Gardez votre numéro WhatsApp
« Puis-je garder mon numéro WhatsApp actuel ? » — oui. Votre clinique amène son propre numéro WhatsApp Business sur la plateforme WhatsApp Business, pour que les patients voient toujours le même numéro qu'ils connaissent déjà. Voici, en toute honnêteté, ce qui reste identique et ce qui change.
Votre numéro, c'est votre identité — gardez-le
Vos patients connaissent votre numéro, lui font confiance et l'ont enregistré. Inutile d'en changer. Morasel repose sur la plateforme WhatsApp Business, et vous pouvez enregistrer votre numéro actuel sur cette plateforme pour l'utiliser via Morasel. Un détail honnête à connaître : la plateforme WhatsApp Business est différente de l'application WhatsApp Business classique, et un numéro sur la plateforme s'utilise via Morasel, et non via l'application grand public, en même temps.
Comment se passe le transfert de votre numéro
Vous choisissez le numéro
Vous choisissez le numéro WhatsApp Business que vos patients connaissent déjà et que vous voulez continuer à utiliser.
Il est enregistré sur la plateforme
Le numéro est enregistré sur la plateforme WhatsApp Business, avec l'aide de notre équipe lors de la configuration, via des étapes qui vérifient qu'il vous appartient.
Il se connecte à Morasel
Une fois enregistré, le numéro s'utilise via Morasel : la boîte de réception partagée, la prise de rendez-vous, les rappels et les campagnes.
La messagerie démarre
Les patients écrivent au même numéro, et vous les joignez grâce à des modèles WhatsApp approuvés.
En toute honnêteté : l'identique et le différent
Reste : votre numéro
Le même numéro que vos patients connaissent et ont enregistré ne change pas. Aucun nouveau numéro à retenir pour eux.
Reste : la reconnaissance des patients
Les patients voient le même numéro quand vous leur écrivez ou quand ils vous écrivent, si bien que leur confiance perdure.
Change : là où il est géré
Le numéro est géré via Morasel plutôt que via l'application WhatsApp Business classique, avec une boîte de réception partagée et des outils d'équipe.
Change : les messages sortants
Les messages initiés par la clinique utilisent des modèles WhatsApp approuvés, conformément aux politiques de la plateforme.
Un détail important à propos de l'application
En toute honnêteté : une fois le numéro transféré sur la plateforme WhatsApp Business, il s'utilise via Morasel, et non via l'application WhatsApp classique sur un téléphone en même temps. Ce n'est pas une contrainte pour vos patients — ils vous écrivent normalement — c'est un changement dans l'endroit d'où votre clinique gère ses conversations.
- Les patients écrivent au même numéro sans que rien ne change pour eux
- Votre clinique gère les conversations dans Morasel, pas dans l'application
- Aucune nouvelle carte SIM ni téléphone dédié n'est nécessaire
- Notre équipe vous aide dans les étapes de migration lors de la configuration
Découvrez-en plus pour votre clinique
Rappels de rendez-vous aux patients
Des rappels WhatsApp automatiques qui réduisent les absences.
Modèles de messages de relance
Des modèles prêts à l’emploi pour faire revenir les patients.
Réduire les absences
Évitez les rendez-vous manqués avant qu’ils ne surviennent.
Système de réservation WhatsApp
Les patients réservent dans une conversation WhatsApp.
Tarifs pour cliniques
Des forfaits à partir de 49 $/mois avec un essai gratuit.
Vidéos pour cliniques
Découvrez Morasel en action, avec les transcriptions complètes.
Une remarque importante
Morasel est une plateforme de communication et de prise de rendez-vous. Ce n’est pas un dispositif médical, elle ne fournit ni conseil ni diagnostic médical et ne revendique aucune conformité HIPAA. Chaque clinique reste responsable de la manière dont elle recueille le consentement et traite les informations des patients, conformément aux lois qui lui sont applicables.
Questions fréquentes
Puis-je garder mon numéro WhatsApp actuel ?
Oui. Votre clinique amène son propre numéro WhatsApp Business sur la plateforme WhatsApp Business et l'utilise via Morasel — sans nouveau numéro.
Les patients voient-ils le même numéro ?
Oui. Le numéro que vos patients connaissent et ont enregistré reste le même, qu'ils vous écrivent ou qu'ils reçoivent un message de votre part.
Puis-je encore utiliser l'application WhatsApp avec ce numéro ?
Une fois le numéro transféré sur la plateforme WhatsApp Business, il s'utilise via Morasel, et non via l'application WhatsApp classique en même temps. Les patients vous écrivent normalement, mais votre clinique gère les conversations dans Morasel.
Ai-je besoin d'une nouvelle carte SIM ?
Non. Aucune nouvelle carte SIM ni téléphone dédié n'est nécessaire ; le même numéro reste sur la plateforme.
Combien coûte Morasel pour une clinique ?
Les forfaits cliniques démarrent à 49 $/mois avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte. Consultez la page des tarifs cliniques.
Gardez votre numéro et ajoutez la puissance de Morasel
Essai gratuit de 14 jours. Sans carte. Amenez votre numéro WhatsApp actuel et activez la prise de rendez-vous et les rappels.