Morasel pour les cliniques

Logiciel pour clinique esthétique, sur WhatsApp

De la consultation à l'achat d'un forfait, en passant par la planification des séances, les rappels discrets et les soins post-séance avec reprogrammation — Morasel gère tout le parcours du client esthétique sur WhatsApp et protège le temps précieux de vos praticiens contre les absences.

L'esthétique repose sur les forfaits — discrétion et temps précieux sont la règle

Une clinique esthétique vend rarement une seule séance. Le client vient pour une consultation, achète un forfait — par exemple six séances — planifié sur plusieurs semaines, avec un rappel et une confirmation avant chacune, puis un message de soins post-séance et l'occasion de reprogrammer ou de passer à une formule supérieure. Une absence gâche ici un temps de praticien précieux, et les clients attendent une communication soignée et respectueuse. Morasel relie votre agenda à WhatsApp pour gérer tout cela, avec discrétion et automatiquement.

Les défis

Ce qui coûte du temps et des revenus à une clinique esthétique

  • Suivre les séances du forfait

    Savoir à la main à quelle séance de son forfait en est chaque client est source d'erreurs.

  • Les absences gâchent un temps précieux

    Un créneau perdu pour un praticien à forte valeur est une perte difficile à combler au dernier moment.

  • Des rappels qui manquent de discrétion

    Les clients veulent des rappels respectueux et sobres, adaptés à la nature du service.

  • Soins et reprogrammations oubliés

    Sans un suivi organisé, les messages post-séance et les occasions de vente additionnelle sont oubliés.

Le déroulement

Comment une clinique esthétique gère ses forfaits avec Morasel

  1. Consultation

    Le client réserve une consultation dans WhatsApp pour parler de ses objectifs et du bon plan.

  2. Acheter un forfait

    Le client achète un forfait — par exemple 6 séances — que Morasel suit séance après séance.

  3. Planifier les séances

    Les séances du forfait sont planifiées sur plusieurs semaines selon les disponibilités du praticien, de la salle et de l'appareil.

  4. Rappeler et confirmer avant chacune

    Un rappel WhatsApp soigné part avant chaque séance avec son numéro dans le forfait et une option pour confirmer.

  5. Soins et nouvelle réservation

    Après chaque séance, les consignes de soin sont envoyées et Morasel suggère le prochain rendez-vous ou une formule supérieure.

Exemples de messages

Des rappels et des suivis adaptés à une clinique esthétique

  • Confirmation de consultation

    « Nous avons le plaisir de confirmer votre consultation avec notre praticienne le jeudi 7 août à 16h00. Au plaisir de vous accueillir — pour toute question, écrivez-nous ici. »

  • Rappel de séance avec progression

    « Un petit rappel : votre séance 2 sur 6 est demain à 18h00. Répondez 1 pour confirmer. Au plaisir de vous voir. »

  • Message de soins post-séance

    « Merci pour votre visite aujourd'hui. Merci d'éviter la chaleur et le maquillage pendant 24 heures, et écrivez-nous ici pour toute question. »

  • Rappel pour reprogrammer

    « Pour préserver votre résultat, c'est le moment idéal pour réserver votre séance de suivi. On vous programme cette semaine ? »

Découvrez le parcours client

Du premier message à un forfait réservé en moins d'une minute — entièrement sur WhatsApp.

Le parcours du patient sur WhatsApp
Lire la transcription complète

Du message au rendez-vous réservé, en moins d’une minute. Voici comment Morasel fonctionne pour un patient, entièrement sur WhatsApp.

Tout commence sur WhatsApp, le canal que vos patients connaissent et auquel ils font déjà confiance. Le patient écrit simplement à la clinique.

Il choisit un service et sélectionne un créneau libre. Réservé en quelques secondes, sans appel téléphonique ni attente.

Morasel confirme instantanément sur WhatsApp, avec la date, l’heure et le lieu. Rien ne passe entre les mailles du filet.

Et avant la visite, un rappel automatique est envoyé, réduisant discrètement les absences.

Une seule conversation, zéro friction. C’est ça, Morasel.

Planifier praticien, salle et appareil sans conflits

Une clinique esthétique planifie plusieurs ressources à la fois : le praticien, la salle et l'appareil. Le temps y est précieux et une double réservation est une perte directe. Morasel comprend les disponibilités par praticien, par salle et par appareil sur plusieurs sites, et une absence du praticien libère ou bloque instantanément les bons créneaux.

Voir les tarifs

  • Disponibilités par praticien, salle et appareil
  • Aucune double réservation d'un appareil ou d'une salle
  • Les absences du praticien libèrent ou bloquent les créneaux instantanément
  • Plusieurs praticiens et sites avec des agendas distincts

Une remarque importante

Morasel est une plateforme de communication et de prise de rendez-vous. Ce n’est pas un dispositif médical, elle ne fournit ni conseil ni diagnostic médical et ne revendique aucune conformité HIPAA. Chaque clinique reste responsable de la manière dont elle recueille le consentement et traite les informations des patients, conformément aux lois qui lui sont applicables.

Questions fréquentes

Morasel suit-il les séances du forfait ?

Oui. Le forfait est enregistré à l'achat, Morasel suit la séance en cours du client et affiche son numéro dans chaque rappel — par exemple « séance 2 sur 6 ».

Les rappels sont-ils discrets et respectueux ?

Oui. Les rappels partent via des modèles WhatsApp approuvés, avec une formulation soignée et sobre, adaptée au service et qui protège la confidentialité du client.

Morasel aide-t-il pour la reprogrammation et les soins post-séance ?

Oui. Après chaque séance, les consignes de soin sont envoyées automatiquement, et Morasel suggère le rendez-vous de suivi ou une formule supérieure au bon moment.

Combien coûte Morasel pour une clinique esthétique ?

Les forfaits cliniques démarrent à 49 $/mois avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte. Consultez la page des tarifs cliniques.

Lancez votre clinique esthétique sur Morasel, gratuitement

Essai gratuit de 14 jours. Sans carte. Activez dès aujourd'hui les forfaits, les rappels de séance et les soins post-séance.