Conserva tu número de WhatsApp
«¿Puedo conservar mi número de WhatsApp actual?» — sí. Tu clínica lleva su propio número de WhatsApp Business a la Plataforma de WhatsApp Business, para que los pacientes sigan viendo el mismo número que ya conocen. Aquí tienes una mirada honesta a lo que se mantiene y lo que cambia.
Tu número es tu identidad: consérvalo
Tus pacientes conocen tu número, confían en él y lo tienen guardado. No hace falta cambiarlo. Morasel está construido sobre la Plataforma de WhatsApp Business, y puedes registrar tu número actual en esa Plataforma para gestionarlo a través de Morasel. Un detalle honesto que conviene saber: la Plataforma de WhatsApp Business es distinta de la app normal de WhatsApp Business, y un número en la Plataforma se usa a través de Morasel, no de la app de consumo, al mismo tiempo.
Cómo funciona traer tu número
Eliges el número
Escoges el número de WhatsApp Business que tus pacientes ya conocen y que quieres seguir usando.
Se registra en la Plataforma
El número se registra en la Plataforma de WhatsApp Business, con la ayuda de nuestro equipo durante la configuración, mediante pasos que verifican que es tuyo.
Se conecta a Morasel
Una vez registrado, el número se gestiona a través de Morasel: la bandeja compartida, las reservas, los recordatorios y las campañas.
Empiezan los mensajes
Los pacientes escriben al mismo número y tú les llegas mediante plantillas de WhatsApp aprobadas.
Con honestidad: lo igual y lo diferente
Se mantiene: tu número
El mismo número que tus pacientes conocen y tienen guardado no cambia. No hay un número nuevo que tengan que aprender.
Se mantiene: el reconocimiento del paciente
Los pacientes ven el mismo número cuando les escribes o cuando te escriben, así que su confianza se mantiene.
Cambia: dónde se gestiona
El número se gestiona a través de Morasel en lugar de la app normal de WhatsApp Business, con una bandeja compartida y herramientas para el equipo.
Cambia: los mensajes salientes
Los mensajes que inicia la clínica usan plantillas de WhatsApp aprobadas, conforme a las políticas de la Plataforma.
Un detalle importante sobre la app
Con total honestidad: una vez que el número pasa a la Plataforma de WhatsApp Business, se usa a través de Morasel, no de la app normal de WhatsApp en un teléfono al mismo tiempo. Esto no es una limitación para tus pacientes —ellos te escriben con normalidad—, sino un cambio en el lugar desde donde tu clínica gestiona sus conversaciones.
- Los pacientes escriben al mismo número sin que nada cambie para ellos
- Tu clínica gestiona las conversaciones en Morasel, no en la app
- No hace falta una tarjeta SIM nueva ni un teléfono dedicado
- Nuestro equipo te ayuda con los pasos de la migración durante la configuración
Descubre más para tu clínica
Recordatorios de citas para pacientes
Recordatorios automáticos de WhatsApp que reducen las ausencias.
Plantillas de mensajes de reactivación
Plantillas listas para usar que hacen volver a los pacientes.
Reduce las ausencias
Evita las citas perdidas antes de que ocurran.
Sistema de reservas por WhatsApp
Los pacientes reservan dentro de un chat de WhatsApp.
Precios para clínicas
Planes desde $49/mes con prueba gratuita.
Vídeos de clínicas
Mira Morasel en acción, con transcripciones completas.
Una nota importante
Morasel es una plataforma de comunicación y programación de citas. No es un dispositivo médico, no ofrece asesoramiento ni diagnóstico médico y no declara cumplir la HIPAA. Cada clínica sigue siendo responsable de cómo recaba el consentimiento y gestiona la información de los pacientes conforme a las leyes que le sean aplicables.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conservar mi número de WhatsApp actual?
Sí. Tu clínica lleva su propio número de WhatsApp Business a la Plataforma de WhatsApp Business y lo gestiona a través de Morasel, sin necesidad de un número nuevo.
¿Los pacientes ven el mismo número?
Sí. El número que tus pacientes conocen y tienen guardado se mantiene igual, ya sea que te escriban o que reciban un mensaje tuyo.
¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp con ese número?
Una vez que el número pasa a la Plataforma de WhatsApp Business, se usa a través de Morasel, no de la app normal de WhatsApp al mismo tiempo. Los pacientes te escriben con normalidad, pero tu clínica gestiona las conversaciones en Morasel.
¿Necesito una SIM nueva?
No. No hace falta una tarjeta SIM nueva ni un teléfono dedicado; el mismo número se mantiene en la Plataforma.
¿Cuánto cuesta Morasel para una clínica?
Los planes para clínicas empiezan en 49 $/mes con una prueba gratuita de 14 días y sin tarjeta. Consulta la página de precios para clínicas.
Conserva tu número y suma la fuerza de Morasel
Prueba gratuita de 14 días. Sin tarjeta. Trae tu número de WhatsApp actual y activa la reserva y los recordatorios.