Morasel pour les cliniques

Logiciel pour cabinet de nutrition, sur WhatsApp

Un cabinet de nutrition réussit entre les visites, pas seulement pendant. Morasel gère vos programmes et vos suivis hebdomadaires, garde vos clients engagés et motivés, et relance ceux qui décrochent — le tout sur WhatsApp.

La nutrition est un parcours, et l’assiduité fait la différence

Un programme de perte de poids ou de régime thérapeutique s’étend sur des semaines ou des mois de suivis hebdomadaires ou bimensuels. La plus grande fuite de ce parcours, c’est le décrochage : un client manque un suivi, hésite à revenir par gêne, et le progrès comme le revenu récurrent s’évaporent. Morasel relie votre agenda à WhatsApp pour rappeler chaque suivi, célébrer chaque étape et relancer chaque client décroché par un message bienveillant, envoyé au bon moment.

Les défis

Ce qui bloque les progrès d’un client en nutrition

  • Décrochage en cours de programme

    Un seul suivi manqué suffit souvent à faire s’arrêter tout le programme, en silence.

  • Refroidissement entre les visites

    Une semaine entière sans contact et les clients perdent leur élan et leur assiduité.

  • Relances manuelles

    Rappeler à la main à chaque client son rendez-vous et ses mesures épuise votre temps.

  • Perte de revenu récurrent

    Chaque client qui décroche, c’est un abonnement récurrent difficile à récupérer.

Le déroulement

Comment un cabinet de nutrition gère ses programmes avec Morasel

  1. Première consultation

    Le client réserve un bilan dans WhatsApp, et son programme en est déduit.

  2. Programme de suivis récurrents

    Des suivis hebdomadaires ou bimensuels du poids, des mesures et des progrès sont planifiés.

  3. Rappel avant chaque suivi

    Un rappel WhatsApp approuvé est envoyé avant chaque rendez-vous, avec l’option de confirmer ou de reprogrammer.

  4. Récupérer les décrocheurs

    Quand un suivi est manqué, Morasel envoie un message bienveillant pour remettre le client sur les rails.

Exemples de messages

Des rappels qui gardent les clients engagés

  • Rappel de suivi

    « Rappel : votre suivi hebdomadaire avec la diététicienne Sara est demain à 17h00. Pensez à apporter vos mesures. »

  • Encouragement d’étape

    « Bravo — vous avez terminé 6 semaines de votre programme ! Gardons cet élan lors du suivi de cette semaine. »

  • Relance de décrochage

    « Vous nous avez manqué au suivi de la semaine dernière. Prêts à reprendre votre parcours dès que vous le souhaitez — on vous réserve un créneau ? »

  • Passage en entretien

    « Félicitations pour avoir atteint votre objectif ! Réservons un suivi mensuel pour préserver les résultats. »

Regardez le parcours client

Du premier message au rendez-vous réservé en moins d’une minute — entièrement sur WhatsApp.

Le parcours du patient sur WhatsApp
Lire la transcription complète

Du message au rendez-vous réservé, en moins d’une minute. Voici comment Morasel fonctionne pour un patient, entièrement sur WhatsApp.

Tout commence sur WhatsApp, le canal que vos patients connaissent et auquel ils font déjà confiance. Le patient écrit simplement à la clinique.

Il choisit un service et sélectionne un créneau libre. Réservé en quelques secondes, sans appel téléphonique ni attente.

Morasel confirme instantanément sur WhatsApp, avec la date, l’heure et le lieu. Rien ne passe entre les mailles du filet.

Et avant la visite, un rappel automatique est envoyé, réduisant discrètement les absences.

Une seule conversation, zéro friction. C’est ça, Morasel.

L’engagement entre les visites est votre arme secrète

Les résultats en nutrition se construisent dans les jours entre les rendez-vous. Morasel rend ce contact systématique : rappels de mesures, encouragements aux étapes clés et suivi bienveillant en cas de faux pas — le tout depuis le propre numéro WhatsApp du cabinet, avec une fiche unique par client.

Voir les tarifs

  • Disponibilités par diététicien et par site
  • Suivis récurrents planifiés automatiquement
  • Une fiche unique regroupant les conversations et les progrès du client
  • Campagnes de relance ciblant des segments de clients décrochés

Une remarque importante

Morasel est une plateforme de communication et de prise de rendez-vous. Ce n’est pas un dispositif médical, elle ne fournit ni conseil ni diagnostic médical et ne revendique aucune conformité HIPAA. Chaque clinique reste responsable de la manière dont elle recueille le consentement et traite les informations des patients, conformément aux lois qui lui sont applicables.

Questions fréquentes

Puis-je planifier des suivis hebdomadaires récurrents ?

Oui. Des suivis hebdomadaires ou bimensuels peuvent être planifiés par client, avec un rappel WhatsApp avant chaque rendez-vous.

Morasel aide-t-il à récupérer les clients décrochés ?

Oui. Lorsqu’un suivi est manqué ou qu’un client décroche, des messages de relance bienveillants peuvent être envoyés individuellement ou en campagne à un segment.

Les progrès d’un client restent-ils au même endroit ?

Les conversations et l’historique de chaque client restent dans une fiche unique, à côté de ses rendez-vous, pour que chaque suivi ait son contexte.

Combien coûte Morasel pour un cabinet de nutrition ?

Les forfaits pour cabinets démarrent à 49 $/mois avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte. Consultez la page des tarifs pour cabinets.

Lancez votre cabinet de nutrition sur Morasel, gratuitement

Essai gratuit de 14 jours. Sans carte. Activez dès aujourd’hui les suivis, les rappels et la relance sur WhatsApp.