Sobre a Morasel

Comunicação com clientes, feita para o WhatsApp

A Morasel L.L.C. cria uma única plataforma onde as equipes gerenciam cada conversa com o cliente na Plataforma do WhatsApp Business — da primeira mensagem ao agendamento, ao lembrete e ao acompanhamento.

Nossa missão

Hoje a maioria das empresas fala com seus clientes pelo WhatsApp, mas as ferramentas ao redor são fragmentadas — um telefone aqui, uma planilha ali, as campanhas em outro lugar. Nossa missão é dar a cada equipe um único lugar claro e confiável para manter essas conversas e agir a partir delas, para que os clientes recebam um atendimento mais rápido e pessoal e as empresas mantenham todo o contexto.

O que construímos

Uma única plataforma para toda a conversa

A Morasel é uma plataforma de comunicação com clientes feita para a Plataforma do WhatsApp Business. Ela reúne uma caixa de entrada compartilhada para a equipe, um CRM nativo do WhatsApp, agendamento e lembretes de consultas, campanhas baseadas em consentimento, automação e análises — tudo no mesmo registro do cliente. Em vez de emendar ferramentas, as equipes trabalham em um só lugar onde o contexto acompanha a conversa.

Quem atendemos

Feito para equipes que vivem no WhatsApp

  • Clínicas e saúde

    Agendamento, confirmações e lembretes que reduzem as faltas e mantêm os pacientes informados.

  • Varejo e e-commerce

    Atualizações de pedidos, suporte e promoções com consentimento a partir de um único número comercial compartilhado.

  • Serviços e agendamentos

    Solicitações, orçamentos e consultas coordenados sem perder nenhuma conversa.

  • Equipes de suporte

    Responsabilidade clara, roteamento e acompanhamento de respostas para as conversas com clientes em escala.

Global e multilíngue por design

A Morasel é feita para funcionar em diferentes mercados e idiomas. O produto está disponível em inglês e árabe com suporte total da direita para a esquerda, e as mensagens do WhatsApp são cobradas conforme os preços mundiais da Meta com base no país do destinatário — assim, equipes de qualquer lugar podem usá-lo com seus próprios clientes.

  • Interfaces em inglês e árabe, com layout nativo da direita para a esquerda.
  • Pensado para empresas e clientes de diferentes regiões.
  • O uso do WhatsApp segue os preços mundiais oficiais da Meta.
  • Um único registro do cliente que mantém o contexto em cada ponto de contato.
Nossa relação com o WhatsApp

Feito para a Plataforma do WhatsApp Business

A Morasel é feita para a Plataforma do WhatsApp Business e opera dentro das políticas de mensagens da Meta, incluindo os requisitos de consentimento e opt-in. WhatsApp é uma marca da Meta Platforms, Inc.; a Morasel não é endossada pela Meta Platforms, Inc. nem afiliada a ela.

A Morasel é feita para a Plataforma do WhatsApp Business, não é uma parceira oficial da Meta.

Sobre a Morasel — perguntas

Quem faz a Morasel?

A Morasel é feita pela Morasel L.L.C., uma empresa que desenvolve software de comunicação com clientes para a Plataforma do WhatsApp Business.

A Morasel é afiliada ao WhatsApp ou à Meta?

Não. A Morasel é feita para a Plataforma do WhatsApp Business. WhatsApp é uma marca da Meta Platforms, Inc.; a Morasel não é endossada pela Meta nem afiliada a ela.

Quais idiomas a Morasel oferece?

O produto está disponível em inglês e árabe, com suporte total da direita para a esquerda, e foi projetado para atender empresas e clientes em diferentes mercados.

Como posso ver a Morasel para a minha empresa?

Solicite uma demonstração e mostraremos a plataforma com o caso de uso da sua equipe em mente.

Veja como a Morasel se encaixa na sua equipe

Solicite uma demonstração e adaptaremos a apresentação à forma como você usa o WhatsApp hoje.