Shopify

تنبيهات واتساب لعودة توفر متغيّرات Shopify

يشترك العميل في متغيّر محدد نافد المخزون. يعيد مُراسِل فحص المخزون في المواقع التي تحددها فور إرسال التنبيه، ويرسل تنبيهاً واحداً فقط لكل اشتراك — لا تخمين بناءً على استدعاء ويب هوك قديم.

  1. الاكتشاف
  2. التحويل
  3. الطلب
  4. التنفيذ
  5. الدعم
  6. الاحتفاظ
  7. التقييم

ما يتعطل مع تنبيه المخزون الساذج

الاعتماد على استدعاء ويب هوك للمخزون وحده يخبر العميل بأن المتغيّر عاد رغم أنه غير متاح فعلياً للبيع، أو يغرقه برسائل مكررة عن العودة نفسها.

  • ترتفع كمية المخزون في مستودع لا يبيع أبداً لموقع ذلك العميل، ومع ذلك يصله التنبيه
  • يُطلق استدعاء الويب هوك قبل استقرار الكمية، فيصل التنبيه ويختفي المتغيّر مجدداً بعد دقائق
  • يستلم العميل نفسه تنبيهاً ثانياً عن عودة سبق أن عَلِم بها
  • يصل تنبيه خاطئ لعميل اشترك في مقاس أو لون معين، عن متغيّر مختلف تماماً

ما يحتفظ به سجل الاشتراك

سجل واحد لكل عميل ولكل متغيّر، مرتبط بموقع، ويُفحص من جديد قبل إرسال أي تنبيه.

اشتراك المتغيّر
المتغيّر المحدد الذي اشترك فيه العميل — وليس المنتج الأساسي وحده.
نطاق الموقع
المواقع التي يجب أن يكون المتغيّر متاحاً للبيع فيها، من بيانات مستوى المخزون في Shopify.
فحص التوفر للبيع
إعادة فحص مخزون فوري تُجرى قبل الإرسال مباشرة، وليس الكمية وقت وصول استدعاء الويب هوك الأول.
عداد التنبيه
هل استلم هذا الاشتراك تنبيهه الواحد بالفعل؛ لا يُطلق الاشتراك مرتين أبداً.
سجل الموافقة
موافقة العميل المسجّلة وقت الاشتراك، مطلوبة قبل إرسال أي رسالة.
سجل الإرسال
كل محاولة تنبيه، مع نتيجتها: أُرسلت، أو احتُجزت لقراءة مخزون قديمة، أو أُنجزت بالفعل.

ما يحدث بين عودة المخزون والتنبيه

يُعاد فحص كل اشتراك مقابل المخزون الحي قبل إطلاقه.

  1. يشترك العميل

    يختار العميل المتغيّر المحدد ويؤكد موافقته على تلقي رسائل واتساب.

  2. يُبلغ Shopify عن حركة مخزون

    إشارة توفر المتغيّر أو تحديث مستوى المخزون تشير إلى عودة محتملة.

  3. إعادة فحص المخزون وقت الإرسال

    يعيد مُراسِل قراءة مستوى المخزون للمتغيّر والموقع المشترَك فيهما قبل الإرسال مباشرة، لا من استدعاء الويب هوك الأصلي.

  4. تأكيد التوفر للبيع

    لا يُطلق التنبيه إلا إذا كان المتغيّر متاحاً للبيع الآن في أحد مواقع العميل المحددة.

  5. إرسال التنبيه الواحد

    يُطلق الاشتراك مرة واحدة بالضبط؛ ويُوسَم كمُنجَز فور الإرسال.

  6. تسجيل النتيجة

    أُرسل أو احتُجز أو أُنجز بالفعل — تُسجَّل نتيجة كل اشتراك.

ما يراه العميل

طلب اشتراك واحد، وتنبيه واحد، فور أن يصبح المتغيّر متاحاً للبيع فعلياً.

ما يراه الفريق

كل اشتراك نشط، ونطاق موقعه، وسبب إطلاق التنبيه أو عدمه، في مكان واحد.

  • قائمة بالاشتراكات النشطة في المتغيّرات، مجمّعة حسب المنتج والموقع
  • سجل احتجاز لقراءات المخزون القديمة، يوضح أي التنبيهات انتظرت فحص توفر حديثاً
  • الاشتراكات المُنجَزة تُوسَم كمغلقة حتى لا يُعاد تنبيه العميل نفسه
  • المواقع المحددة التي تُحتسب متاحة للبيع، قابلة للتعديل لكل مساحة عمل

ما لا يفعله هذا

لا يصف مُراسِل هذا بأنه فوري إلا إذا دعمت السرعة المقاسة فعلياً ذلك الوصف، ولا يرسل تنبيهاً أبداً من مجرد تغيّر خام في عدّاد المخزون — يجب أن يجتاز المتغيّر فحص توفر حديثاً وقت الإرسال أولاً.

فعّل تنبيهات توفر المخزون عبر واتساب

اسمح للعملاء بالاشتراك حسب المتغيّر، وأرسل تنبيهاً واحداً فقط بعد التأكد من توفره للبيع حيث يهم فعلاً.

أسئلة تنبيهات توفر المخزون

هل يُطلَق التنبيه فور تغيّر المخزون؟

لا. يعيد مُراسِل فحص المخزون المتاح للبيع في الموقع المشترَك فيه قبل الإرسال مباشرة، فاستدعاء الويب هوك وحده لا يُطلق رسالة أبداً.

هل يمكن أن يستلم العميل أكثر من تنبيه؟

لا. يرسل كل اشتراك تنبيهاً واحداً بالضبط ثم يُوسَم كمُنجَز.

ماذا لو كان المتغيّر متوفراً فقط في مستودع لا يبيع لي؟

لا يُطلَق التنبيه إلا عندما يكون المتغيّر متاحاً للبيع في المواقع المحددة لذلك العميل.

هل يعني الاشتراك أن العميل وافق على رسائل تسويقية؟

يرتبط التنبيه نفسه بالاشتراك المحدد والموافقة المسجّلة عند التسجيل — لا تُعامَل بيانات Shopify وحدها أبداً كموافقة واتساب.

هل يمكن للعميل الاشتراك في أكثر من متغيّر؟

نعم. يمكن لكل مقاس أو لون أو أي خيار متغيّر آخر أن يحمل اشتراكه الخاص وتنبيهه الواحد الخاص.

هل تُحتسب تنبيهات عودة المخزون لكل مشترك؟

لا — لا تُحتسب قائمة المشتركين بالعدد. تعمل تنبيهات توفر المخزون ضمن اشتراكك في مُراسِل — Core بـ49$، Pro بـ99$، Max بـ199$، وEnterprise عند الطلب. يُفوتَر استخدام واتساب بشكل منفصل من محفظة مدفوعة مسبقاً بأسعار ميتا الرسمية.