Acerca de Morasel

Comunicación con clientes, creada para WhatsApp

Morasel L.L.C. crea una sola plataforma donde los equipos gestionan cada conversación con sus clientes en la Plataforma de WhatsApp Business — desde el primer mensaje hasta la reserva, el recordatorio y el seguimiento.

Nuestra misión

Hoy la mayoría de los negocios habla con sus clientes por WhatsApp, pero las herramientas a su alrededor están fragmentadas — un teléfono aquí, una hoja de cálculo allá, las campañas en otro lugar. Nuestra misión es dar a cada equipo un único lugar claro y confiable para mantener esas conversaciones y actuar sobre ellas, para que los clientes reciban una atención más rápida y personal y los negocios conserven todo el contexto.

Qué construimos

Una sola plataforma para toda la conversación

Morasel es una plataforma de comunicación con clientes creada para la Plataforma de WhatsApp Business. Reúne una bandeja de entrada compartida para el equipo, un CRM nativo de WhatsApp, agenda y recordatorios de citas, campañas basadas en el consentimiento, automatización y analíticas — todo sobre el mismo registro del cliente. En lugar de unir herramientas entre sí, los equipos trabajan desde un solo lugar donde el contexto sigue a la conversación.

A quién servimos

Creado para equipos que viven en WhatsApp

  • Clínicas y salud

    Agenda, confirmaciones y recordatorios que reducen las ausencias y mantienen informados a los pacientes.

  • Comercio y e-commerce

    Actualizaciones de pedidos, soporte y promociones con consentimiento desde un único número de empresa compartido.

  • Servicios y reservas

    Consultas, presupuestos y citas coordinados sin perder ni una sola conversación.

  • Equipos de soporte

    Responsabilidad clara, enrutamiento y seguimiento de respuestas para las conversaciones con clientes a gran escala.

Global y multilingüe por diseño

Morasel está creado para funcionar en distintos mercados e idiomas. El producto se ofrece en inglés y árabe con compatibilidad total de derecha a izquierda, y la mensajería de WhatsApp se factura según los precios mundiales de Meta en función del país del destinatario — así cualquier equipo puede usarlo con sus propios clientes.

  • Interfaces en inglés y árabe, con diseño nativo de derecha a izquierda.
  • Pensado para negocios y clientes de distintas regiones.
  • El uso de WhatsApp sigue los precios mundiales oficiales de Meta.
  • Un único registro del cliente que conserva el contexto en cada punto de contacto.
Nuestra relación con WhatsApp

Creado para la Plataforma de WhatsApp Business

Morasel está creado para la Plataforma de WhatsApp Business y opera dentro de las políticas de mensajería de Meta, incluidos los requisitos de consentimiento y suscripción. WhatsApp es una marca de Meta Platforms, Inc.; Morasel no está avalado por Meta Platforms, Inc. ni afiliado a ella.

Morasel está creado para la Plataforma de WhatsApp Business, no es un socio oficial de Meta.

Acerca de Morasel — preguntas

¿Quién crea Morasel?

Morasel está creado por Morasel L.L.C., una empresa que desarrolla software de comunicación con clientes para la Plataforma de WhatsApp Business.

¿Morasel está afiliado a WhatsApp o Meta?

No. Morasel está creado para la Plataforma de WhatsApp Business. WhatsApp es una marca de Meta Platforms, Inc.; Morasel no está avalado por Meta ni afiliado a ella.

¿Qué idiomas admite Morasel?

El producto se ofrece en inglés y árabe, con compatibilidad total de derecha a izquierda, y está diseñado para atender a negocios y clientes de distintos mercados.

¿Cómo puedo ver Morasel para mi negocio?

Solicita una demo y te guiaremos por la plataforma teniendo en cuenta el caso de uso de tu equipo.

Descubre cómo Morasel encaja con tu equipo

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