Morasel para Clínicas

Software para clínicas de saúde mental, no WhatsApp

A terapia é uma jornada contínua de sessões regulares que depende de compromisso, confiança e privacidade. A Morasel agenda suas sessões periódicas, envia lembretes discretos e confidenciais, e protege a continuidade do cuidado — no WhatsApp.

Continuidade e privacidade acima de tudo

Em saúde mental, uma sessão perdida pode significar uma interrupção no cuidado, não apenas uma cadeira vazia. E a comunicação é sensível: um lembrete precisa ser discreto, não conter nenhum detalhe clínico e ser visto apenas pela equipe autorizada. A Morasel conecta sua agenda de sessões periódicas ao WhatsApp, com lembretes gentis que protegem o compromisso e um acesso detalhado que protege a confidencialidade do paciente.

Os desafios

O que ameaça a continuidade do cuidado em saúde mental

  • Abandono de sessões

    Uma sessão perdida pode significar um retrocesso terapêutico, não apenas um horário perdido.

  • Comunicação sensível

    Os lembretes devem ser discretos e não conter detalhes do caso.

  • Privacidade e acesso

    Somente a equipe autorizada deve ver as conversas de um paciente.

  • Sessões sem fim definido

    A terapia periódica sem um fim fixo é difícil de acompanhar manualmente.

O fluxo de trabalho

Como uma clínica de saúde mental conduz suas sessões na Morasel

  1. Sessão de acolhimento

    O paciente agenda uma primeira sessão de forma privada pelo WhatsApp conforme a disponibilidade do terapeuta.

  2. Sessões periódicas regulares

    São agendadas sessões semanais ou quinzenais de forma contínua, sem um fim predefinido.

  3. Lembrete discreto antes da sessão

    É enviado um lembrete de WhatsApp simples, sem detalhes do caso, com opção de confirmar ou reagendar.

  4. Acompanhamento gentil

    Quando uma sessão é perdida, uma mensagem de apoio e discreta ajuda o paciente a voltar.

Exemplos de mensagens

Lembretes discretos que respeitam a privacidade

  • Lembrete de sessão

    «Lembrete da sua consulta com a Dra. Mona amanhã, quarta, às 18h. Responda 1 para confirmar ou 2 para reagendar.»

  • Acompanhamento acolhedor

    «Notamos que a consulta da semana passada não aconteceu. Estamos aqui quando você estiver pronto — podemos agendar?»

  • Confirmação sem detalhes

    «Sua próxima consulta está confirmada. Esperamos por você. Escreva aqui se tiver qualquer dúvida.»

  • Acompanhamento periódico

    «Chegou a hora da sua sessão de acompanhamento. Vamos encontrar um horário que sirva para você esta semana.»

Veja a jornada do paciente

Da primeira mensagem a uma consulta agendada em menos de um minuto — tudo no WhatsApp.

A jornada do paciente no WhatsApp
Leia a transcrição completa

De mensagem a consulta agendada, em menos de um minuto. Veja como a Morasel funciona para um paciente, inteiramente no WhatsApp.

Começa no WhatsApp, o canal que seus pacientes já conhecem e em que confiam. O paciente simplesmente manda uma mensagem para a clínica.

Ele escolhe um serviço e seleciona um horário livre. Agendado em segundos, sem ligações e sem espera.

A Morasel confirma na hora no WhatsApp, com a data, o horário e o local. Nada passa despercebido.

E antes da consulta, um lembrete automático é enviado, reduzindo as faltas sem alarde.

Uma conversa, zero atrito. Isso é a Morasel.

Privacidade e acesso, integrados de fábrica

A comunicação em saúde mental exige cuidado. A Morasel envia lembretes discretos sem detalhes do caso, limita quem pode ver as conversas com acesso baseado em função e respeita as preferências de consentimento de cada paciente — tudo a partir do próprio número de WhatsApp da clínica.

Ver preços

  • Lembretes discretos sem nenhum detalhe clínico
  • Acesso baseado em função que protege a confidencialidade
  • Sessões periódicas agendadas automaticamente
  • Preferências de consentimento guardadas com cada paciente

Uma observação importante

A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.

Perguntas frequentes

Os lembretes são discretos e sem detalhes do caso?

Sim. Os lembretes são escritos para serem simples e discretos, sem nenhum detalhe clínico, e são enviados por meio de modelos de WhatsApp aprovados.

Quem pode ver as conversas de um paciente?

O acesso é baseado em função, de modo que apenas a equipe autorizada pode ver as conversas, e as preferências de consentimento de cada paciente são respeitadas.

Posso agendar sessões semanais contínuas?

Sim. É possível agendar sessões periódicas semanais ou quinzenais sem um fim fixo, com um lembrete antes de cada uma.

Quanto custa a Morasel para uma clínica de saúde mental?

Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com um teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.

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