برنامج عيادات الأطفال على واتساب
التطعيمات وزيارات المتابعة مرتبطة بعمر الطفل ومواعيدها حرجة — والمُخاطَب دائماً هو ولي الأمر، لا الطفل. يذكّر مراسل الأهل قبل كل تطعيم واستحقاق، ويعيد استدعاءهم عند حلول المرحلة التالية، كل ذلك عبر واتساب.
مواعيد الأطفال مرتبطة بالعمر — وتصل للأهل
جدول التطعيمات لا يرحم: جرعات محدّدة عند شهرين وأربعة وستة أشهر وعند العام، وزيارات متابعة نمو ترتبط كلها بعمر الطفل. من يحتاج التذكير ليس الطفل بل ولي أمره، وقد يكون لدى الأم عدة أطفال بأعمار مختلفة تحت سجل واحد. يربط مراسل جدول عيادتك بواتساب فيحسب المواعيد حسب عمر كل طفل، ويذكّر ولي الأمر في الوقت المناسب، ويطلق حملات موسمية كتطعيم الإنفلونزا دفعة واحدة.
ما يواجه عيادات الأطفال
نسيان مواعيد حسب العمر
ينسى الأهل مواعيد التطعيم وزيارات المتابعة المرتبطة بعمر الطفل ما لم يُذكَّروا.
توقيت التطعيم حرج
بعض الجرعات لها نافذة زمنية محدّدة؛ تأخّرها يخلّ بالجدول اللاحق كله.
المُخاطَب هو ولي الأمر
التواصل يجب أن يصل للأم أو الأب لا للطفل، وبأسلوب واضح ومطمئن.
الحملات الموسمية يدوية
دعوة كل الأهل لتطعيم الإنفلونزا في الموسم يدوياً عمل شاق ومتكرر.
كيف تدير عيادة الأطفال مواعيدها على مراسل
تسجيل الطفل
يُسجَّل الطفل بتاريخ ميلاده تحت سجل ولي الأمر، الذي قد يضم عدة أطفال.
جدول حسب العمر
يحسب مراسل مواعيد التطعيم وزيارات المتابعة تلقائياً حسب عمر كل طفل.
تذكير ولي الأمر
يُرسَل تذكير واتساب لولي الأمر قبل كل تطعيم أو زيارة، مع خيار التأكيد أو الحجز.
استدعاء المرحلة التالية
عند حلول موعد التطعيم أو الزيارة القادمة، يعيد مراسل استدعاء الأهل تلقائياً.
تذكيرات موجّهة لولي الأمر
تذكير باستحقاق تطعيم
«تطعيمات عمر الستة أشهر لطفلكم عمر تستحق الأسبوع القادم. هل نحجز موعداً يوم الأحد ١٧ أغسطس؟»
تذكير بزيارة متابعة
«موعد زيارة متابعة نمو طفلتكم لينا غداً الخميس ١١:٠٠ ص مع د. أحمد. ردّ ١ للتأكيد.»
تدارك تطعيم فائت
«لاحظنا أن جرعة العام لطفلكم لم تُعطَ بعد. لنحجز موعداً قريباً لتدارُكها والبقاء على الجدول.»
حملة موسم الإنفلونزا
«بدأ موسم الإنفلونزا. ننصح بتطعيم أطفالكم؛ احجزوا موعداً هذا الأسبوع بالردّ على هذه الرسالة.»
شاهد رحلة المريض
من أول رسالة لولي الأمر إلى موعد تطعيم محجوز — على واتساب.
اقرأ النص الكامل
من رسالة إلى حجز، في أقل من دقيقة. إليك كيف يعمل مراسل لمريض، بالكامل على واتساب.
يبدأ على واتساب، القناة التي يعرفها مرضاك ويثقون بها. يراسل المريض العيادة ببساطة.
يختار خدمة ويحجز موعداً متاحاً. الحجز في ثوانٍ، بلا مكالمات وبلا انتظار.
يؤكّد مراسل فوراً على واتساب، مع التاريخ والوقت والموقع. لا شيء يضيع.
وقبل الزيارة، يُرسَل تذكير تلقائي، لتقليل الغياب بهدوء.
محادثة واحدة، بلا أي عناء. هذا هو مراسل.
ولي أمر واحد، عدة أطفال، جدول لكل طفل
عيادة الأطفال تتعامل مع علاقة خاصة: جهة الاتصال هي ولي الأمر، وقد يكون تحت سجله أكثر من طفل بأعمار مختلفة، لكل طفل جدول تطعيمات ومتابعة خاص به. يفهم مراسل هذه البنية، ويجدول أطباء الأطفال، ويوزّع المواعيد عبر عدة فروع دون خلط بين الأطفال.
- جدولة أطباء الأطفال حسب التوافر
- جهة الاتصال = ولي الأمر بعدة أطفال تحت سجل واحد
- جدول تطعيمات ومتابعة مستقل لكل طفل
- عدة أطباء وفروع بجداول منفصلة
ملاحظة مهمة
مراسل منصة للتواصل والجدولة. وهو ليس جهازاً طبياً، ولا يقدّم مشورة أو تشخيصاً طبياً، ولا يدّعي أي امتثال لمعيار HIPAA. تبقى العيادات مسؤولة عن كيفية جمع الموافقة والتعامل مع بيانات المرضى وفق القوانين المنطبقة عليها.
الأسئلة الشائعة
هل يرسل مراسل تذكيرات تطعيم حسب عمر الطفل؟
نعم. يحسب مراسل مواعيد التطعيم وزيارات المتابعة تلقائياً من تاريخ ميلاد الطفل، ويذكّر ولي الأمر قبل كل استحقاق بقالب واتساب معتمد.
هل يمكن ربط عدة أطفال بولي أمر واحد؟
نعم. يمكن تسجيل أكثر من طفل تحت سجل ولي الأمر نفسه، ولكل طفل جدول تطعيمات ومتابعة مستقل، وتصل كل التذكيرات لولي الأمر.
هل يدعم الحملات الموسمية مثل الإنفلونزا؟
نعم. يمكن إطلاق حملة موسمية تدعو أهالي فئة عمرية محدّدة لتطعيم الإنفلونزا دفعة واحدة عبر واتساب.
كم تكلفة استخدام مراسل لعيادة أطفال؟
تبدأ باقات العيادات من ٤٩ $ شهرياً مع تجربة مجانية ١٤ يوماً بلا بطاقة. راجع صفحة أسعار العيادات.
ابدأ عيادة الأطفال على مراسل مجاناً
تجربة مجانية ١٤ يوماً. بلا بطاقة. شغّل تذكيرات التطعيمات وزيارات المتابعة للأهل على واتساب اليوم.