كيف يتصل مراسل بأدواتك
مراسل مبني على منصة واتساب للأعمال كقناته الأساسية. وما وراء ذلك، نصف التكاملات بصدق — ما هو متاح اليوم وما هو مخطّط — بدل إدراج شعارات لا يمكننا إثباتها.
القناة الأساسية أولًا
التكامل الأساسي هو منصة واتساب للأعمال: تربط رقم واتساب للأعمال ويعمل فريقك من الصندوق المشترك وإدارة العملاء والحجوزات والحملات في مراسل فوقها. وأي شيء وراء ذلك يُوصف بوضوح كمتاح أو مخطّط، لتعرف دائمًا ما يمكنك الاعتماد عليه قبل الالتزام.
صادقون بشأن ما يتصل
لا نعرض شعارات شركاء ولا نزعم تكاملات غير حقيقية. وحيثما يتصل مراسل بنظام آخر، سنقول ذلك ونؤكّده في حسابك. وحيثما يكون التكامل مخطّطًا أو قيد التنفيذ، سنوسمه كذلك. وإن احتجت اتصالًا محددًا، أخبرنا في عرضك التوضيحي وسنعطيك جوابًا صريحًا عن التوفّر والجدول الزمني.
يُؤكَّد توفّر التكامل أثناء العرض التوضيحي وداخل المنتج؛ والعناصر المخطّطة قد تتغيّر.
ما نعمل نحوه
استيراد البيانات وتصديرها
إدخال جهات الاتصال وإخراج بياناتك، موصوفة بصدق حسب المتاح في حسابك.
روابط التقويم والجدولة
ربط المواعيد بالأنظمة التي يحتفظ بها فريقك؛ يُؤكَّد التوفّر لكل حساب.
اتصالات مخصّصة
للأنظمة المحددة، أخبرنا بما تحتاجه في عرضك التوضيحي وسنعطيك جوابًا صريحًا عن الجدوى والجدول الزمني.
سجل واحد أينما اتصل
مهما اتصل به مراسل، يبقى سجل العميل مركز الثقل. تقرأ التكاملات من جهات الاتصال وحالة الموافقة والسجل نفسها التي يشترك فيها الصندوق وإدارة العملاء والحجوزات والحملات، وتكتب إليها.
- تحترم الاتصالات حالة الموافقة وإلغاء الاشتراك نفسها.
- يبقى سجل جهة الاتصال على ملف واحد عبر المنصة.
- تظل منصة واتساب للأعمال القناة الأساسية.
- يُؤكَّد التوفّر بصدق لكل حساب.
الأسئلة الشائعة
بماذا يتكامل مراسل اليوم؟
التكامل الأساسي هو منصة واتساب للأعمال التي بُني عليها مراسل. أما الاتصالات الأخرى فتُوصف بصدق كمتاحة أو مخطّطة، وتُؤكَّد في حسابك.
هل تعرضون شعارات شركاء؟
لا. لا نعرض شعارات شركاء ولا نزعم تكاملات لا يمكننا إثباتها. وإن احتجت اتصالًا محددًا، اسأل في عرضك التوضيحي لجواب صريح عن التوفّر.
هل يمكنكم الاتصال بأنظمتي الحالية؟
بعض الاتصالات متاح اليوم وأخرى مخطّطة أو عند الطلب. أخبرنا بما تحتاجه في عرضك التوضيحي وسنؤكّد الجدوى والجدول الزمني.
اسأل عن الاتصال الذي تحتاجه
اطلب عرضًا توضيحيًا وسنعطيك جوابًا صريحًا عمّا يتكامل اليوم وما هو مخطّط.