Morasel pour les cliniques

Logiciel pour cabinet de santé mentale, sur WhatsApp

La thérapie est un parcours continu de séances régulières qui repose sur l’engagement, la confiance et la confidentialité. Morasel planifie vos séances récurrentes, envoie des rappels discrets et confidentiels, et protège la continuité des soins — sur WhatsApp.

La continuité et la confidentialité avant tout

En santé mentale, une séance manquée peut signifier une rupture des soins, et pas seulement un fauteuil vide. Et la communication est délicate : un rappel doit être discret, ne contenir aucun détail clinique et n’être vu que par le personnel autorisé. Morasel relie votre agenda de séances régulières à WhatsApp, avec des rappels bienveillants qui préservent l’engagement et un accès fin qui protège la confidentialité du patient.

Les défis

Ce qui menace la continuité des soins en santé mentale

  • Abandon des séances

    Une séance manquée peut signifier une régression thérapeutique, et pas seulement un créneau perdu.

  • Communication délicate

    Les rappels doivent être discrets et ne contenir aucun détail du dossier.

  • Confidentialité et accès

    Seul le personnel autorisé devrait pouvoir consulter les conversations d’un patient.

  • Séances sans fin définie

    Une thérapie récurrente sans fin fixe est difficile à suivre à la main.

Le déroulement

Comment un cabinet de santé mentale gère ses séances avec Morasel

  1. Séance d’accueil

    Le patient réserve une première séance en toute discrétion dans WhatsApp selon les disponibilités du thérapeute.

  2. Séances régulières récurrentes

    Des séances hebdomadaires ou bimensuelles sont planifiées en continu, sans fin prédéfinie.

  3. Rappel discret avant la séance

    Un simple rappel WhatsApp sans détail du dossier est envoyé, avec l’option de confirmer ou de reprogrammer.

  4. Suivi bienveillant

    Quand une séance est manquée, un message discret et bienveillant aide à faire revenir le patient.

Exemples de messages

Des rappels discrets qui respectent la confidentialité

  • Rappel de séance

    « Rappel de votre rendez-vous avec le Dr Mona demain, mercredi à 18h00. Répondez 1 pour confirmer ou 2 pour reprogrammer. »

  • Suivi bienveillant

    « Nous avons remarqué que le rendez-vous de la semaine dernière n’a pas eu lieu. Nous sommes là dès que vous êtes prêt — on vous réserve un créneau ? »

  • Confirmation sans détails

    « Votre prochain rendez-vous est confirmé. Au plaisir de vous voir. Écrivez-nous ici pour toute question. »

  • Suivi récurrent

    « C’est le moment de votre séance de suivi. Trouvons un horaire qui vous convient cette semaine. »

Regardez le parcours patient

Du premier message au rendez-vous réservé en moins d’une minute — entièrement sur WhatsApp.

Le parcours du patient sur WhatsApp
Lire la transcription complète

Du message au rendez-vous réservé, en moins d’une minute. Voici comment Morasel fonctionne pour un patient, entièrement sur WhatsApp.

Tout commence sur WhatsApp, le canal que vos patients connaissent et auquel ils font déjà confiance. Le patient écrit simplement à la clinique.

Il choisit un service et sélectionne un créneau libre. Réservé en quelques secondes, sans appel téléphonique ni attente.

Morasel confirme instantanément sur WhatsApp, avec la date, l’heure et le lieu. Rien ne passe entre les mailles du filet.

Et avant la visite, un rappel automatique est envoyé, réduisant discrètement les absences.

Une seule conversation, zéro friction. C’est ça, Morasel.

Confidentialité et accès, intégrés d’emblée

La communication en santé mentale exige du soin. Morasel envoie des rappels discrets sans détail du dossier, limite qui peut voir les conversations grâce à un accès selon les rôles et respecte les préférences de consentement de chaque patient — le tout depuis le propre numéro WhatsApp du cabinet.

Voir les tarifs

  • Rappels discrets sans aucun détail clinique
  • Accès selon les rôles qui protège la confidentialité
  • Séances récurrentes planifiées automatiquement
  • Préférences de consentement conservées pour chaque patient

Une remarque importante

Morasel est une plateforme de communication et de prise de rendez-vous. Ce n’est pas un dispositif médical, elle ne fournit ni conseil ni diagnostic médical et ne revendique aucune conformité HIPAA. Chaque clinique reste responsable de la manière dont elle recueille le consentement et traite les informations des patients, conformément aux lois qui lui sont applicables.

Questions fréquentes

Les rappels sont-ils discrets et sans détails du dossier ?

Oui. Les rappels sont rédigés pour être simples et discrets, sans aucun détail clinique, et sont envoyés via des modèles WhatsApp approuvés.

Qui peut voir les conversations d’un patient ?

L’accès est fondé sur les rôles : seul le personnel autorisé peut voir les conversations, et les préférences de consentement de chaque patient sont respectées.

Puis-je planifier des séances hebdomadaires continues ?

Oui. Des séances récurrentes hebdomadaires ou bimensuelles peuvent être planifiées sans fin fixe, avec un rappel avant chacune.

Combien coûte Morasel pour un cabinet de santé mentale ?

Les forfaits pour cabinets démarrent à 49 $/mois avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte. Consultez la page des tarifs pour cabinets.

Lancez votre cabinet de santé mentale sur Morasel, gratuitement

Essai gratuit de 14 jours. Sans carte. Activez dès aujourd’hui la planification et les rappels discrets sur WhatsApp.