Morasel para Clínicas

Software para clínicas dermatológicas, no WhatsApp

Muito volume de pacientes, avaliações rápidas e protocolos de tratamento que se estendem por várias sessões, do laser e dos peelings ao acompanhamento de acne e eczema. A Morasel mantém a clínica cheia, protege os resultados do protocolo contra faltas e faz retornos sazonais dos pacientes, tudo pelo WhatsApp.

A dermatologia funciona com volume e protocolos, e a adesão é a vitória

Uma clínica dermatológica atende muito volume em avaliações curtas, mas a receita de verdade está nos protocolos: seis sessões de laser, uma série de peelings químicos ou o acompanhamento constante de uma condição crônica como a acne. Uma sessão perdida quebra a sequência de resultados e desperdiça um horário que outro paciente queria. A Morasel conecta sua agenda e seus aparelhos ao WhatsApp para que o agendamento, os lembretes por sessão e os retornos sazonais aconteçam automaticamente.

Os desafios

O que custa tempo e receita a uma clínica dermatológica

  • Recepção sobrecarregada

    O grande volume de ligações e mensagens inunda a recepção nos horários de pico.

  • Faltas quebram o protocolo

    Perder uma sessão de uma série de laser ou peeling atrapalha a sequência do tratamento e seus resultados.

  • Baixa adesão ao acompanhamento

    Pacientes de acne e eczema abandonam se não forem lembrados num ritmo regular.

  • Retorno manual para exames de pele

    Controlar na mão quem precisa de um exame de pele periódico é cansativo e fácil de esquecer.

O fluxo de trabalho

Como uma clínica dermatológica gerencia seus protocolos na Morasel

  1. Agende uma avaliação

    O paciente agenda uma avaliação rápida pelo WhatsApp, conforme a disponibilidade real do dermatologista.

  2. Planeje um protocolo de tratamento

    Um protocolo completo — por exemplo 6 sessões de laser — é agendado, e cada sessão reserva seu horário e o aparelho que precisa.

  3. Lembre antes de cada sessão

    Um lembrete aprovado do WhatsApp é enviado antes de cada sessão, com opção de confirmar ou reagendar.

  4. Acompanhamento e retorno sazonal

    Ao concluir o protocolo, a Morasel verifica os resultados e faz o retorno na hora certa para um exame de pele sazonal.

Exemplos de mensagens

Lembretes e campanhas sob medida para uma clínica dermatológica

  • Lembrete de avaliação

    «Lembrete: sua avaliação de dermatologia com a Dra. Reem é amanhã, quarta, 6 de agosto, às 16h. Responda 1 para confirmar ou 2 para reagendar.»

  • Lembrete de sessão de laser

    «Sua sessão 3 de 6 de depilação a laser é amanhã às 17h30. Por favor, evite sol e esfoliantes antes da sessão.»

  • Acompanhamento no fim do protocolo

    «Você concluiu sua série de peelings — esperamos que ame o resultado. Podemos agendar uma revisão em duas semanas?»

  • Campanha de exame sazonal

    «Com o verão chegando, um exame periódico de pele e pintas é uma boa ideia. Agende sua consulta esta semana.»

Veja a jornada do paciente

Da primeira mensagem a um protocolo de tratamento agendado em menos de um minuto, tudo pelo WhatsApp.

A jornada do paciente no WhatsApp
Leia a transcrição completa

De mensagem a consulta agendada, em menos de um minuto. Veja como a Morasel funciona para um paciente, inteiramente no WhatsApp.

Começa no WhatsApp, o canal que seus pacientes já conhecem e em que confiam. O paciente simplesmente manda uma mensagem para a clínica.

Ele escolhe um serviço e seleciona um horário livre. Agendado em segundos, sem ligações e sem espera.

A Morasel confirma na hora no WhatsApp, com a data, o horário e o local. Nada passa despercebido.

E antes da consulta, um lembrete automático é enviado, reduzindo as faltas sem alarde.

Uma conversa, zero atrito. Isso é a Morasel.

Agenda de médico e aparelho sem conflitos

Uma clínica dermatológica agenda dois recursos ao mesmo tempo: o dermatologista e o aparelho de laser ou a sala de peeling. A máquina de laser é um recurso compartilhado que nunca pode ser reservado em duplicidade. A Morasel entende a disponibilidade por médico, aparelho e sala, então duas consultas nunca conflitam na mesma máquina, e a ausência de um médico libera ou bloqueia os horários certos na hora.

Ver preços

  • Disponibilidade por médico, aparelho e sala
  • Sem reserva em duplicidade de uma mesma máquina de laser
  • A ausência do médico libera ou bloqueia horários na hora
  • Vários médicos e unidades com agendas separadas

Uma observação importante

A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.

Perguntas frequentes

Posso agendar um protocolo de tratamento completo de várias sessões?

Sim. O protocolo inteiro — por exemplo 6 sessões de laser — é agendado com o horário e o aparelho de cada sessão reservados com antecedência, e um lembrete antes de cada uma informa seu número na série.

A Morasel evita reserva em duplicidade do aparelho de laser?

Sim. O aparelho é tratado como um recurso compartilhado, então nunca é reservado para duas consultas ao mesmo tempo, e a disponibilidade é organizada por médico, aparelho e sala em conjunto.

Posso fazer uma campanha de exame de pele sazonal?

Sim. Campanhas de retorno sazonais podem ser enviadas a um segmento de pacientes — como um exame de pintas antes do verão — usando modelos de WhatsApp aprovados.

Quanto custa a Morasel para uma clínica dermatológica?

Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.

Comece sua clínica dermatológica na Morasel, grátis

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