Software de reativação de pacientes
A Morasel apresenta os pacientes pendentes de um acompanhamento adequado como intenções de reativação que sua equipe revisa antes de qualquer envio. Segmentação e consentimento respeitados, com o descadastramento honrado — tudo no WhatsApp a partir do número da sua própria clínica.
Disponibilidade: piloto selecionado. Este recurso está pronto e é oferecido às clínicas do nosso programa piloto, e não ativado para todas as contas por padrão — fale conosco para ativá-lo na sua clínica.
Os pacientes que nunca voltaram são receita adormecida
Toda clínica tem pacientes que deviam voltar para um acompanhamento e nunca voltaram: uma consulta odontológica de rotina, a revisão de uma condição crônica, um exame periódico. Acompanhá-los na mão é cansativo, então eles se perdem no caminho. O software de reativação os identifica automaticamente e os apresenta para sua equipe revisar e decidir antes de enviar — reengajando os pacientes pendentes de um acompanhamento adequado sem que o software decida a necessidade clínica.
Reativação: reengajar os pacientes que precisam voltar
A reativação de pacientes é reengajar as pessoas cujo acompanhamento adequado está pendente — um lembrete para agendar uma consulta de rotina ou uma revisão periódica. Na Morasel, os pacientes pendentes aparecem como «intenções de reativação» que a equipe revisa antes de qualquer mensagem ser enviada, com a segmentação, o consentimento e o descadastramento respeitados. O software reengaja os pacientes de forma administrativa; não dá orientação médica nem decide a necessidade clínica — esse julgamento fica com sua equipe.
Uma reativação que sua equipe revisa antes de enviar
Identifica quem está pendente
A Morasel identifica os pacientes cujo acompanhamento adequado está pendente e os apresenta como intenções de reativação.
Segmenta
As intenções são segmentadas por tipo, serviço ou última visita, respeitando o estado de consentimento o tempo todo.
Revisão da equipe
Sua equipe revisa as intenções e decide quem é contatado — nada sai automaticamente sem uma decisão humana.
Enviar e agendar
Uma mensagem de reativação é enviada com um modelo de WhatsApp aprovado, e o paciente pode agendar ou se descadastrar com uma única resposta.
Quais clínicas usam a reativação
Consultas odontológicas
Reative os pacientes para um exame e uma limpeza de rotina após o intervalo habitual.
Acompanhamento crônico
Lembre os pacientes de revisão de agendar sua próxima consulta na hora certa.
Exames de rastreio
Apresente os pacientes pendentes de um exame periódico como intenções que a equipe revisa antes de enviar.
Acompanhamento após a visita
Reengaje os pacientes que iniciaram um plano ou uma visita e não concluíram o acompanhamento adequado.
Sob o controle da equipe, e com o consentimento do paciente
Nenhuma reativação é enviada automaticamente. Cada paciente pendente aparece como uma intenção que sua equipe revisa e decide, com o consentimento e o descadastramento do paciente respeitados. Você pode medir a atividade de reativação — quantos foram apresentados, enviados e agendados — sem afirmar nenhum resultado que não aconteceu.
- Sem envios automáticos; a equipe revisa e decide cada intenção
- Segmentação com o consentimento e o descadastramento respeitados
- Modelos de WhatsApp aprovados a partir do número da sua própria clínica
- Meça a atividade de reativação com números reais
Descubra mais para sua clínica
Lembretes de consulta para pacientes
Lembretes automáticos por WhatsApp que reduzem as faltas.
Modelos de mensagens de reativação
Modelos prontos para usar que trazem os pacientes de volta.
Reduza as faltas
Evite as consultas perdidas antes que aconteçam.
Sistema de agendamento por WhatsApp
Os pacientes agendam dentro de uma conversa do WhatsApp.
Preços para clínicas
Planos a partir de $49/mês com teste grátis.
Vídeos das clínicas
Veja a Morasel em ação, com transcrições completas.
Uma observação importante
A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.
Perguntas frequentes
O que é a reativação de pacientes?
É reengajar os pacientes cujo acompanhamento adequado está pendente — como uma consulta de rotina ou revisão — para lembrá-los de agendar, de forma administrativa e sem orientação médica.
A reativação é enviada automaticamente?
Não. Cada paciente pendente aparece como uma intenção de reativação que sua equipe revisa e decide enviar antes de qualquer coisa sair.
O software decide a necessidade clínica?
Não. O software apenas identifica os pacientes pendentes de forma administrativa e os apresenta à equipe; a decisão clínica e a necessidade médica ficam com sua equipe.
Como o consentimento e o descadastramento são respeitados?
As intenções de reativação são segmentadas respeitando o estado de consentimento, e um paciente pode se descadastrar a qualquer momento para não receber mais mensagens.
Posso medir a atividade de reativação?
Sim. Você pode acompanhar quantas intenções foram apresentadas, enviadas e levaram a um agendamento, com números reais e sem afirmar resultados que não aconteceram.
Quanto custa a Morasel para minha clínica?
Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.
Traga seus pacientes de volta no WhatsApp, grátis
Teste grátis de 14 dias. Sem cartão. Apresente os pacientes pendentes de acompanhamento, revise em equipe e envie a reativação com modelos aprovados.