Software de lista de espera para clínicas
Mantenha uma lista de espera de pacientes e, quando ocorre um cancelamento, sua equipe é avisada dos pacientes em espera adequados para oferecer o horário liberado — o paciente confirma, sem reserva em duplicidade e com a disponibilidade de médico e unidade respeitada. Tudo no WhatsApp.
Disponibilidade: piloto selecionado. Este recurso está pronto e é oferecido às clínicas do nosso programa piloto, e não ativado para todas as contas por padrão — fale conosco para ativá-lo na sua clínica.
Um horário vago de última hora raramente é preenchido
Quando um paciente cancela poucas horas antes, preencher esse horário na mão é difícil: quem está em espera, para quem servem este médico e este horário? Então a cadeira fica vazia. O software de lista de espera resolve isso: mantém uma lista de pacientes em espera e, em um cancelamento, apresenta os adequados para sua equipe oferecer o horário — totalmente sob o controle da equipe e sem reserva em duplicidade.
O problema do horário vago
Cada cancelamento de última hora é um horário aberto e receita perdida, a menos que você tenha alguém para preenchê-lo rápido. Ligar para os pacientes um a um para achar um substituto adequado consome o tempo da recepção, e muitas vezes o horário passa antes de encontrar alguém. A lista de espera da Morasel torna isso automático até o ponto da decisão: apresenta os pacientes adequados, enquanto a oferta e a confirmação ficam com sua equipe.
Do cancelamento a um horário agendado sem reserva em duplicidade
O cancelamento
Um paciente cancela, o horário reabre e a cadeira liberada é identificada na hora.
Pacientes adequados apresentados
A Morasel apresenta à equipe os pacientes em espera que servem para este médico, unidade e horário.
A equipe oferece o horário
A equipe oferece o horário liberado a um paciente em espera adequado pelo WhatsApp com um modelo aprovado.
O paciente confirma
O paciente confirma com uma única resposta — a oferta fica com a equipe e nada é agendado automaticamente.
Agendado, sem duplicidade
O horário é reservado para o paciente que confirma e fechado para os demais, então uma cadeira nunca é reservada duas vezes.
Clínicas onde uma lista de espera preenche os horários vagos
Médicos muito procurados
Quando um médico está com a agenda cheia, os pacientes em espera preenchem qualquer horário cancelado na hora.
Clínicas movimentadas
O grande volume gera cancelamentos frequentes; a lista de espera os transforma em consultas agendadas.
Serviços de capacidade limitada
Uma única sala, equipamento ou cadeira não fica vazia quando há um paciente adequado esperando.
Pacientes flexíveis com o horário
Os pacientes dispostos a vir mais cedo entram na lista e avançam quando abre uma vaga.
Sob o controle da equipe e ciente da disponibilidade
Nunca há reserva em duplicidade. A Morasel apresenta apenas os pacientes em espera adequados — conforme a disponibilidade de médico e unidade — e a oferta e a confirmação ficam com sua equipe. É o paciente quem confirma, então nenhum horário é reservado sem um acordo explícito.
- Uma mesma cadeira nunca é reservada em duplicidade
- Pacientes adequados apresentados conforme a disponibilidade de médico e unidade
- A equipe oferece, o paciente confirma com uma resposta
- Modelos de WhatsApp aprovados a partir do número da sua própria clínica
Descubra mais para sua clínica
Lembretes de consulta para pacientes
Lembretes automáticos por WhatsApp que reduzem as faltas.
Modelos de mensagens de reativação
Modelos prontos para usar que trazem os pacientes de volta.
Reduza as faltas
Evite as consultas perdidas antes que aconteçam.
Sistema de agendamento por WhatsApp
Os pacientes agendam dentro de uma conversa do WhatsApp.
Preços para clínicas
Planos a partir de $49/mês com teste grátis.
Vídeos das clínicas
Veja a Morasel em ação, com transcrições completas.
Uma observação importante
A Morasel é uma plataforma de comunicação e agendamento. Não é um dispositivo médico, não oferece aconselhamento nem diagnóstico médico e não declara conformidade com a HIPAA. Cada clínica continua responsável por como coleta o consentimento e trata as informações dos pacientes conforme as leis que se aplicam a ela.
Perguntas frequentes
Como a Morasel preenche uma consulta cancelada?
Quando um horário é cancelado, ele reabre e a Morasel apresenta os pacientes em espera adequados para sua equipe oferecer o horário, e um paciente confirma.
O software agenda o substituto automaticamente?
Não. A Morasel apenas apresenta os pacientes adequados; a oferta fica com a equipe e a confirmação com o paciente — nada é agendado automaticamente.
A Morasel evita a reserva em duplicidade?
Sim. Quando um paciente confirma, o horário é reservado para ele e fechado para os demais, então uma mesma cadeira nunca é reservada para duas consultas ao mesmo tempo.
Ela respeita a disponibilidade de médico e unidade?
Sim. Só são apresentados os pacientes adequados à disponibilidade daquele médico e daquela unidade naquele horário.
Como um paciente entra na lista de espera?
A equipe adiciona o paciente à lista de espera da clínica, o que o torna elegível para receber depois a oferta de um horário liberado adequado.
Quanto custa a Morasel para minha clínica?
Os planos para clínicas começam em US$ 49/mês com teste grátis de 14 dias e sem cartão. Veja a página de preços para clínicas.
Preencha consultas canceladas no WhatsApp, grátis
Teste grátis de 14 dias. Sem cartão. Mantenha uma lista de espera, ofereça os horários liberados e confirme sem reserva em duplicidade.