Morasel para Clínicas

Software para clínicas de estética, no WhatsApp

Da avaliação à compra do pacote, ao agendamento das sessões, aos lembretes discretos e aos cuidados pós-procedimento com reagendamento — a Morasel conduz toda a jornada do cliente de estética no WhatsApp e protege o tempo valioso do seu profissional contra faltas.

A estética funciona com pacotes: discrição e tempo valioso são a regra

Uma clínica de estética raramente vende uma única sessão. O cliente vem para uma avaliação, compra um pacote — por exemplo seis sessões — agendado ao longo de semanas, com lembrete e confirmação antes de cada uma, depois uma mensagem de cuidados pós-procedimento e a chance de reagendar ou fazer um upgrade. Uma falta aqui desperdiça o tempo valioso do profissional, e os clientes esperam uma comunicação caprichada e respeitosa. A Morasel conecta sua agenda ao WhatsApp para cuidar de tudo isso, de forma discreta e automática.

Os desafios

O que custa tempo e receita a uma clínica de estética

  • Acompanhar as sessões do pacote

    Saber na mão em qual sessão do pacote cada cliente está é sujeito a erros.

  • Faltas desperdiçam tempo valioso

    Um horário perdido de um profissional de alto valor é uma perda difícil de repor em cima da hora.

  • Lembretes sem discrição

    Os clientes querem lembretes respeitosos e discretos, condizentes com a natureza do serviço.

  • Cuidados e reagendamentos perdidos

    Sem um acompanhamento organizado, as mensagens pós-sessão e as oportunidades de venda são esquecidas.

O fluxo de trabalho

Como uma clínica de estética gerencia seus pacotes na Morasel

  1. Avaliação

    O cliente agenda uma avaliação pelo WhatsApp para conversar sobre os objetivos e o plano ideal.

  2. Compra um pacote

    O cliente compra um pacote — por exemplo 6 sessões — que a Morasel acompanha sessão a sessão.

  3. Agenda as sessões

    As sessões do pacote são agendadas ao longo de semanas conforme a disponibilidade do profissional, da sala e do aparelho.

  4. Lembra e confirma antes de cada uma

    Um lembrete caprichado do WhatsApp é enviado antes de cada sessão com seu número no pacote e uma opção de confirmar.

  5. Cuidados e novo agendamento

    Após cada sessão, as instruções de cuidado são enviadas e a Morasel sugere a próxima consulta ou um upgrade.

Exemplos de mensagens

Lembretes e acompanhamentos sob medida para uma clínica de estética

  • Confirmação de avaliação

    «Ficamos felizes em confirmar sua avaliação com nossa esteticista na quinta, 7 de agosto, às 16h. Esperamos por você — qualquer dúvida, é só falar por aqui.»

  • Lembrete de sessão com progresso

    «Um lembrete gentil: sua sessão 2 de 6 é amanhã às 18h. Responda 1 para confirmar. Esperamos por você.»

  • Mensagem de cuidados pós-procedimento

    «Obrigada pela sua visita hoje. Por favor, evite calor e maquiagem por 24 horas, e fale com a gente por aqui se tiver qualquer dúvida.»

  • Lembrete para reagendar

    «Para manter seu resultado, este é o momento ideal para agendar sua sessão de acompanhamento. Podemos marcar esta semana?»

Veja a jornada do cliente

Da primeira mensagem a um pacote agendado em menos de um minuto, tudo pelo WhatsApp.

A jornada do paciente no WhatsApp
Leia a transcrição completa

De mensagem a consulta agendada, em menos de um minuto. Veja como a Morasel funciona para um paciente, inteiramente no WhatsApp.

Começa no WhatsApp, o canal que seus pacientes já conhecem e em que confiam. O paciente simplesmente manda uma mensagem para a clínica.

Ele escolhe um serviço e seleciona um horário livre. Agendado em segundos, sem ligações e sem espera.

A Morasel confirma na hora no WhatsApp, com a data, o horário e o local. Nada passa despercebido.

E antes da consulta, um lembrete automático é enviado, reduzindo as faltas sem alarde.

Uma conversa, zero atrito. Isso é a Morasel.

Agenda de profissional, sala e aparelho sem conflitos

Uma clínica de estética agenda vários recursos ao mesmo tempo: o profissional, a sala e o aparelho. O tempo aqui é de alto valor e uma reserva em duplicidade é uma perda direta. A Morasel entende a disponibilidade por profissional, sala e aparelho em várias unidades, e a ausência de um profissional libera ou bloqueia os horários certos na hora.

Ver preços

  • Disponibilidade por profissional, sala e aparelho
  • Sem reserva em duplicidade de um aparelho ou sala
  • A ausência do profissional libera ou bloqueia horários na hora
  • Vários profissionais e unidades com agendas separadas

Uma observação importante

A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.

Perguntas frequentes

A Morasel acompanha as sessões do pacote?

Sim. O pacote é registrado na compra, a Morasel acompanha em qual sessão o cliente está e mostra seu número em cada lembrete — por exemplo «sessão 2 de 6».

Os lembretes são discretos e respeitosos?

Sim. Os lembretes são enviados por modelos de WhatsApp aprovados, com um texto caprichado e discreto, condizente com o serviço e que protege a privacidade do cliente.

A Morasel ajuda no reagendamento e nos cuidados pós-procedimento?

Sim. Após cada sessão, as instruções de cuidado são enviadas automaticamente, e a Morasel sugere a consulta de acompanhamento ou um upgrade na hora certa.

Quanto custa a Morasel para uma clínica de estética?

Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.

Comece sua clínica de estética na Morasel, grátis

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