Morasel para Clínicas

Software para clínicas de transplante capilar, no WhatsApp

De uma consulta por WhatsApp baseada em fotos a um procedimento de dia inteiro e a uma série crítica de retornos pós-operatórios, a Morasel nutre as consultas longas, coordena os pacientes internacionais no idioma deles e automatiza os marcos que garantem o resultado, tudo pelo WhatsApp.

O transplante capilar é uma jornada longa, e o acompanhamento pós-operatório garante o resultado

A decisão por um transplante capilar não é tomada em um dia. O paciente começa com uma consulta pelo WhatsApp — muitas vezes com fotos do couro cabeludo — que precisa ser nutrida até ele agendar um procedimento de dia inteiro. Muitos pacientes vêm do exterior, então a coordenação da viagem e a comunicação no idioma deles importam. Após o procedimento, começa uma série crítica de retornos: dia 1, a lavagem do dia 10, mês 1, mês 6 e o exame de crescimento do mês 12. A Morasel conecta toda essa jornada ao WhatsApp para que uma consulta de alto valor nunca se perca e nenhum marco de acompanhamento seja esquecido.

Os desafios

O que custa tempo e receita a uma clínica de transplante capilar

  • Ciclo longo da consulta ao procedimento

    O caminho longo da primeira mensagem à decisão do procedimento precisa de nutrição contínua.

  • Coordenar pacientes internacionais

    Pacientes do exterior precisam de coordenação de viagem e estadia e de comunicação no idioma deles em diferentes fusos horários.

  • Marcos de acompanhamento críticos

    O sucesso do resultado e as avaliações dependem de marcos pós-operatórios precisos que nunca podem ser esquecidos.

  • Respostas lentas perdem agendamentos

    Agendamentos de alto valor se perdem facilmente quando uma consulta séria recebe uma resposta lenta.

O fluxo de trabalho

Como uma clínica de transplante capilar conduz a jornada na Morasel

  1. Consulta pelo WhatsApp com fotos

    O paciente envia fotos do couro cabeludo pelo WhatsApp, e a equipe acompanha a avaliação, o custo e o plano.

  2. Agende o procedimento

    Um dia inteiro é bloqueado para o cirurgião e a sala cirúrgica, com a viagem coordenada para pacientes do exterior.

  3. Instruções pré-operatórias

    As instruções de preparo são enviadas antes do procedimento — medicação, parar de fumar e logística do dia.

  4. Marcos de retorno pós-operatório

    A Morasel automatiza os retornos no dia 1, dia 10, mês 1, mês 6 e mês 12 para o exame de crescimento.

Exemplos de mensagens

Acompanhamentos e marcos sob medida para uma clínica de transplante capilar

  • Acompanhamento da consulta

    «Obrigado pelas suas fotos. Pelo seu caso, sugerimos cerca de 3.500 fios com a técnica FUE. Podemos agendar uma ligação para falar do plano?»

  • Instruções pré-operatórias

    «Faltam 3 dias para o seu procedimento: suspenda a aspirina e o cigarro desde já, durma bem na véspera e faça um café da manhã leve.»

  • Lembrete da lavagem do dia 10

    «Já se passaram 10 dias do seu transplante — é hora da sua primeira lavagem profissional. Podemos agendar a sessão de lavagem esta semana?»

  • Retorno do exame de crescimento do mês 6

    «Já se passaram 6 meses do seu procedimento e o crescimento real começa a aparecer. Agende seu retorno para documentarmos seu progresso com fotos.»

Veja a jornada do paciente

Da primeira mensagem com foto a um procedimento agendado e um acompanhamento automatizado, tudo pelo WhatsApp.

A jornada do paciente no WhatsApp
Leia a transcrição completa

De mensagem a consulta agendada, em menos de um minuto. Veja como a Morasel funciona para um paciente, inteiramente no WhatsApp.

Começa no WhatsApp, o canal que seus pacientes já conhecem e em que confiam. O paciente simplesmente manda uma mensagem para a clínica.

Ele escolhe um serviço e seleciona um horário livre. Agendado em segundos, sem ligações e sem espera.

A Morasel confirma na hora no WhatsApp, com a data, o horário e o local. Nada passa despercebido.

E antes da consulta, um lembrete automático é enviado, reduzindo as faltas sem alarde.

Uma conversa, zero atrito. Isso é a Morasel.

Agenda de cirurgião e sala cirúrgica para um dia inteiro

Um procedimento de transplante capilar bloqueia um dia inteiro para o cirurgião e a sala cirúrgica juntos, então nada mais pode ser agendado por cima. A Morasel entende o bloqueio de dia inteiro em várias unidades, se comunica com os pacientes internacionais no idioma preferido deles, e a ausência de um cirurgião libera ou bloqueia os horários certos na hora.

Ver preços

  • Bloqueio de dia inteiro para o cirurgião e a sala cirúrgica
  • Comunicação multilíngue com pacientes do exterior
  • A ausência do cirurgião libera ou bloqueia horários na hora
  • Vários cirurgiões e unidades com agendas separadas

Uma observação importante

A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.

Perguntas frequentes

A Morasel atende pacientes internacionais e seus idiomas?

Sim. Cada paciente pode ser contatado no idioma preferido por meio de modelos de WhatsApp aprovados, o que facilita a coordenação da viagem e as consultas entre fusos horários.

Os marcos de acompanhamento pós-operatório podem ser automatizados?

Sim. As mensagens de retorno são programadas automaticamente no dia 1, dia 10, mês 1, mês 6 e mês 12, então nenhum marco que garante o resultado é esquecido.

A Morasel bloqueia um dia inteiro para o procedimento?

Sim. O procedimento é tratado como um bloqueio de dia inteiro para o cirurgião e a sala cirúrgica, então nenhuma outra consulta é agendada por cima.

Quanto custa a Morasel para uma clínica de transplante capilar?

Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.

Comece sua clínica de transplante capilar na Morasel, grátis

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