Morasel para Clínicas

Mantenha seu número de WhatsApp

«Posso manter meu número de WhatsApp atual?» — sim. Sua clínica leva seu próprio número de WhatsApp Business para a Plataforma do WhatsApp Business, para que os pacientes continuem vendo o mesmo número que já conhecem. Veja com honestidade o que continua igual e o que muda.

Seu número é sua identidade — mantenha-o

Seus pacientes conhecem seu número, confiam nele e o têm salvo. Não é preciso trocar. A Morasel é construída sobre a Plataforma do WhatsApp Business, e você pode registrar seu número atual nessa Plataforma para usá-lo através da Morasel. Um detalhe honesto que vale saber: a Plataforma do WhatsApp Business é diferente do app comum do WhatsApp Business, e um número na Plataforma é usado através da Morasel, não do app de consumo, ao mesmo tempo.

Como funciona

Como funciona trazer seu número

  1. Você escolhe o número

    Você escolhe o número de WhatsApp Business que seus pacientes já conhecem e que quer continuar usando.

  2. Ele é registrado na Plataforma

    O número é registrado na Plataforma do WhatsApp Business, com a ajuda da nossa equipe durante a configuração, por meio de etapas que verificam que ele é seu.

  3. Ele se conecta à Morasel

    Depois de registrado, o número é usado através da Morasel: a caixa de entrada compartilhada, os agendamentos, os lembretes e as campanhas.

  4. As mensagens começam

    Os pacientes escrevem para o mesmo número, e você fala com eles por meio de modelos de WhatsApp aprovados.

O que continua, o que muda

Com honestidade: o igual e o diferente

  • Continua: seu número

    O mesmo número que seus pacientes conhecem e têm salvo não muda. Não há um número novo para eles decorarem.

  • Continua: o reconhecimento do paciente

    Os pacientes veem o mesmo número quando você escreve para eles ou quando eles escrevem para você, então a confiança se mantém.

  • Muda: onde é gerenciado

    O número é gerenciado através da Morasel em vez do app comum do WhatsApp Business, com uma caixa de entrada compartilhada e ferramentas para a equipe.

  • Muda: as mensagens de saída

    As mensagens iniciadas pela clínica usam modelos de WhatsApp aprovados, de acordo com as políticas da Plataforma.

Um detalhe importante sobre o app

Com total honestidade: assim que o número passa para a Plataforma do WhatsApp Business, ele é usado através da Morasel, não do app comum do WhatsApp em um celular ao mesmo tempo. Isso não é uma restrição para seus pacientes — eles falam com você normalmente — é uma mudança no lugar de onde sua clínica gerencia suas conversas.

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  • Os pacientes escrevem para o mesmo número sem que nada mude para eles
  • Sua clínica gerencia as conversas na Morasel, não no app
  • Não é preciso um novo chip (SIM) nem um celular dedicado
  • Nossa equipe ajuda com as etapas da migração durante a configuração

Uma observação importante

A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.

Perguntas frequentes

Posso manter meu número de WhatsApp atual?

Sim. Sua clínica leva seu próprio número de WhatsApp Business para a Plataforma do WhatsApp Business e o usa através da Morasel — sem precisar de um número novo.

Os pacientes veem o mesmo número?

Sim. O número que seus pacientes conhecem e têm salvo continua o mesmo, seja quando escrevem para você, seja quando recebem uma mensagem sua.

Ainda posso usar o app do WhatsApp nesse número?

Depois que o número passa para a Plataforma do WhatsApp Business, ele é usado através da Morasel, não do app comum do WhatsApp ao mesmo tempo. Os pacientes falam com você normalmente, mas sua clínica gerencia as conversas na Morasel.

Preciso de um chip novo?

Não. Não é preciso um novo chip (SIM) nem um celular dedicado; o mesmo número permanece na Plataforma.

Quanto custa a Morasel para uma clínica?

Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.

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