciendo las ausencias sin ruido.

Una conversación, cero fricción. Eso es Morasel.

Agenda de cirujano y quirófano para un día completo

Un procedimiento de trasplante capilar bloquea un día completo para el cirujano y el quirófano juntos, así que no puede programarse nada más encima. Morasel entiende el bloqueo de día completo en varias sucursales, se comunica con los pacientes internacionales en su idioma preferido, y las ausencias de un cirujano liberan o bloquean los horarios correctos al instante.

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  • Bloqueo de día completo para el cirujano y el quirófano
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  • Varios cirujanos y sucursales con agendas separadas
Otras especialidades

Morasel para cada especialidad

Una nota importante

Morasel es una plataforma de comunicación y programación de citas. No es un dispositivo médico, no ofrece asesoramiento ni diagnóstico médico y no declara cumplir la HIPAA. Cada clínica sigue siendo responsable de cómo recaba el consentimiento y gestiona la información de los pacientes conforme a las leyes que le sean aplicables.

Preguntas frecuentes

¿Morasel es compatible con pacientes internacionales y sus idiomas?

Sí. A cada paciente se le puede contactar en su idioma preferido mediante plantillas de WhatsApp aprobadas, lo que facilita la coordinación del viaje y las consultas entre husos horarios.

¿Se pueden automatizar los hitos de seguimiento posoperatorio?

Sí. Los mensajes de aviso se programan automáticamente en el día 1, el día 10, el mes 1, el mes 6 y el mes 12, así que no se olvida ningún hito que logra el resultado.

¿Morasel bloquea un día completo para el procedimiento?

Sí. El procedimiento se trata como un bloqueo de día completo para el cirujano y el quirófano, así que no se programa ninguna otra cita encima.

¿Cuánto cuesta Morasel para una clínica de trasplante capilar?

Los planes para clínicas empiezan en 49 $/mes con una prueba gratuita de 14 días y sin tarjeta. Consulta la página de precios para clínicas.

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