حملات تسويق عبر واتساب مبنية على شرائح Shopify
ابنِ جمهوراً من عملاء وطلبات ومنتجات Shopify، وأرسل فقط للعملاء الذين لديهم موافقة تسويقية مسجّلة على واتساب، وأضف كود خصم حقيقي من Shopify. تعمل كل حملة على قالب من فئة التسويق وتُختتم بإلغاء اشتراك بالرد.
الاكتشاف
التحويل
الطلب
التنفيذ
الدعم
الاحتفاظ
التقييم
ما يتعطل مع الحملات غير المستهدفة أو بلا موافقة
الإرسال لكل عميل في Shopify بغض النظر عن الموافقة يعرّض قناة واتساب للخطر، وحملة مبنية دون بيانات شريحة وخصم حقيقية تهدر الإنفاق على عملاء لم يكونوا ليشتروا أصلاً.
- تصل حملة لعميل لا يملك موافقة تسويقية مسجّلة على واتساب
- لا يطابق كود الخصم في الرسالة أي خصم نشط في Shopify، فلا يعمل العرض فعلياً عند الدفع
- تُبنى شريحة من بيانات عملاء أو طلبات قديمة، فلم يعد الجمهور مطابقاً لمن قصد التاجر الوصول إليه
- يستمر وصول الحملات لعميل رد بكلمة إيقاف، لأن لا شيء يفرض إلغاء الاشتراك
ما يحتفظ به سجل الحملة
سجل واحد لكل حملة، مبني على بيانات Shopify الموثّقة ومُتحقَّق منه مقابل الموافقة قبل كل إرسال.
- شريحة الجمهور
- مبنية من عملاء وطلبات ومنتجات وعضوية شرائح Shopify — وليس تصديراً خاماً للعملاء أبداً.
- حالة الموافقة
- الموافقة التسويقية المسجّلة على واتساب لكل عميل في الشريحة؛ العملاء الموافقون فقط مؤهلون.
- كود الخصم
- خصم نشط في Shopify وبيانات كود استرداده، يُتحقَّق منها قبل أن تشير إليه الحملة.
- فئة القالب
- تُرسَل كل حملة على قالب واتساب من فئة التسويق، ولا تُموَّه أبداً كرسالة معاملاتية.
- قائمة الاستبعاد
- العملاء الذين ألغوا اشتراكهم أو غادروا الشريحة المؤهلة، يُزالون من الجمهور قبل الإرسال.
- سجل الإرسال
- كل محاولة إرسال، مع نتيجتها: أُرسلت، أو استُبعدت بسبب الموافقة، أو احتُجزت لشريحة قديمة.
ما يحدث بين الشريحة والإرسال
الفحوصات نفسها للجمهور والموافقة تُجرى قبل خروج كل حملة.
يبني التاجر شريحة
يحدد العملاء أو الطلبات أو المنتجات أو شريحة معتمدة في Shopify الجمهور — إطلاق منتج، أو انخفاض سعر، أو خصم، أو قائمة استعادة.
فحص الموافقة
يبقى في الجمهور فقط العملاء ذوو الموافقة التسويقية المسجّلة على واتساب؛ يُستبعَد البقية.
التحقق من الخصم
إذا تضمنت الحملة عرضاً، يُتحقَّق من كود الخصم مقابل بيانات الخصم النشط في Shopify قبل الإشارة إليه.
إرسال الحملة على قالب تسويقي
تخرج الرسالة على قالب معتمد من ميتا من فئة التسويق — لا تُموَّه أبداً كتحديث معاملاتي.
مراقبة الردود لإلغاء الاشتراك
يُزال العميل الذي يرد طلباً للإيقاف من الحملات المستقبلية فوراً.
تسجيل النتيجة
أُرسلت أو استُبعدت أو احتُجزت — تُسجَّل نتيجة كل عميل في تقرير الحملة.
ما يراه العميل
إرسال بموافقة فقط، مع كود خصم حقيقي وطريقة واضحة لإلغاء الاشتراك.
ما يراه الفريق
كل شريحة، وجمهورها المتحقَّق من موافقته، والخصم الذي تشير إليه، في مكان واحد.
- أداة بناء شرائح فوق عملاء وطلبات ومنتجات وشرائح معتمدة في Shopify
- معاينة جمهور تُظهر بالضبط من هو مؤهل قبل إرسال الحملة
- لا يمكن استخدام إلا قالب من فئة التسويق معتمد من ميتا لأي حملة
- قائمة إلغاء اشتراك تُفرَض تلقائياً على كل حملة مستقبلية
ما لا يفعله هذا
لا تُعامَل بيانات عملاء Shopify وحدها أبداً كإذن تسويقي على واتساب — لا تصل الحملة إلا لعميل لديه موافقة مسجّلة، والرد بطلب الإيقاف يزيله فوراً من كل إرسال مستقبلي.
أطلق حملة واتساب مراعية للموافقة
ابنِ شريحتك من بيانات Shopify، أضف كود خصم موثَّقاً، ودع إلغاء الاشتراك بالرد يحافظ على نظافة جمهورك.
أسئلة حملات التسويق
هل امتلاك بيانات عميل في Shopify يعني أنني أستطيع مراسلته؟
لا. لا تصل الحملة إلا للعملاء ذوي الموافقة التسويقية المسجّلة على واتساب؛ لا تُعامَل بيانات Shopify وحدها أبداً كإذن.
هل يمكن أن تتضمن الحملة كود خصم؟
نعم. يُتحقَّق من الكود مقابل خصم نشط في Shopify قبل أن تشير إليه الحملة، فيعمل العرض فعلياً عند الدفع.
أي قالب تستخدمه الحملة؟
قالب معتمد من ميتا من فئة التسويق — وليس قالباً معاملاتياً أو خدمياً مموَّهاً كعرض ترويجي.
كيف يُلغي العميل اشتراكه؟
بالرد بطلب الإيقاف. يُزال فوراً من الحملات المستقبلية، بينما تستمر رسائل الطلبات والدعم بالوصول إليه.
هل يمكنني بناء شريحة من سجل الشراء؟
نعم. يمكن للشرائح استخدام عملاء وطلبات ومنتجات وعضوية شرائح معتمدة في Shopify، بما في ذلك قواعد الاستعادة وكبار العملاء.
كيف تُسعَّر حملة تسويق على واتساب؟
بعدد الرسائل التي ترسلها، لا بالحملة نفسها. تعمل حملات التسويق ضمن اشتراكك في مُراسِل — Core بـ49$، Pro بـ99$، Max بـ199$، وEnterprise عند الطلب. يُفوتَر استخدام واتساب بشكل منفصل من محفظة مدفوعة مسبقاً بأسعار ميتا الرسمية.