برنامج إعادة استدعاء المرضى
يطرح مراسل المرضى المستحقّين لمتابعة مناسبة كطلبات استدعاء يراجعها فريقك قبل إرسال أي شيء. تقسيم وموافقة محترمة، واحترام لإلغاء الاشتراك — كل ذلك على واتساب من رقم عيادتك الخاص.
المرضى الذين لم يعودوا هم إيراد نائم
لكل عيادة مرضى استحقّوا زيارة متابعة ثم لم يعودوا: فحص أسنان دوري، متابعة حالة مزمنة، فحص فترة. تتبّع هؤلاء يدوياً مرهق، فيسقطون بين الشقوق. برنامج إعادة الاستدعاء يرصدهم آلياً ويطرحهم لفريقك ليراجع ويقرّر قبل الإرسال — لإعادة إشراك المرضى المستحقّين لمتابعة مناسبة دون أن يقرّر البرنامج الحاجة السريرية.
إعادة الاستدعاء: إعادة إشراك المستحقّين للمتابعة
إعادة استدعاء المرضى هي إعادة التواصل مع من حان موعد متابعتهم المناسبة — كتذكير بفحص أو مراجعة دورية. في مراسل، يظهر المرضى المستحقّون كـ«طلبات استدعاء» يراجعها الفريق قبل إرسال أي رسالة، مع احترام التقسيم والموافقة وإلغاء الاشتراك. البرنامج يعيد إشراك المرضى إدارياً، ولا يقدّم مشورة طبية ولا يقرّر الحاجة السريرية — هذا القرار يبقى للطاقم.
استدعاء يراجعه الفريق قبل الإرسال
رصد المستحقّين
يرصد مراسل المرضى الذين حان موعد متابعتهم المناسبة ويطرحهم كطلبات استدعاء.
التقسيم
تُقسَّم الطلبات حسب النوع أو الخدمة أو آخر زيارة، مع احترام حالة الموافقة.
مراجعة الفريق
يراجع الفريق الطلبات ويقرّر من يُرسَل له، فلا يخرج شيء تلقائياً دون قرار بشري.
الإرسال والحجز
تُرسَل رسالة استدعاء بقالب واتساب معتمد، ويمكن للمريض الحجز أو إلغاء الاشتراك بردّ واحد.
من يستخدم إعادة الاستدعاء
فحوصات الأسنان الدورية
إعادة استدعاء المرضى للفحص والتنظيف الدوري بعد الفترة المعتادة.
متابعة الحالات المزمنة
تذكير مرضى المتابعة الدورية بحجز مراجعتهم القادمة في وقتها.
الفحوصات الدورية
طرح المرضى المستحقّين لفحص فترة كطلبات يراجعها الفريق قبل الإرسال.
متابعة ما بعد الزيارة
إعادة إشراك من بدأ خطة أو زيارة ولم يُكمل المتابعة المناسبة.
تحت سيطرة الفريق، وبموافقة المريض
لا يُرسَل استدعاء تلقائياً. يظهر كل مريض مستحقّ كطلب يراجعه الفريق ويقرّره، مع احترام موافقة المريض وإلغاء اشتراكه. يمكنك قياس نشاط الاستدعاء — كم طُرح وأُرسل وحُجز — دون ادّعاء أي نتيجة لم تحدث.
- لا إرسال تلقائي؛ الفريق يراجع كل طلب ويقرّره
- التقسيم واحترام الموافقة وإلغاء الاشتراك
- قوالب واتساب معتمدة من رقم عيادتك الخاص
- قياس نشاط الاستدعاء بأرقام حقيقية
استكشف المزيد لعيادتك
تذكير المرضى بالمواعيد
تذكيرات واتساب تلقائية تقلّل الغياب.
قوالب إعادة الاستدعاء
قوالب رسائل جاهزة لإعادة استدعاء المرضى.
تقليل الغياب
أوقف المواعيد الفائتة قبل حدوثها.
نظام حجز واتساب
يحجز المرضى داخل محادثة واتساب.
أسعار العيادات
باقات تبدأ من ٤٩ $ شهرياً مع تجربة مجانية.
فيديوهات العيادات
شاهد مراسل وهو يعمل، مع نصوص كاملة.
ملاحظة مهمة
مراسل منصة للتواصل والجدولة. وهو ليس جهازاً طبياً، ولا يقدّم مشورة أو تشخيصاً طبياً، ولا يدّعي أي امتثال لمعيار HIPAA. تبقى العيادات مسؤولة عن كيفية جمع الموافقة والتعامل مع بيانات المرضى وفق القوانين المنطبقة عليها.
الأسئلة الشائعة
ما المقصود بإعادة استدعاء المرضى؟
هي إعادة التواصل مع المرضى الذين حان موعد متابعتهم المناسبة — كفحص دوري أو مراجعة — لتذكيرهم بالحجز، إدارياً ودون مشورة طبية.
هل يُرسَل الاستدعاء تلقائياً؟
لا. يظهر كل مريض مستحقّ كطلب استدعاء يراجعه الفريق ويقرّر إرساله قبل أن يخرج أي شيء.
هل يقرّر البرنامج الحاجة الطبية؟
لا. البرنامج يرصد المستحقّين إدارياً ويطرحهم للفريق فقط؛ القرار السريري والحاجة الطبية يبقيان مسؤولية الطاقم.
كيف تُحترَم الموافقة وإلغاء الاشتراك؟
تُقسَّم طلبات الاستدعاء مع احترام حالة الموافقة، ويمكن للمريض إلغاء الاشتراك في أي وقت فلا تصله رسائل لاحقة.
هل يمكن قياس نشاط الاستدعاء؟
نعم. يمكنك متابعة كم طلباً طُرح وأُرسل وأدّى إلى حجز، بأرقام حقيقية، دون ادّعاء نتائج لم تحدث.
كم تكلفة استخدام مراسل لعيادتي؟
تبدأ باقات العيادات من ٤٩ $ شهرياً مع تجربة مجانية ١٤ يوماً بلا بطاقة. راجع صفحة أسعار العيادات.
أعد استدعاء مرضاك على واتساب مجاناً
تجربة مجانية ١٤ يوماً. بلا بطاقة. اطرح المستحقّين للمتابعة، وراجعهم كفريق، وأرسل الاستدعاء بقوالب معتمدة.